Весенний автомобильный рынок популярен с концепцией «Вся семья смотрит автомобиль» — множество финансовых мер активируют семейный энтузиазм при выборе автомобиля

«Родители считают, что эта машина безопасна, дети любят панорамную крышу, а для нас важнее запас хода и удобство зарядки». В пятый день Нового года в автосалоне торгового центра Таигу Хуэй на Нанкинской улице семья Ли из пяти человек горячо обсуждает рядом с новым автомобилем. Такие сцены в этом году во время новогодних каникул не редкость. По мере того как новые энергетические автомобили все больше интегрируются в повседневную жизнь, походы по торговым центрам и визиты к родственникам с целью «заглянуть на машину» стали новым новогодним обычаем для многих семей.

Дополнительные меры в финансовой политике

«В период новогодних праздников спрос на возвращение домой на Tesla в Шанхае особенно высок, записи на проверку автомобилей перед праздником полностью забронированы», — сообщил в интервью представитель Tesla, господин Дан. Он отметил, что в связи с дальними поездками во время весенних праздников бренд усилил сервисное обслуживание. В офлайн-режиме для возвращающихся домой владельцев предоставляется проверка автомобилей, сосредоточенная на ключевых компонентах, таких как аккумуляторы и шины; онлайн — круглосуточное удаленное обслуживание, готовое реагировать на любые внезапные ситуации.

На стороне продаж Tesla полностью запустила режим «не закрываемся на праздник», в каждом магазине работают не менее семи сотрудников, что позволяет удовлетворить запросы на тест-драйв и консультации. «Праздник — не сезон активных продаж, но каждый день в каждом магазине поступают заказы: доля клиентов, меняющих старую машину, составляет 50%, новых покупателей — 40%, а у старых клиентов — 10%. Среди тех, кто меняет автомобили, абсолютное большинство выбирает переход с бензина на электрику», — рассказал господин Дан. Новые финансовые программы «7 лет с низкой ставкой» и «5 лет без процентов» стали ключевыми инструментами стимулирования покупательского спроса. Например, в популярной модели Model Y L при минимальном первоначальном взносе 45 900 юаней ставка составляет всего 0,7% годовых, ежемесячный платеж — 3661 юань; у Model 3 с задним приводом — 2368 юань.

«Мы сотрудничаем с банками для внедрения сверхнизких процентных ставок, а также реализуем программы обмена старых автомобилей, бесплатных шанхайских номеров для новых энергетических машин и другие меры поддержки. Среди моих клиентов эта политика привлекла даже владельцев роскошных спорткаров», — добавил господин Дан. В период праздников Tesla также запустила специальные акции, такие как страховые выплаты в размере 8000 юаней на определенные модели и розыгрыши призов за заказы.

В начале этого года Шанхай принял ряд мер по повышению качества и эффективности сферы услуг и стимулированию потребления, в том числе по расширению возможностей личного потребительского финансирования, оптимизации процесса автокредитования, условиям подачи заявок на кредиты, а также по разумному определению доли, срока и ставки по кредитам, что должно дать мощный толчок рынку автомобилей. По информации журналистов, кроме Tesla, такие бренды, как NIO, Li Auto и Xpeng, также запустили семилетние программы покупки автомобилей с низкими процентными ставками, что стало одним из ключевых стратегических направлений на рынке новых энергетических автомобилей в новогодний период.

Отказ от «экстравагантных комплектаций»

Во время праздников многие автопроизводители активно используют возможность онлайн-активности потребителей, предоставляя специальные новогодние онлайн-трансляции с возможностью покупки автомобиля, создавая «виртуальные шоурумы, онлайн-заказы и мгновенные консультации» для погружения в покупательский опыт.

На онлайн-эфире, запущенном компанией Zhiji Auto во второй день Нового года, продавцы рассказывали о безопасных функциях, системах интеллектуального ассистирования и запасе хода модели Zhiji LS9, ориентируясь на основные сценарии семейных поездок и дальних возвращений домой, отвечая на вопросы потребителей по финансовым программам, комплектациям и послепродажной поддержке.

Многие автопроизводители отмечают, что праздники — отличное время для семейных покупок, когда интерес смещается с «ускорения сделки» на «создание интереса всей семьи», а сам праздник становится важным этапом для закрепления долгосрочных намерений семейных клиентов. Один из продавцов отметил, что у семейных клиентов, приходящих в салон во время праздников, более длинная цепочка решений и более широкий спектр критериев, поэтому чрезмерное навязывание товаров в этот период может иметь обратный эффект. «Мы предпочитаем уделять время тому, чтобы помочь им понять пространство салона и объяснить условия политики», — добавил он.

В автосалоне Great Wall в районе Цзиньань в торговом центре Даньнин в Шанхае пара с родителями тестировала семейный внедорожник Wei牌 Blue Mountain с тремя рядами сидений, демонстрируя просторный салон, установку детских кресел и функции развлечений на задних сиденьях. Продавцы выступали в роли «семейных консультантов по поездкам», помогая рассчитать расходы на покупку и финансирование.

Покупательские решения также начали меняться: вместо «экстравагантных комплектаций» все больше ценится «безопасность и стабильность». Потребление новых энергетических автомобилей входит в новую фазу рационального развития.

Многие специалисты отмечают, что надежное качество, реальный запас хода и удобство интеллектуального вождения стали ключевыми критериями выбора для потребителей. Эксперты считают, что возвращение к рациональности будет способствовать дальнейшему сосредоточению отрасли на ключевых конкурентных преимуществах продукта. Только бренды, которые придерживаются высокого качества и точно понимают реальные потребности пользователей, смогут удержаться на рынке.

(Источник: Shangguan News)