Подробная инструкция: безопасно и эффективно перенести аутентификатор на другой телефон

2026-02-21 16:13:40

Когда вы обновляете устройство и переходите на новое, перенос Google Authenticator — важный шаг для обеспечения непрерывного доступа к защищённым аккаунтам. Процесс переноса аутентификатора на другой телефон можно выполнить двумя основными способами, и ниже приведена инструкция, которая поможет сделать это безопасно.

Подготовка перед переносом Google Authenticator

Перед началом убедитесь, что:

У вас есть доступ к старому телефону с установленным и активным приложением Google Authenticator
На новом устройстве установлено приложение Google Authenticator из App Store или Google Play
Оба устройства подключены к стабильному интернету
Вы сохранили ключ восстановления или резервные коды для аккаунта

Способ 1: Использование QR-кода для переноса аккаунта на новое устройство

Это самый распространённый способ переноса данных аутентификатора на другой телефон.

На старом телефоне:

Запустите Google Authenticator, нажмите на иконку меню (три точки или линии) в верхнем правом углу экрана
Выберите Перенос аккаунтов из появившегося меню
Выберите Экспорт аккаунтов и введите PIN-код, если потребуется
Найдите аккаунт, который хотите перенести, и нажмите Далее
Приложение сгенерирует QR-код — это данные, необходимые для восстановления аутентификатора на новом устройстве
Держите отображаемый QR-код на экране, он понадобится на следующем шаге

На новом телефоне:

Откройте Google Authenticator, найдите иконку меню (три точки) в верхнем правом углу
Выберите Перенос аккаунтов
Выберите Импортировать аккаунт
Нажмите Сканировать QR-код
Наведите камеру нового телефона на QR-код, отображённый на старом устройстве, чтобы его считать
После успешного сканирования аккаунт автоматически добавится в приложение на новом устройстве

Способ 2: Использование ключа восстановления для переноса аутентификатора

Если у вас нет старого телефона или возникли проблемы с QR-кодом, можно воспользоваться ключом восстановления.

Шаги:

Установите и запустите Google Authenticator на новом устройстве
В приложении нажмите на иконку + (плюс) в нижнем правом углу или в другом месте, в зависимости от версии
Выберите Ввести вручную
В поле Ключ введите ваш ключ восстановления (это строка, которую вы получили при первоначальной настройке аккаунта)
В поле Аккаунт можно указать название для идентификации (например, «Gate.io», «Личный email») — это поможет отличить аккаунты, если у вас их несколько
Нажмите Добавить для завершения

Частые ошибки и способы их устранения

Код не работает:

Если сгенерированный код не действителен, попробуйте синхронизировать время на устройстве. Для этого зайдите в настройки, найдите раздел «Дата и время» и включите автоматическую установку времени. Несовпадение времени — одна из самых распространённых причин ошибок кодов.

Не удаётся отсканировать QR-код:

Убедитесь, что яркость экрана достаточная, расстояние между телефонами оптимальное, а камера не подвержена прямому солнечному свету. Если проблема сохраняется, используйте ручной ввод ключа восстановления.

Нет ключа восстановления:

Если вы потеряли ключ восстановления, вам потребуется подтвердить свою личность через другие методы (смс, email) или обратиться в службу поддержки сервиса, где используется Google Authenticator.

Перенос Google Authenticator на другое устройство — несложная процедура, если следовать этим инструкциям. Внимательно проверяйте каждый шаг, чтобы не потерять важные данные для подтверждения вашей личности.

Посмотреть Оригинал

На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .