Які професії будуть автоматизовані протягом наступних 10 років?

Штучний інтелект (ШІ) та автоматизація прогнозується змінити структуру робочої сили протягом наступного десятиліття. До 2034 року кількість робочих місць у офісах та адміністративній підтримці зменшиться на 761 900 порівняно з 2024 роком, а кількість касирських посад — на 313 600. Більше ніж 177 000 загальних офісних працівників-клерків можуть втратити роботу. Близько 90 000 працівників швидкої їжі буде зайнято менше у 2034 році, ніж у 2024. Це дані останніх прогнозів зайнятості Бюро статистики праці (БСТП).

Державне агентство вважає, що автоматизація або інші підвищення ефективності за допомогою технологій, зокрема ШІ, призведуть до зменшення попиту на різні професії, найвірогідніше у сферах мистецтва та дизайну, продажів і адміністративної підтримки.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися, які професії найбільше під загрозою втрати роботи через автоматизацію та інші структурні зміни в економіці.

Це професії, які зазнають найбільшого скорочення зайнятості за наступне десятиліття

Чотири основні групи професій, за прогнозами БСТП, зазнають скорочення:

• Професії у сфері офісної та адміністративної підтримки — зменшення на 761 900 робочих місць.
• Продажі та суміжні професії — зменшення на 297 800.
• Виробничі професії — зменшення на 99 600.
• Сільське господарство, рибальство та лісове господарство — зменшення на 25 200.

Очікується, що професії у сфері офісної та адміністративної підтримки зазнають найбільшого скорочення, з більш ніж 750 000 робочих місць, що стануть непотрібними до 2034 року.

За даними БСТП, ці 10 професій зазнають найбільшого скорочення зайнятості — частково через автоматизацію або технології — до 2034 року. Всі ці професії мають середню зарплату нижчу за національний медіан.

1. Касири (-313 600 посад)
2. Офісні клерки, загальні (-177 800 посад)
3. Представники служби обслуговування клієнтів (-153 700 посад)
4. Бухгалтерські, аудиторські та касові клерки (-94 300 посад)
5. Працівники швидкої їжі (-90 300 посад)
6. Керівники першої лінії роздрібних продавців (-72 300 посад)
7. Відправлення, приймання та інвентаризація (-66 300 посад)
8. Касири (-44 900 посад)
9. Працівники з введення даних (-36 700 посад)
10. Упаковники та пакувальники вручну (-32 200 посад)

Дві третини (20 з 30) професій, які, за оцінками БСТП, матимуть найбільше скорочення зайнятості до 2034 року, належать до сфер офісної та адміністративної підтримки, продажів і виробництва.

Дивіться таблиці нижче для більш детальної інформації, включаючи додаткові професії, категорії, медіанні зарплати та інші дані.

Це професії, які зазнають найшвидшого скорочення протягом наступного десятиліття — знову ж таки, через автоматизацію та технології. Професії, названі жирним шрифтом, мають зарплату нижчу за середню по країні.

1. Обробники тексту та машини для друку (-36,1% зайнятості)
2. Буровики, гірничі роботи (-34,2% зайнятості)
3. Телефонні оператори (-27,5% зайнятості)
4. Оператори автоматичних телефонних станцій, включно з відповіддю на дзвінки (-26,3% зайнятості)
5. Працівники з введення даних (-25,9% зайнятості)
6. Формувальники, металеві та пластикові (-25,9% зайнятості)
7. Виготовлювачі зразків, металеві та пластикові (-24,4% зайнятості)
8. Оператори навантажувально-розвантажувальних машин, підземна шахта (-22,3% зайнятості)
9. Телемаркетологи (-22,1% зайнятості)
10. Працівники з шліфування та полірування вручну (-21,2% зайнятості)

Автоматизація та технології сприятимуть зниженню зайнятості у роботах, які виконують працівники з меншою освітою та рутинними завданнями

Оскільки роботи з повторюваними та передбачуваними завданнями легше автоматизувати, логічно, що професії у сфері офісної та адміністративної підтримки матимуть найбільше чисте скорочення зайнятості та одні з найшвидших темпів скорочення протягом наступного десятиліття.

Між тим, за прогнозами БСТП, найбільше скорочення зайнятості очікується у категорії касирів до 2034 року. БСТП оцінює, що 313 600 робочих місць касирів стануть непотрібними до 2034 року через поєднання технологій та автоматизації, включаючи самообслуговування та онлайн-торгівлю.

Працівники у роботах, найбільш вразливих до автоматизації, швидше за все, зароблятимуть менше та матимуть менше освіти, ніж працівники у роботах, які не під загрозою автоматизації

Хоча автоматизація створює ризики для працівників у всій економіці, ті, хто має менше освіти та виконує більш рутинні завдання, за даними Офісу урядової відповідальності (GAO), зазнають більшого впливу автоматизації.

Агентство визнає у своєму недавньому дослідженні, що «доступні дані не ідентифікують явно працівників, які під загрозою втрати роботи через автоматизацію». Однак воно зазначає, що дані досліджень і інші дослідження можна використовувати для визначення навичок, необхідних для робіт, які матимуть більший попит у наступному десятилітті, що зазвичай вимагає вищої освіти.

За даними БСТП, 23 з 30 професій, які зазнають найбільшого скорочення до 2034 року, платять менше за середню зарплату. Аналогічна ситуація і з 30 найшвидше скорочуваними професіями: 19 з них платять менше за середню.

На жаль, працівники з низькою зарплатою та обмеженою освітою найменше здатні оплатити перепідготовку або підвищення кваліфікації, необхідні для зміни кар’єри. Роботодавці можуть бути менш схильні інвестувати у підвищення кваліфікації працівників з низькою зарплатою, оскільки це потребує більше ресурсів, ніж для підвищення кваліфікації працівників з високою зарплатою.

