Путеводитель Uber по праздничным путешествиям: новые киоски для маркетинга, расширенные шаттлы и более умное чаевые

Этот праздничный сезон обещает стать очень насыщенным для Uber, поскольку гигант по совместным поездкам запускает тройку обновлений, предназначенных для справления с хаосом в путешествиях. Давайте разберём, что ожидает вас в вашем маршруте.

Бесконтактная оплата: знакомство с киоском Uber в аэропорту

Забудьте о суете с телефоном в переполненных терминалах аэропортов. Uber только что запустил свой первый физический киоск в терминале C аэропорта Ла-Гуардиа, что является интересным поворотом в маркетинге киосков для мобильности. Вот как это работает: вы подходите к сенсорному экрану, вводите место назначения, выбираете тип поездки, и вуаля — распечатанный чек в руке.

Это меняет правила игры для международных путешественников, у которых нет местных данных, или для тех, чей заряд батареи почти на исходе. Компания уже планирует расширить эти киоски на отели, порты и другие крупные аэропорты в ближайшие месяцы. Такое сочетание цифрового удобства и аналогичной доступности именно то, что нужно путешественникам в праздники, когда они на пределе.

Шаттл-сервис полностью в Нью-Йорке

Uber Shuttle теперь работает в международном аэропорту Newark Liberty, достигнув важной вехи: все три крупные транспортные узлы Нью-Йорка (JFK, Ла-Гуардиа и Newark) теперь покрыты. Шаттл работает по двум фиксированным маршрутам — один соединяет Вест-Вилладж, другой — 42-ю улицу с стратегическими остановками между ними.

Что привлекает внимание? Вводные тарифы менее 15 долларов. Это хорошая цена для путешественников, желающих избежать рулетки с ценами на пике спроса и действительно насладиться поездкой по городу.

Чаевые теперь без препятствий

На программной стороне Uber внедряет функцию Live Activities для пользователей iOS, которая тихо, но гениально работает. Теперь вы можете оставить чаевые водителю прямо с экрана блокировки до окончания поездки — не нужно искать в приложениях или путаться в меню. Ранние данные показывают, что это простое снижение трения работает: ставки чаевых выросли, а значит, водители получают лучшую поддержку во время праздничного ажиотажа, когда спрос растет, а терпение на исходе.

Это небольшая функция, которая решает реальную проблему, особенно когда водители справляются с увеличенным объемом заказов в это время года.