Розуміння соціальної користі: визначення, переваги та корпоративні приклади

Основні висновки

• Соціальна користь приносить найбільшій кількості людей максимально можливу вигоду і включає програми, що підтримують чисте повітря та грамотність.
• Корпорації використовують соціальну відповідальність для зміцнення лояльності працівників і іміджу бренду.
• Соціальні мережі підсилюють адвокацію та збір коштів для ініціатив соціальної користі.
• Нефтяні компанії інвестують у відновлювані джерела енергії для покращення екологічної відповідальності.

Що таке соціальна користь?

Соціальна користь приносить найбільшу кількість людей у максимально можливій мірі, наприклад, через програми чистого повітря та чистої води. Корпорації можуть підвищити довіру та лояльність споживачів і громадськості, узгоджуючись із ініціативами соціальної користі. Соціальна користь може підвищити продуктивність і інноваційність, надаючи компаніям відчуття мети. Вона також створює основу для благодійної або філантропічної роботи. Соціальні мережі ефективно просувають, підтримують та збирають кошти для зусиль у сфері соціальної користі. Такі компанії, як Total і Equinor, інвестують у відновлювану енергетику для покращення свого екологічного іміджу.

Роль соціальної користі у сучасному бізнесі

Визначення бізнесу на основі капіталізму стверджує, що компанії існують лише для того, щоб забезпечити максимальний можливий прибуток акціонерам. Це часто не співпадає з обслуговуванням загального блага, наприклад, сприяння чистому повітрю і воді або фінансовій незалежності всіх громадян.

Оскільки корпорації дедалі більше зосереджуються на зусиллях щодо сталого розвитку та соціальної відповідальності у визнанні фактичного соціального контракту з громадськістю, їх бізнес-моделі можуть розширюватися, щоб включати більше роботи з просування соціальної користі у щоденних стратегіях і операціях.

Як корпорації впроваджують соціальну користь

Рішення засновника Microsoft Біла Гейтса, шостого за багатством у світі (станом на 18 липня 2024 року), спрямувати значну частину свого багатства на вирішення деяких найскладніших світових проблем — приклад роботи, що приносить користь соціальній сфері. Фонд Білла і Мелінди Гейтс реалізує програми для боротьби з хворобами, такими як ВІЛ, малярія, neglected tropical diseases та інші в країнах, що розвиваються.

Корпорації, які прагнуть створити образ соціально відповідальних і свідомих, створили програми, що підкреслюють їхню роботу у сфері соціальної користі. Окрім позитивних емоцій, які такі програми викликають, робота на благо соціальної сфери може надати компанії відчуття мети та пристрасті.

Це може сприяти підвищенню продуктивності, інноваційності та зростанню, оскільки працівники, які вірять у місію своєї компанії, зазвичай докладають більше зусиль і пристрасті до своєї роботи. Робота на благо соціальної сфери також сприяє зміцненню зв’язків із громадою. Допомагаючи громаді або групі людей, компанія може сподіватися, що її зусилля будуть винагороджені продажами.

Інвестиції корпорацій у соціальну користь також допомагають будувати та підтримувати імідж і ідентичність бренду, а також лояльність. Хороший приклад — бренд Newman’s Own, який чітко зазначає на своїй етикетці: «100% прибутку для допомоги дітям». Фонд компанії присвячений годуванню дітей із серйозними хворобами, підтримці прав корінних народів у сфері харчування, освіті з питань харчування та шкільного харчування.

Вплив соціальних мереж на соціальну користь

Все більше соціальна користь пов’язується з соціальними мережами, оскільки її визначення розширюється до включення дій або почуттів, якими можна поділитися. Платформи соціальних мереж стають частиною соціальної користі, оскільки вони є ефективним засобом освіти громадськості, адвокації та збору коштів для програм, що підтримують соціальну користь. Це також означає, що заступатися за соціальну користь можуть не лише уряди, корпорації або благодійні організації, а й окремі особи.

Аристотель описував загальне благо як «належне для, і досяжне лише громадою, але індивідуально спільне її членам».

Корпоративні ініціативи щодо екологічної соціальної користі

Оскільки зміна клімату стає актуальною проблемою, нафтові компанії дедалі частіше зазнають критики через їхню роль у забрудненні атмосфери. Багато з них відповіли створенням окремих підрозділів для просування свого екологічного іміджу. Наприклад, Total, найбільша французька нафтова компанія, нібито виділила 4,3% свого бюджету на інвестиції у технології відновлюваної енергетики з 2010 по 2018 рік.

Тим часом, згідно з тим самим звітом, Equinor, найбільша норвезька публічно торгова енергетична компанія, планує витратити від 15% до 20% свого бюджету на відновлювану енергетику до 2030 року. Багато інших великих нафтових компаній, включаючи British Petroleum, також активно інвестують у проекти у сфері відновлюваної енергетики.

Підсумок

Соціальна користь є синонімом загального блага і передбачає надання вигод максимально можливій кількості людей. Корпорації займаються соціальною користю для зміцнення лояльності клієнтів, залучення нових споживачів і покращення іміджу бренду. Це також може підвищити продуктивність і інноваційність працівників і слугувати основою для філантропічної роботи. Робота Фонду Білла і Мелінди Гейтс є прикладом фокусування на соціальній користі, так само як і інвестиції нафтової компанії у відновлювану енергетику.