Web2-продукт-менеджеры обычно полагаются на различные аналитические инструменты для оптимизации воронки конверсии пользователей, максимально увеличивая ценность жизненного цикла пользователя (LTV) на каждом этапе — от регистрации и активации до монетизации. Но в криптоэкосистеме правила игры совершенно иные.

Из-за безразрешительной природы блокчейна все пользователи и продукты по сути превращаются в взаимозаменяемые однородные активы. В такой высококонкурентной и заменяемой среде традиционные стратегии оптимизации UI/UX кажутся бессильными.

Это означает, что ключевое изменение мышления крипто-менеджеров продуктов: переход от фокуса на пользовательский интерфейс к проектированию "настоящих" механизмов стимулирования. Пользователи остаются и вносят вклад в экосистему не потому, что интерфейс красивый, а потому, что участие приносит реальную экономическую отдачу. Другими словами, дизайн токеномики, механизмы распределения доходов, награды за участие в управлении — это и есть ключевые факторы, определяющие конкурентоспособность продукта. Когда у пользователя есть реальный "шкура в игре" (stake in the outcome), его поведение и лояльность действительно активируются.