Teknoloji şirketi Intercom, ChatGPT'yi bırakıp müşteri hizmetleri sohbetini ele almak için Anthropic'in Claude'ını kullanmaya başlayacak.

robot
Abstract generation in progress

Odaily planet haberleri, İrlanda teknoloji şirketi Intercom'un ChatGPT'den ayrıldığını ve yapay zeka destekli müşteri hizmetleri alanında rekabeti yönlendirmek için OpenAI'nin rakibi Anthropic ile işbirliği yapmayı seçtiğini bildirdi. Intercom'un ortak kurucusu ve baş strateji sorumlusu Des Traynor, yapay zeka oluşturma teknolojisini müşteri hizmetleri sorgularına entegre ettikten sonra, şirketinin çalışan sayısını değiştirmeden destek taleplerini ikiye katladığını söylüyor. Intercom CEO Eoghan McCabe announced in May that the company will invest an additional $100 million in artificial intelligence capabilities and add 75 new jobs, with a focus on expanding the machine learning department. Bu yatırımın bir parçası, orijinal Fin'in desteklediği yerine Anthropic'in Claude'u, yapay zeka destekli Fin 2 müşteri hizmetleri robotu için destek sağlamak için işbirliği yapmayı içeriyor, OpenAI'nin Chat GPT.

View Original
The content is for reference only, not a solicitation or offer. No investment, tax, or legal advice provided. See Disclaimer for more risks disclosure.
  • Reward
  • 1
  • Share
Comment
0/400
No comments
  • Pin