Airbnb платформа для житла та готелів розширює послугу «спочатку бронювати, потім платити» на світовий ринок

IT之家 18 лютого повідомляє, що платформа Airbnb (愛彼迎) для оренди житла та готелів оголосила про запуск у глобальному масштабі функції «спершу бронюй, потім плати». Ця функція дозволяє користувачам заблокувати номер у готелі або житло без негайної оплати. Якщо у майбутньому плани користувача зміняться, він може скасувати бронювання відповідно до політики скасування, не несучи повних витрат заздалегідь.

IT之家 дізналася, що минулого року Airbnb у США випробовувала цю політику на деяких об’єктах із більш гнучкою політикою повернення коштів. Після бронювання користувачі сплачують лише наперед, а автоматичний зняття коштів відбувається ближче до дати заїзду, що зменшує фінансовий тиск на мандрівників і робить високі витрати на подорожі більш доступними.

Зовнішні ЗМІ TechCrunch повідомляють, що ця ініціатива спрямована на збільшення кількості користувачів платформи. Насправді, під час фінансової звітної конференції за четвертий квартал 2025 року керівництво Airbnb вже зазначило, що функція «спершу бронюй, потім плати» позитивно вплинула на зростання кількості ночівельних бронювань у тому періоді. Головний фінансовий директор компанії Ellie Mertz заявила, що ця функція отримала значну популярність серед відповідних груп користувачів і сприяла вибору більш просторих помешкань, зокрема з чотирьома і більше спальнями, що підвищило середню ціну за ніч і принесло платформі додаткові комісійні.

Насправді, Airbnb багато років досліджує подібні кредитні продукти з відтермінованою оплатою. Ще у 2018 році компанія запустила план розстрочки бронювання, що дозволяв користувачам сплатити 20% або 50% від загальної вартості заздалегідь, а решту — пізніше. У 2023 році Airbnb співпрацювала з фінтех-компанією Klarna, щоб підтримати оплату проживання у чотири частини протягом шести тижнів.