Серия AMA от институционального Gate с Bitsgap

Отдел институциональных клиентов Gate провел сессию AMA (Спроси-меня-о-чем угодно) с Егором, лидером команды службы поддержки клиентов в Bitsgap, на YouTube-канале биржи Gate.io. Официальный сайт Bitsgap: https://bitsgap.com/
Bitsgap Твиттер: https://twitter.com/bitsgap
Bitsgap Telegram: https://t.me/Bitsgap_news
Bitsgap Facebook: https://www.facebook.com/Bitsgap
Bitsgap Instagram: https://www.instagram.com/bitsgap.official/
Следуйте за Bitsgap в социальных сетях

Это восьмой эпизод серии вопросов и ответов Gate Institutional с Bitsgap, платформой для торговли криптовалютой, которая предлагает торговых ботов, управление портфелем и демо-сделки. В этом выпуске наш специальный гость Егор, руководитель группы поддержки клиентов Bitsgap, расскажет о бизнес-модели, услугах и планах Bitsgap на будущее. Он рассказывает о том, как работают торговые боты Bitsgap, что отличает их от других ботов и как они снижают риски на волатильном рынке криптовалют. Егор также рассказывает о мерах безопасности для защиты API-ключей пользователей и информации об учетной записи, а также о том, как даже новички могут начать работу с удобной платформой. Он также затрагивает их отношения с биржами и планы на будущее, включая оптимизацию архитектуры платформы, выпуск мобильного приложения и добавление дополнительных инструментов для торговли фьючерсами.

Введение

Gokay (Хост): Всем привет! Добро пожаловать в восьмой эпизод нашей серии Gate Institutional Ask-Me-Anything. Это Гокай из Gate.io Institutional services. Наша команда управляет широким кругом институциональных клиентов, включая хедж-фонды, институциональных трейдеров, состоятельных частных лиц и семейные офисы.
Итак, сегодня у нас серия вопросов и ответов с “Bitsgap” - торговой платформой, которая предлагает ботов для торговли криптовалютой, управление портфелем и демо-сделки. И я рад представить нашего специального гостя Егора — руководителя группы поддержки клиентов Bitsgap. Спасибо, что присоединились к нашему стриму. Приятно познакомиться, Егор! Как Ваши дела? Как Вы себя чувствуете?

Егор: Привет, Гокай! Все чувствует себя замечательно. Спасибо за приглашение. Я рад быть здесь и хотел бы поговорить больше о нашей платформе.

Gokay: Это здорово!
Bitsgap хочет обеспечить свою конфиденциальность и не показывать свою личность, поэтому сегодняшний эпизод AMA будет в аудиоформате. Однако это не помешает Эгору поделиться своими знаниями и опытом в мире торговли криптовалютой.
Итак, без лишних слов, давайте приступим к обсуждению и немного лучше узнаем Эгора и Bitsgap.

Q1: Егор, расскажите немного о себе. Кто такой Егор? И какова ваша профессиональная история?
Egor: Конечно. Меня зовут Егор. Я ведущий команды службы поддержки в Bitsgap. В двух словах, я занимаю эту должность уже пять лет, и моя задача - организовать работу команды поддержки и обеспечить, чтобы каждый пользователь получил подробный ответ на свой вопрос. Таким образом, я обеспечиваю обслуживание на этом сайте.

Gokay: Хорошо, так что вы - тот, кто берет на себя руководство этим замечательным сервисом. Хорошо знать.

Q2: Вы можете объяснить бизнес-модель Bitsgap и услуги, которые вы предлагаете своим клиентам в сфере криптовалютной индустрии?
Егор: Мы предлагаем платформу для автоматизации торговли криптовалютами с использованием передовых технологий и стратегий. Вы подключаете свою биржу к Bitsgap с помощью API, устанавливаете параметры для своего бота, и он торгует в непрерывном режиме, позволяя вам заниматься своими делами. Мы помогаем трейдерам оптимизировать время для торговли и отдыха, поскольку частое перетрейдивание является обычным.

Q3: В чем сейчас заключается основной фокус Bitsgap?
Egor: В целом я бы сказал, что наш подход остался неизменным. Мы всегда сосредотачивались на обеспечении безопасной и автоматизированной торговли криптовалютой. И, конечно, мы делаем все возможное, чтобы предоставить нашим клиентам инструменты, необходимые для оптимизации и автоматизации их сделок. Если говорить о более конкретном фокусе или узкой специализации, то я бы сказал, что мы направляем свои усилия во многих различных направлениях.
Что касается наших планов на будущее, то, к сожалению, я не могу разглашать конкретные детали на данный момент, поскольку эта информация еще не стала общедоступной. Однако я могу с уверенностью сказать, что мы стремимся постоянно улучшать наши продукты и услуги, и наши клиенты увидят это в будущем.

