Это не время молчать о вопросах устойчивого развития. Просто спросите у гиганта красоты L’Oréal

Мало кто выберет скромную душевую головку, когда его попросят назвать продукт, жизненно важный для устойчивого будущего мира. Разве что вы — владелец салона красоты, занимающегося мытьем волос клиентов. Тогда использование на 70 % меньшего количества воды может иметь значение, поскольку вы пытаетесь сократить свой углеродный след. Это также более эффективно.

Рекомендуемое видео

Душевая головка Water Saver появилась в результате партнерства швейцарского стартапа Gjosa и глобального бренда красоты L’Oréal, входящего в список Fortune 500 Europe. В своей самой простой форме Water Saver делает воду, ну, более влажной — разбивая струи воды на капли, лучше подходящие для ополаскивания волос: сейчас её используют 5000 салонов по всей Европе.

Душевая головка Water Saver

Благодарность L’Oréal

Наука и инженерия лежат в основе большинства бизнес-процессов — будь то производство бетона или помады. Десять лет назад, во время золотой лихорадки устойчивого развития, невозможно было пройти мимо умных профессоров компаний, предлагающих решения для экологичной упаковки и энергии без ископаемого топлива. Затем пришла пандемия COVID, рост инфляции и Дональд Трамп, размахивающий яркими обвинениями в том, что климатическая повестка — это всего лишь «зеленая афера». Многие компании в результате отошли от пропаганды экологической политики.

Но устойчивость — это не только к Рождеству. Политическая обстановка изменилась, но суть вызова — жить хорошо на нашей планете для следующих сотен поколений — осталась прежней.

85

Место L’Oréal в рейтинге Fortune 500 Europe

Однако потребители нуждаются в другом послании. Слишком долго действия по климату связывались с языком добродетели и морали. Оба эти аспекта могут быть полезны, но потребители, честно говоря, больше озабочены деньгами и прибылью. L’Oréal называет это «двойным превосходством» — устойчивостью, объединяющей климат и экономику. Производство устойчивых продуктов может быть дешевле при масштабировании, повышать вовлеченность потребителей (новые продукты — это захватывающе) и улучшать финансовые показатели. Другие называют это «двойной линией прибыли», охватывающей как планету, так и прибыль.

«Мы будем стремиться к превосходным финансовым результатам и одновременно к выдающемуся социальному и экологическому воздействию», — говорит мне Эзги Барсенас, директор по корпоративной ответственности L’Oréal.

«Это бизнес-модель. Вы предлагаете потребителю не только выбор продукта с меньшим экологическим следом, но и доступную цену, и это способ привлечь новых потребителей, не только создавая лояльность, но и привлекая новых в категорию, верно? Так что это решение экологических, социальных и экономических аспектов устойчивости.»

Ранее в этом году L’Oréal объявила о следующем этапе своего партнерства с Институтом лидерства в области устойчивого развития Кембриджского университета на сумму 100 миллионов евро (120 миллионов долларов). Выбраны тринадцать компаний для совместной работы над проектами в области устойчивого развития.

Упаковка — одна из самых сложных задач. L’Oréal поставила перед собой амбициозную цель — сделать 100 % своей пластиковой упаковки повторно используемой, заправляемой, перерабатываемой или компостируемой. Через различные партнерства они сейчас исследуют возможность сделать материалы из сахарного тростника термостойкими; использовать растительные волокна вместо пластика для изготовления крышек; а также изучают упаковки из морских водорослей, которые растут без необходимости использования пресной воды, земли или удобрений.

«Идея заключается в том, чтобы действительно искать решения, готовые к рынку, чтобы мы могли быстро их пилотировать и тестировать, а затем масштабировать в зависимости от решений и полученных результатов», — сказала Барсенас.

«Компании решают одни и те же общие задачи, с которыми мы сталкиваемся сегодня, и делают это очень изобретательно и продуманно по-своему. Мы можем посылать ясные сигналы спроса инновационным экосистемам по всему миру, чтобы из года в год формулировать наши требования и информировать эти инновационные цепочки», — добавила она.

Подробнее: Генеральный директор Capgemini предупреждает: вы можете неправильно думать об ИИ

Это не работа на ранней стадии, а так называемый уровень «TRL 7-9» на карте разработки продукта — «уровень готовности технологии», почти достигший стадии коммерциализации на рынке.

«Идея заключается в том, чтобы действительно искать решения, готовые к рынку, чтобы мы могли быстро их пилотировать и тестировать, а затем масштабировать в зависимости от решений и полученных результатов», — говорит Эзги Барсенас.

«Мы очень рады этому процессу — предоставлять нашим партнерам наставничество, доступ к нашим внутренним командам, внешним экспертам и партнерам, а в конечном итоге превращать это в успешный пилот, чтобы вывести эти решения на масштаб», — добавила она.

Химик Eugène Schueller основал L’Oréal в 1909 году с новым типом красителя для волос, который был более щадящим к волосам. Сейчас потребители хотят не только красивых причесок. Что бы ни говорили политики, многие хотят быть добрее к планете. Главное — по правильной цене.

Присоединяйтесь к нам на Форум инноваций в сфере труда Fortune 19–20 мая 2026 года в Атланте. Эра инноваций на рабочем месте наступила — и старые сценарии переписываются. На этом эксклюзивном, насыщенном мероприятии соберутся самые инновационные лидеры мира, чтобы обсудить, как ИИ, человечество и стратегия вновь пересекаются, чтобы переопределить будущее работы. Регистрируйтесь сейчас.