Це не лише низькооплачувані працівники: 72 300 керівних посад очікують стати непотрібними до 2034 року

Низькооплачувані роботи — не єдині під загрозою автоматизації. Інститут Брукінгса дослідив співвідношення між патентами на технології ШІ та описами робочих місць і виявив, що деякі ролі, найчастіше займані чоловіками з бакалаврським ступенем, найбільше піддаються автоматизації, разом із виробничими професіями. До останньої категорії належать менеджери, керівники та аналітики, згідно з дослідженням Брукінгса.

Прогнози БСТП свідчать, що ці ролі під загрозою автоматизації. Наприклад, прогнозується, що до 2034 року кількість перших ліній керівників роздрібних продавців зменшиться на 72 300. Оскільки автоматизація та інші технології вимагають менше працівників у ролях, якими керують керівники, логічно, що кількість керівників зменшиться. ШІ також може виконувати деякі завдання, які раніше виконували керівники.

Інститут Брукінгса також виявив, що жінки менш схильні до автоматизації, оскільки вони зазвичай працюють у сферах, що вимагають більш високих міжособистісних навичок, таких як освіта та охорона здоров’я.

Окремий звіт Брукінгса показав, що жінки історично краще адаптувалися до автоматизації, ніж чоловіки, хоча раніше вони були більш піддані автоматизації. Жінки також прагнуть перевищити чоловіків у рівні освіти і, відповідно, можуть краще справлятися з автоматизацією та отримувати від неї користь.

Роботи та ШІ — не все погане

Автоматизація — це двосічний меч. З одного боку, вона може зробити деякі роботи непотрібними та спричинити труднощі для економічно вразливих груп. З іншого — автоматизація може сприяти підвищенню продуктивності, зниженню цін і створенню нових продуктів.

Малоймовірно, що автоматизація повністю знищить цілі професії. Працівники будь-якої професії виконують різноманітні завдання, не всі з яких можна автоматизувати. Існує також дискусія щодо того, які роботи найбільше під загрозою та наскільки швидко розвиватимуться технології, що її забезпечують.

Проте деякі завдання легше автоматизувати, наприклад, повторювані, що не залежать від людського спілкування, або ті, що включають діяльність, у якій великі мовні моделі (LLMs) стають особливо вправними. Ці завдання становлять більшу частку роботи в окремих професіях. Тому деякі професії більш під загрозою автоматизації, ніж інші.

Зокрема, понад половина з 30 професій мають зарплату нижчу за середню. Іншими словами, сотні тисяч економічно вразливих працівників, ймовірно, втратять роботу через автоматизацію, і водночас їм буде важко самостійно пройти перепідготовку або підвищити кваліфікацію для зміни кар’єри. Це складна проблема, рішення якої активно обговорюються.

Але не все так погано. Попри швидкий темп технологічних змін, БСТП прогнозує, що загальна кількість робочих місць у США зросте на 3,1% і досягне 175,2 мільйонів до 2034 року.

Якщо працівникам у низькооплачуваних сферах, найбільш вразливих до автоматизації, буде надано підтримку у здобутті нових навичок і перепідготовці, автоматизація — і розумна реакція на неї — може стати силою, що підвищить рівень життя та конкурентоспроможність працівників, які інакше опинилися б у ризику.

Повні таблиці прогнозів зниження зайнятості

Найбільше прогнозоване зниження зайнятості до 2034 року

Найшвидше прогнозоване зниження зайнятості до 2034 року

Зовнішні експерти висловлюються

Джейсон Д. Шлоетцер

Доцент бізнес-адміністрування, Університет Джорджтауна

Марк Муро

Старший співробітник і керівник політики, Інститут Брукінгса

Деніел Чжао

Старший економіст, Glassdoor

Джерела

• Інститут Брукінгса (2019). «Гендер, професійна сегрегація та автоматизація.»
• Інститут Брукінгса (2019). «Які роботи піддаються впливу ШІ? Більш оплачувані, з кращою освітою працівники — найбільш уразливі.»
• Бюро статистики праці (2025). «Найшвидше скорочувані професії.»
• Бюро статистики праці (2025). «Професії з найбільшим зниженням робочих місць.»
• Офіс урядової відповідальності (2022). «Аналіз навичок і програм навчання для постраждалих працівників.»
• McKinsey (2021). «Майбутнє роботи після COVID-19.»
• MIT Sloan School of Management (2020). «Новий дослідження вимірює реальний вплив роботів на робочі місця. Це значно.»
• Сет Харріс (2019). «Свідчення Сета Д. Харріса, колишнього виконувача обов’язків міністра праці США та заступника міністра праці, слухання у Комітеті з освіти та праці Палати представників — “Майбутнє роботи: забезпечення конкурентоспроможності працівників у швидко змінюваній економіці”.»
• Світовий економічний форум (2021). «Роботи та ваша робота: як автоматизація змінює робоче місце.»

Про автора

Мардж Вінтон Пароді — редакторка копірайту Motley Fool із сертифікацією професійного редагування від UC Berkeley Extension. Вона раніше працювала у видавництві книг і технологічній компанії у Сан-Франциско, редагувала проекти у сферах особистих фінансів, молодіжної фантастики, кулінарних книг і графічних романів. Мардж має ступінь бакалавра у галузі комунікацій від Каліфорнійського університету Сан-Дієго. Цікавинка: Мардж працювала над усіма трьома кулінарними книгами Snoop Dogg.

TMFMargleyFool

Motley Fool має політику розкриття інформації.