Щойно я зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням своїх даних у SASSA, особливо якщо ви отримуєте грант SRD. Ось що я дізнався після того, як сам з цим стикався.

Якщо ви отримуєте постійні гранти (пенсія, інвалідність, аліменти), вам потрібно особисто йти до офісу. Вони не дозволяють зробити це онлайн, що дратує, але таке є. Вам потрібен ваш ID, підтвердження вашого нового банківського рахунку (банківська виписка або лист від банку), і ви заповнюєте їхню форму. Обробка може зайняти до 21 дня, тому плануйте заздалегідь.

Але грант SRD — це інше, він фактично онлайновий, що набагато зручніше. Ви заходите на їхній портал, вводите свій ID, вони надсилають вам посилання через SMS, і там ви оновлюєте свої банківські дані. Досить просто, якщо сайт не зависне.

Що стосується зміни номера телефону, особливо якщо ви отримуєте SRD, це важливо, оскільки це пов’язано з вашою верифікацією та повідомленнями про платежі. Ви можете оновити номер мобільного через їхній контактний портал — той самий процес, вводите свій ID і номер заявки, вводите новий номер, вони надсилають вам OTP для підтвердження. Зміна номера телефону для SRD цим способом зазвичай швидша, ніж банківські процедури.

Чесно кажучи, якщо у вас виникають проблеми з онлайн-інструментами або просто хочете бути впевненими, просто зателефонуйте їм за номером 0800 60 10 або відвідайте офіс. Є багато фальшивих сайтів, які намагаються обдурити людей, тому користуйтеся лише офіційними каналами SASSA. Не варто ризикувати, намагаючись заощадити час.

Ви оновлювали свої дані нещодавно? Стикалися з будь-якими проблемами?