Завершите подтверждение вывода Bitcoin: Полное руководство по проверке

При выводе криптовалют, таких как Bitcoin, платформы реализуют строгие протоколы проверки для защиты ваших активов от несанкционированного доступа. Понимание того, как правильно предоставить документы для подтверждения вывода, является ключевым для успешного завершения транзакции. В этом руководстве подробно описан весь процесс подтверждения вывода Bitcoin и перечислены необходимые документы.

Почему дополнительная проверка личности важна для вашего вывода

Во время процесса вывода может появиться требование пройти дополнительную проверку личности. Это не редкость — стандартная мера защиты. Важно знать, что если вы не предоставите необходимые документы в течение 72 часов, ваш запрос на вывод будет автоматически отклонен. Такая проверка гарантирует, что доступ к средствам имеют только законные владельцы аккаунтов.

Поиск статуса вашего ожидающего вывода и проверки

Начинайте с просмотра истории вашего счета пополнений. Перейдите в раздел История и найдите вкладку Вывод. Также можно напрямую перейти на страницу через портал записей о выводе активов. Там установите фильтр по статусу, чтобы отображались заказы «Вывод в процессе». Обратите внимание на уведомление: «Для обеспечения безопасности ваших активов требуется дополнительная проверка. Перейти к проверке» — нажмите на него, чтобы начать процесс подтверждения.

Типы документов, подтверждающих ваше разрешение на вывод

Платформа требует различные виды подтверждающих документов для проверки вашего запроса на вывод. Каждый тип документа служит для подтверждения вашей личности и легитимности источника средств. Ниже приведено подробное описание необходимых для подачи документов.

Требования к документам для подтверждения личности

Ваш документ для подтверждения личности — один из важнейших элементов доказательства вывода Bitcoin. Вам потребуется сделать селфи с бумажкой, на которой handwritten дата, и приложить оригинальный документ удостоверения личности.

Основные требования:

• Используйте тот же тип документа, который вы регистрировали на платформе. Например, если вы ранее предоставляли национальную ID-карту, повторно загрузите именно её, а не паспорт или водительское удостоверение.
• На селфи должны быть видны обе стороны документа.
• Все данные на документе должны быть четкими и разборчивыми, желательно в высоком разрешении.
• Лицо должно быть ясно видно для идентификации.
• Документ должен быть оригиналом; сканы, отредактированные копии или документы с водяными знаками отклоняются.
• Напишите от руки текущую дату и добавьте фразу: «Я подтверждаю, что этот документ принадлежит мне, и запрашиваю вывод средств от [дд/мм/гггг]».
• Сделайте селфи в HD-качестве, чтобы и рукописная заметка, и документ были полностью видны и читаемы. Не закрывайте ни документ, ни заметку при съемке.

Записи экрана с подтверждением происхождения средств и депозитов

Доказательство источника средств обязательно. Если вы переводили Bitcoin или другие криптовалюты с внешней биржи, потребуется записать видео, показывающее транзакцию. Этот видеозапись станет частью общего подтверждения вывода.

Запись должна включать:

Вход на внешнюю платформу: успешно войдите в аккаунт биржи, с которой переводили средства. Перед началом записи введите логин и пароль, чтобы защитить данные. Также включите шаги подтверждения через Face ID, SMS или Google 2FA.

Историю депозитов: перейдите в раздел истории депозитов или возвратов на внешней бирже.

Детали транзакции: покажите полные сведения о выводе — сумму, тип криптовалюты, дату и время перевода, полный TXID (Transaction ID) или хеш.

Полный TXID на блокчейне: если в истории внешней платформы не отображается полный TXID, но есть ссылка на блокчейн, перейдите по ней и запишите информацию о транзакции. Если TXID получен через поддержку или по электронной почте, включите эти записи в видео.

Важно: запись должна показывать именно платформу, с которой вы делали депозиты, а не ваш текущий аккаунт. В начале видео обязательно зафиксируйте вход в аккаунт.

Подтверждение депозита в фиатной валюте

Если вы пополняли счет фиатными деньгами (например, USD или EUR), потребуется подтвердить платеж и предоставить данные входа в ваш email-аккаунт.

Требования к подтверждению платежа:

Для платежей картой или банковским переводом — предоставьте официальный выписку банка или кредитной карты, подтверждающую транзакцию на фиатный шлюз или платформу. Если использовали банкомат, сделайте снимок квитанции или подтверждения. В документе должны быть четко указаны сумма, тип криптовалюты, дата и время покупки или вывода, а также номер заказа (если есть).

Подтверждение аккаунта электронной почты:

Запишите видео, показывающее вход в ваш email-аккаунт, связанный с зарегистрированным адресом. Войдите успешно (можете ввести пароль перед записью). Затем найдите и покажите письмо с подтверждением покупки или заказа от вашего фиатного шлюза. В письме должны быть указаны детали заказа: сумма, тип криптовалюты, дата и время, номер заказа, транзакционный ID. Если есть ссылка на блокчейн, перейдите по ней и запишите информацию.

Подтверждение владения адресом через on-chain транзакцию

Чтобы подтвердить контроль над адресом для вывода, выполните транзакцию с этого адреса. Переведите небольшую сумму криптовалюты с ранее использованного адреса на текущий адрес вывода.

Ключевые моменты:

• Адрес для вывода должен быть активен минимум 48 часов. Использование нового адреса для подтверждения скорее всего приведет к отказу.
• После успешного завершения транзакции предоставьте TXID или хеш как доказательство владения.

Итоговая отправка и сроки проверки

После подготовки и загрузки всех документов команда проверки рассмотрит их и ответит по электронной почте в течение 24 часов. Если какие-либо документы будут отклонены или потребуется дополнительное уточнение, вы получите письмо с объяснением и сможете повторно отправить исправленные или дополнительные файлы. Просто повторите процесс, загрузив обновленные документы.

Процесс подтверждения вывода Bitcoin, хоть и требует времени, предназначен для защиты вашей учетной записи и целостности платформы. Тщательно следуйте этим инструкциям и убедитесь, что ваши документы соответствуют требованиям, чтобы ускорить проверку и успешно завершить вывод.