Щойно зрозумів, що багато людей плутаються з оновленням даних про допомогу SASSA, особливо коли йдеться про зміну банківської інформації для виплат R350 або R370. Дозвольте роз’яснити, що саме працює, бо процес залежить від того, яку допомогу ви отримуєте.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу, наприклад, пенсію або інвалідність, зробити це онлайн не можна — потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA. Принесіть свій паспорт (оригінал і копію), а також підтвердження вашого нового банківського рахунку (свіжий банківський випис або офіційний лист від банку, нічого старше 3 місяців). Вони дадуть вам форму для заповнення, і на перевірку банку потрібно приблизно 21 робочий день. Порада: подавайте заявку до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб зміни вступили в силу з наступною платіжною датою, інакше чекатимете ще місяць.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD (R370 або R350), це набагато простіше, бо все робиться онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, і через нього оновлюєте банківські дані. Перевірка займає кілька днів або до двох тижнів. Головне — рахунок має бути на ваше ім’я — вони не платитимуть на спільні рахунки або щось таке.

Щодо зміни номера телефону, тут теж однаково: для постійних допомог потрібно йти до офісу, а для SRD — можна зробити онлайн через портал. Вам надішлють OTP на новий номер для підтвердження. Якщо онлайн-система дає збої, завжди можна зателефонувати на гарячу лінію SASSA за номером 0800 60 10 11 або особисто завітати до офісу. Попереджаю — є фейкові сайти, які нібито допомагають з цим, тому завжди користуйтеся офіційними посиланнями SASSA.