21 февраля Zhipu опубликовала извинительное письмо по поводу подписочного пакета для программирования на базе ИИ GLM Coding Plan и объявила о планах по устранению проблем и компенсациях. Zhipu отметила, что в ходе обновления было допущено три основные ошибки: недостаточная прозрачность правил, слишком медленный темп внедрения GLM-5 и грубая разработка механизма обновления для старых пользователей. После запуска GLM-5 трафик превысил ожидаемый уровень, а масштабирование не шло достаточно быстро, в связи с чем было решено постепенно открывать GLM-5 по порядку Max, Pro и Lite. В настоящее время пользователи Max уже полностью получили доступ, пользователи Pro также открыты, но в пиковые часы из-за высокой нагрузки на кластер возможны ограничения по трафику, а пользователи Lite будут постепенно получать доступ после праздников в непиковое время. Для пользователей Lite и Pro, пострадавших от ситуации, Zhipu поддерживает самостоятельное обращение за возвратом средств.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
智谱 приносят извинения за проблему с планом кодирования GLM и объявляют план компенсации
21 февраля Zhipu опубликовала извинительное письмо по поводу подписочного пакета для программирования на базе ИИ GLM Coding Plan и объявила о планах по устранению проблем и компенсациях. Zhipu отметила, что в ходе обновления было допущено три основные ошибки: недостаточная прозрачность правил, слишком медленный темп внедрения GLM-5 и грубая разработка механизма обновления для старых пользователей. После запуска GLM-5 трафик превысил ожидаемый уровень, а масштабирование не шло достаточно быстро, в связи с чем было решено постепенно открывать GLM-5 по порядку Max, Pro и Lite. В настоящее время пользователи Max уже полностью получили доступ, пользователи Pro также открыты, но в пиковые часы из-за высокой нагрузки на кластер возможны ограничения по трафику, а пользователи Lite будут постепенно получать доступ после праздников в непиковое время. Для пользователей Lite и Pro, пострадавших от ситуации, Zhipu поддерживает самостоятельное обращение за возвратом средств.