จุดตัดของชุมชนวัฒนธรรมเทคโนโลยีในวิสาหกิจเกิดใหม่

โพสต์นี้เป็นผลงานของ George Siosi Samuels กรรมการผู้จัดการของ Faiā ดูว่า Faiā มุ่งมั่นที่จะอยู่ในระดับแนวหน้าของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่นี่อย่างไร

องค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายเร่งด่วนในการปลูกฝังวัฒนธรรมที่ครอบคลุมในยุคที่กําหนดโดยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วบรรทัดฐานทางสังคมที่เปลี่ยนแปลงไปและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของพนักงานทั่วโลก วัฒนธรรมเหล่านี้ไม่เพียง แต่สะท้อนถึงความหลากหลายของทีมแต่ยังใช้ประโยชน์จากความหลากหลายนั้นเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในการขับเคลื่อนนวัตกรรมการปรับตัวและความยืดหยุ่น

การวิจัยจาก Deloitte เน้นย้ําถึงความสําคัญของความพยายามนี้ โดยเปิดเผยว่าทีมที่ครอบคลุมมีนวัตกรรม ความคล่องตัว และมีความพร้อมมากขึ้นในการรับมือกับการหยุดชะงัก ซึ่งเป็นความสามารถที่สําคัญสําหรับองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ดําเนินงานในตลาดที่มีพลวัตในปัจจุบัน

ความจําเป็นของ "การรวมกลุ่ม"

การรวมกลุ่มเป็นมากกว่าการออกกําลังกายช่องทําเครื่องหมายหรือความมุ่งมั่นในระดับพื้นผิวในการเป็นตัวแทน มันเกี่ยวข้องกับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนโดยไม่คํานึงถึงภูมิหลังอัตลักษณ์หรือมุมมองรู้สึกมีคุณค่าเคารพและมีอํานาจในการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ สิ่งนี้นอกเหนือไปจากการจ้างผู้มีความสามารถที่หลากหลาย มันต้องการการฝังความครอบคลุมลงใน DNA ขององค์กร การวิจัยของ Deloitte เน้นว่าการส่งเสริมวัฒนธรรมที่ครอบคลุมเป็นรากฐานที่สําคัญของกลยุทธ์ผู้มีความสามารถที่มีประสิทธิภาพซึ่งนําไปสู่ประโยชน์ที่วัดได้เช่นความคิดสร้างสรรค์ผลผลิตและนวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น สําหรับองค์กรในภาคเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งการแข่งขันรุนแรงและความแตกต่างเป็นกุญแจสําคัญการรวมกลุ่มสามารถเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่ขับเคลื่อนความสําเร็จที่ยั่งยืน

แนวโน้มโลกกําหนดความครอบคลุม

แนวโน้มมหภาคหลายประการมีอิทธิพลต่อวิธีที่องค์กรเข้าใกล้การรวมกลุ่มโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และพลวัตของสถานที่ทํางานที่เปลี่ยนแปลงไป:

1. การทํางานระยะไกลและชุมชนดิจิทัล

การนําโมเดลการทํางานระยะไกลและแบบไฮบริดมาใช้อย่างแพร่หลายได้แนะนําความซับซ้อนใหม่ในการส่งเสริมการรวมกลุ่ม แม้ว่าโมเดลเหล่านี้จะให้ความยืดหยุ่น แต่ก็เสี่ยงต่อการทําให้ความรู้สึกโดดเดี่ยวและการกีดกันในหมู่พนักงานรุนแรงขึ้น การวิจัยของ McKinsey เผยให้เห็นว่าพนักงานจํานวนมากไม่รู้สึกมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงโดยมีส่วนสําคัญที่ต้องการความพยายามขององค์กรที่ตั้งใจมากขึ้นเพื่อพัฒนาการรวมและความหลากหลาย บริษัทต่างๆ ต้องคิดใหม่ว่าพวกเขาสร้างการเชื่อมต่อและส่งเสริมความเป็นเจ้าของในพื้นที่ดิจิทัลเพื่อจัดการกับปัญหานี้อย่างไร ซึ่งรวมถึงการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการทํางานร่วมกันการโฮสต์กิจกรรมการสร้างทีมเสมือนจริงและสร้างความมั่นใจในการเข้าถึงโอกาสอย่างเท่าเทียมกันสําหรับการเติบโตอย่างมืออาชีพ

