Завершіть підтвердження виведення Bitcoin: всебічний посібник з перевірки

При виведенні криптовалют, таких як Bitcoin, платформи впроваджують суворі протоколи перевірки для захисту ваших активів від несанкціонованого доступу. Розуміння процесу подання документів для підтвердження виведення є ключовим для успішного завершення транзакції. Цей посібник проведе вас через повний процес підтвердження виведення Bitcoin та пояснить, які документи вам потрібно підготувати.

Чому додаткова ідентифікаційна перевірка важлива для вашого виведення

Під час процесу виведення ви можете зіткнутися з вимогою додаткової ідентифікації. Це не є незвичайним — стандартний захисний захід. Важливо пам’ятати, що якщо ви не надасте необхідні документи протягом 72 годин, ваш запит на виведення буде автоматично відхилено. Перевірка гарантує, що доступ до коштів має лише справжній власник облікового запису.

Знаходження статусу вашого очікуючого виведення та перевірки

Почніть з доступу до історії вашого рахунку поповнення. Перейдіть у розділ Історія та знайдіть вкладку Виведення. Також можна перейти безпосередньо через портал записів про виведення активів. Там застосуйте фільтр статусу, щоб показати замовлення «Виведення у процесі». Шукайте повідомлення «Для забезпечення безпеки ваших активів потрібна додаткова перевірка. Перейдіть до перевірки» — натисніть на цю підказку, щоб розпочати процес перевірки.

Типи документів, що підтверджують ваше дозвіл на виведення

Платформа вимагає різні типи підтверджуючих документів для перевірки вашого запиту на виведення. Кожен тип документа виконує конкретну функцію у підтвердженні вашої особи та легітимності джерела коштів. Нижче наведено детальний перелік необхідних документів.

Вимоги до документів для ідентифікації

Ваш документ для ідентифікації, ймовірно, є найважливішою частиною підтвердження виведення Bitcoin. Вам потрібно зробити селфі з папером, на якому handwritten дата, а також надати оригінальний документ, що посвідчує особу.

Основні вимоги:

• Використовуйте той самий тип документа, з яким ви реєструвалися на платформі. Наприклад, якщо раніше ви подавали посвідчення особи, не змінюйте його на паспорт або водійське посвідчення.
• На селфі повинні бути чітко видно обидві сторони вашого документа.
• Вся інформація на документі має бути чіткою та легко читабельною — бажано у високій роздільній здатності.
• Ваші риси обличчя мають бути явно видимі для цілей перевірки.
• Документ має бути оригіналом; друковані копії, відредаговані версії або документи з водяними знаками будуть відхилені.
• Напишіть від руки сьогоднішню дату та додайте фразу: «Я підтверджую, що цей документ належить мені, та запитую виведення від [дд/мм/рррр].»
• Зробіть селфі у HD якості, переконайтеся, що і рукописна записка, і документ повністю видно та читаються. Уникайте закривання документу або записки під час фотографування.

Записи екрана, що підтверджують блокчейн та депозит

Демонстрація джерела ваших коштів є важливою. Якщо ви переводили Bitcoin або інші криптовалюти з зовнішньої біржі, потрібно надати запис екрана, що показує цю транзакцію. Цей запис стане частиною вашого загального підтвердження виведення.

Запис має містити:

Вхід у зовнішню платформу: успішний вхід на попередню біржу, з якої ви поповнювали цей рахунок. Можна ввести логін перед початком запису для захисту пароля. Включіть підтвердження через Face ID, SMS-код або Google 2FA.

Історію депозитів: перейдіть до історії депозитів або повернень на цій платформі.

Деталі транзакції: показати повну інформацію про виведення — суму, тип криптовалюти, дату і час переказу, повний TXID (Transaction ID) або хеш.

Повний TXID у блокчейні: якщо зовнішня платформа не показує повний TXID у історії, але має посилання на блокчейн, натисніть його та зафіксуйте інформацію з блокчейну з повною деталізацією транзакції. Або, якщо TXID отримано через підтримку клієнтів або електронною поштою, додайте ці записи до запису екрана.

Важливо: запис має фокусуватися на платформі, де ви раніше здійснювали депозити, а не на вашому поточному обліковому записі. Обов’язково починайте з входу у систему.

Перевірка депозиту у фіатних валютах

Якщо ви поповнили рахунок фіатною валютою (наприклад, USD або EUR), потрібно надати підтвердження цієї оплати разом із логіном вашого електронного поштового облікового запису.

Вимоги до підтвердження платежу:

Для депозитів карткою або банківським переказом — надайте офіційну виписку з банку або кредитної картки, що підтверджує транзакцію до фіатного шлюзу або платформи. Якщо ви використовували банкомат для внеску, зробіть знімок квитанції або підтвердження. Ваше підтвердження платежу має чітко показувати суму у фіаті, тип криптовалюти, дату і час покупки або виведення, а також ID замовлення, якщо застосовно.

Перевірка електронної пошти:

Запишіть відео, що демонструє вход у ваш обліковий запис електронної пошти, пов’язаний із зареєстрованою поштою. Увійдіть успішно (можна ввести пароль перед записом для безпеки). Потім знайдіть і покажіть підтвердження покупки або замовлення від вашого провайдера фіатного шлюзу. Це має чітко показувати деталі замовлення, включаючи суму у фіаті, тип криптовалюти, дату і час покупки, ID замовлення (якщо є), та завершений TXID. Якщо у листі є посилання на блокчейн, натисніть його і зафіксуйте ці дані.

Перевірка депозиту на блокчейні та підтвердження власності

Щоб підтвердити контроль над адресою виведення, потрібно довести право власності через транзакцію у блокчейні. Переведіть невелику суму криптовалюти з адреси виведення, яку ви раніше використовували, на вашу поточну адресу виведення.

Важливі моменти:

• Адреса виведення має бути активною щонайменше 48 годин. Створення нової адреси для підтвердження власності ймовірно призведе до відмови у перевірці.
• Після успішного завершення транзакції на блокчейні надайте TXID або хеш цієї транзакції як підтвердження власності.

Остаточна подача та терміни розгляду

Після зібрання та подання всіх необхідних документів команда перевірки розгляне їх і відповість на електронну пошту протягом 24 годин. Якщо якісь документи будуть відхилені або потрібні додаткові уточнення, ви отримаєте лист із поясненнями та додатковим часом для повторної подачі. Просто повторіть процес, завантажуючи оновлені або додаткові документи за запитом.

Процес підтвердження виведення Bitcoin, хоча й ретельний, створений для захисту вашої безпеки та цілісності платформи. Уважно дотримуйтесь цих рекомендацій і переконайтеся, що ваші документи відповідають усім вимогам, щоб прискорити перевірку і безперешкодно завершити виведення.