Oracle выпустила новый набор генеративных AI-агентов, предназначенных для пользователей в области клиентского опыта (CX) в маркетинге, продажах и службе поддержки. Эти агенты нацелены на автоматизацию и оптимизацию различных задач, от планирования кампаний и продажных контактов до формирования коммерческих предложений и взаимодействия с клиентами. Компания использовала инсайты о проблемных точках клиентов и внутренние хакатоны для разработки этих ориентированных на задачи инструментов, при этом эксперты отмечают значительные повышения эффективности, особенно в создании контента для маркетологов и сложных процессах, таких как подготовка коммерческих предложений.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Oracle выпускает целую партию генеративных AI-агентов, ориентированных на CX
Oracle выпустила новый набор генеративных AI-агентов, предназначенных для пользователей в области клиентского опыта (CX) в маркетинге, продажах и службе поддержки. Эти агенты нацелены на автоматизацию и оптимизацию различных задач, от планирования кампаний и продажных контактов до формирования коммерческих предложений и взаимодействия с клиентами. Компания использовала инсайты о проблемных точках клиентов и внутренние хакатоны для разработки этих ориентированных на задачи инструментов, при этом эксперты отмечают значительные повышения эффективности, особенно в создании контента для маркетологов и сложных процессах, таких как подготовка коммерческих предложений.