2. ความหลากหลายของรุ่น

พนักงานในปัจจุบันครอบคลุมหลายชั่วอายุคนตั้งแต่ Baby Boomers ไปจนถึง Gen Z แต่ละคนนําเสนอมุมมองค่านิยมและความคาดหวังที่ไม่เหมือนใคร การจัดการความหลากหลายในยุคนี้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการสร้างทีมที่เหนียวแน่น Deloitte ระบุลักษณะเด่นหกประการของการเป็นผู้นําที่ครอบคลุม รวมถึงความมุ่งมั่น ความกล้าหาญ ความฉลาดทางวัฒนธรรม และการทํางานร่วมกัน ซึ่งจําเป็นสําหรับการเชื่อมช่องว่างระหว่างรุ่น ผู้นําที่ยอมรับลักษณะเหล่านี้สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่คนทุกรุ่นรู้สึกเห็นได้ยินและเห็นคุณค่าปลดล็อกศักยภาพของทีมหลายรุ่น

3. การบูรณาการเทคโนโลยีและ AI

เนื่องจาก (AI) ปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีขั้นสูงอื่น ๆ กลายเป็นส่วนสําคัญในการดําเนินธุรกิจมากขึ้นองค์กรจึงต้องระมัดระวังต่ออคติอัลกอริทึมที่สามารถขยายการยกเว้นได้ McKinsey เน้นย้ําถึงความสําคัญของการจัดการกับอุปสรรคเชิงระบบภายในระบบเทคโนโลยีเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมและความเท่าเทียม ตัวอย่างเช่นอัลกอริธึมการจ้างงานที่มีอคติหรือแนวทางปฏิบัติในการออกแบบที่กีดกันอาจทําให้คนบางกลุ่มเสียเปรียบโดยไม่ได้ตั้งใจทําลายความพยายามในการสร้างสถานที่ทํางานที่ครอบคลุม องค์กรสามารถใช้เทคโนโลยีเป็นพลังในการรวมมากกว่าการยกเว้นโดยจัดลําดับความสําคัญของการพัฒนา AI ที่มีจริยธรรมและใช้กลไกการตรวจจับอคติที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ในการสร้างวัฒนธรรมที่ไม่แบ่งแยก องค์กรต้องนําแนวทางแบบองค์รวมที่รวมการมีส่วนร่วมของชุมชนการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมและการเปิดใช้งานทางเทคโนโลยีเพื่อสร้างวัฒนธรรมที่ครอบคลุมอย่างแท้จริง นี่คือกลยุทธ์หลักสามประการ:

1. การมีส่วนร่วมของชุมชน: การเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

หัวใจหลักของการรวมกลุ่มคือความสัมพันธ์—วิธีที่ผู้คนเชื่อมต่อ ทํางานร่วมกัน และสนับสนุนซึ่งกันและกัน การส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่แข็งแกร่งภายในองค์กรเป็นรากฐานในการสร้างวัฒนธรรมที่ครอบคลุม Deloitte สนับสนุนการสร้างสภาพแวดล้อมที่บุคคลที่มีความพิการทั้งที่มองเห็นและมองไม่เห็นรวมถึงผู้ที่มาจากกลุ่มที่ด้อยโอกาสรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง สิ่งนี้ต้องการมาตรการเชิงรุกเช่นโปรแกรมการให้คําปรึกษากลุ่มทรัพยากรพนักงาน (ERGs) และความคิดริเริ่มที่ส่งเสริมความปลอดภัยทางจิตวิทยา องค์กรสามารถปลูกฝังความรู้สึกเป็นเจ้าของที่อยู่เหนือขอบเขตทางกายภาพหรือเสมือนโดยจัดลําดับความสําคัญของความเคารพและการรวมในทุกระดับ

2. การบูรณาการทางวัฒนธรรม: การฝังความครอบคลุมไว้ใน DNA ขององค์กร

การฝังความครอบคลุมลงในเนื้อผ้าของวัฒนธรรมขององค์กรต้องการความพยายามอย่างตั้งใจและยั่งยืน McKinsey แนะนําว่าองค์กรควรจัดการกับปัจจัยเฉพาะที่ขัดขวางความรู้สึกของพนักงานเช่นพฤติกรรมความเป็นผู้นํานโยบายองค์กรและความไม่เท่าเทียมกันของระบบ ตัวอย่างเช่นผู้นํามีบทบาทสําคัญในการกําหนดเสียงสําหรับการรวมกลุ่มผ่านการกระทําและการตัดสินใจของพวกเขา การสื่อสารที่โปร่งใสกรอบความรับผิดชอบและกระบวนการตัดสินใจที่ครอบคลุมเป็นองค์ประกอบสําคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ นอกจากนี้องค์กรควรประเมินความคืบหน้าอย่างสม่ําเสมอโดยใช้ตัวชี้วัดเช่นการสํารวจความพึงพอใจของพนักงานอัตราการรักษาพนักงานและเกณฑ์มาตรฐานความหลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

3. การเปิดใช้งานทางเทคโนโลยี: ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสําหรับการรวม

เทคโนโลยีสามารถเป็นตัวเปิดใช้งานที่มีประสิทธิภาพของการรวมกลุ่มเมื่อใช้อย่างรอบคอบ McKinsey เน้นแนวคิดของ "การกระตุ้นเตือน" ซึ่งเป็นการแทรกแซงขนาดเล็กโดยเจตนาที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมที่ครอบคลุม เป็นวิธีที่ปรับขนาดได้เพื่อส่งเสริมการรวมกลุ่ม ตัวอย่าง ได้แก่ แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่อํานวยความสะดวกในการประเมินประสิทธิภาพที่เป็นกลางความเป็นจริงเสมือน (VR) เครื่องมือที่จําลองมุมมองที่หลากหลายและแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ติดตามเมตริกความหลากหลายแบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตามการใช้เครื่องมือเหล่านี้จะต้องได้รับคําแนะนําจากหลักการของความเป็นธรรมความโปร่งใสและการเข้าถึงเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่ไม่ได้ตั้งใจ องค์กรควรลงทุนในการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายในอนาคตที่ใช้เทคโนโลยี

บทสรุป: การเดินทางอย่างต่อเนื่องสู่การรวม

การสร้างวัฒนธรรมที่ไม่แบ่งแยกไม่ใช่ความคิดริเริ่มเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการเดินทางอย่างต่อเนื่องที่ต้องใช้ความระมัดระวังการปรับตัวและความมุ่งมั่นที่แน่วแน่ ด้วยการบูรณาการการมีส่วนร่วมของชุมชนการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมและการเปิดใช้งานทางเทคโนโลยีองค์กรสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ความหลากหลายเจริญรุ่งเรืองและนวัตกรรมเจริญรุ่งเรือง ในภูมิทัศน์ที่พัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่การรวมกลุ่มไม่ได้เป็นเพียงความจําเป็นทางศีลธรรม แต่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน องค์กรที่จัดลําดับความสําคัญของการรวมกลุ่มจะอยู่ในตําแหน่งที่ดีกว่าเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงส่งเสริมความคิดที่ก้าวล้ําและนําทางความไม่แน่นอนของวันพรุ่งนี้ด้วยความมั่นใจ

ข้อความสําหรับมืออาชีพที่ให้บริการองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่นั้นชัดเจน: การรวมกลุ่มไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป เป็นรากฐานในการสร้างองค์กรที่ยืดหยุ่นและพร้อมสําหรับอนาคต

ดู: หนังสือเดินทางผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราไว้วางใจแบรนด์อย่างไร

ดูต้นฉบับ
เนื้อหานี้มีสำหรับการอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่การชักชวนหรือข้อเสนอ ไม่มีคำแนะนำด้านการลงทุน ภาษี หรือกฎหมาย ดูข้อจำกัดความรับผิดชอบสำหรับการเปิดเผยความเสี่ยงเพิ่มเติม
  • รางวัล
  • แสดงความคิดเห็น
  • แชร์
แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น
  • ปักหมุด