Q4: Можете ли вы подробно объяснить, что такое торговый бот для криптовалюты? И как работает ваш торговый бот для криптовалюты?
Егор: Торговый криптобот - это автоматизированная программа, которая покупает и продает криптовалюты на основе заранее определенных правил и алгоритмов. Он может помочь трейдерам сэкономить время и повысить их эффективность, автоматически выполняя сделки. Таким образом, вы можете сделать некоторые вещи, которые было бы невозможно сделать вручную. Или в других случаях вы можете сделать те же вещи вручную, но это займет столь огромное количество времени, что вы не захотите этого делать.

Гокай: И, что самое важное, я считаю, что здесь нет эмоций.

Егор: Здесь, безусловно, нет места эмоциям. Поэтому в случае непредвиденных событий он не будет действовать импульсивно, совершая спонтанные покупки или продажи. Вместо этого он будет следовать определенному набору правил, как это должно делать в случае торговли. Криптоботы Bitsgap используют сложные алгоритмы для анализа рыночных данных и автоматического выполнения сделок. Наши пользователи могут воспользоваться различными функциями, такими как управление портфелем, бэктестинг, настройка параметров торговли и установка правил управления рисками для минимизации потерь.

Q5: Что отличает Bitsgap от других торговых ботов?
Egor: Мы можем поговорить подробнее о том, что мы предоставляем. Я считаю, что многие из наших клиентов, а также те из вас, кто слушает сейчас, знают, что между некоторыми сервисами может не быть значительной разницы, по крайней мере на первый взгляд. Bitsgap выделяется среди других торговых ботов своим простым в использовании интерфейсом, продвинутыми функциями торговли (такими как Trailing Up and Down, Stop Loss and Take Profit и многие другие), инструментами управления рисками и управлением портфелем. Все очень просто настраивается. Мы очень прозрачны, поэтому не скрываем ничего от наших клиентов. Мы показываем все так, как это происходит: каждую сделку, каждую маленькую деталь и The Graph. Таким образом, вы можете отслеживать прогресс и определить, что пошло не так или правильно.
Кроме того, мы поддерживаем широкий спектр криптовалютных бирж и предлагаем разнообразные торговые инструменты, чтобы помочь пользователям принимать обоснованные торговые решения. Например, функция Backtest позволяет нашим пользователям тестировать свои торговые стратегии с историческими данными, что позволяет им усовершенствовать и оптимизировать свою стратегию. Мы делаем только то, что хорошо для наших клиентов, а не то, что хорошо для того, чтобы заработать деньги для себя.

Q6: Как Bitsgap смягчает риск и справляется с неожиданными рыночными флуктуациями?
Егор: У нас есть набор классических инструментов управления рисками, включая стоп-лоссы, тейк-профиты, трейлинг-стоп-лоссы, трейлинг-тейк-профиты, а также несколько других функций, таких как трейлинг вверх и трейлинг вниз. Тейк-профит позволяет нашим пользователям зафиксировать ожидаемый процент прибыли. Стоп-лосс - это классический ордер для минимизации убытков. Трейлинг тейк-профит позволяет вам отслеживать рыночную цену и наиболее эффективно зафиксировать прибыль. Эти функции позволяют поту следовать за трендом или ценой, даже если она немного выходит за предполагаемый диапазон торговли. Мы также предлагаем защиту от Pump & Dump, которая включена по умолчанию и позволяет вам ограничить риски и адаптировать вашу стратегию.

Q7: Какие меры безопасности вы предпринимаете для защиты ключей API и информации об учетной записи пользователей? Как данные шифруются и защищаются?
Egor: Bitsgap использует зашифрованное API-подключение без доступа к средствам пользователя или личным данным. Так что единственное, что мы собираем с нашей стороны, это ваш адрес электронной почты. Поскольку нам нужно добавить ваш аккаунт к чему-то надежному и существующему в реальном мире, нам нужно его создать. И в основном это единственное, что у нас есть от вас. Мы никогда не имеем доступа к вашим средствам, личной информации или информации с биржи.
Кроме того, у нас есть правило одного аккаунта - один API-ключ. Это означает, что один и тот же API-ключ не может быть использован в двух разных сервисах. Даже если кто-то получит доступ к вашему API-ключу, он не сможет использовать его, потому что вы уже используете его. И, конечно, шифрование RSA 2048 бит. Вся информация, передаваемая наши серверам, зашифрована стандартными протоколами 2048-бит и хранится в безопасной сети.

Q8: Сколько технических знаний требуется для настройки и управления вашими ботами для торговли криптовалютой? Может ли новичок легко начать работу?
Егор: Трейдинг, безусловно, требует много знаний и навыков, чтобы стать прибыльным трейдером. Однако это не значит, что вы не можете попробовать свои силы в Bitsgap. Даже если вы новичок, мы рады предложить вам несколько вариантов. Предположим, что у нас есть настройки по умолчанию. Мы анализируем рынок и наблюдаем, как он движется и меняется. Всего за несколько кликов - обычно 3, 4 или 5 - вы можете активировать любого бота. У вас не возникнет никаких проблем с пониманием того, что делает бот, и вы всегда можете попробовать. Вам не нужно быть профессионалом, чтобы активировать бота; Результаты зависят от ваших действий. Если вы хотите получить лучшие результаты, вам понадобятся некоторые знания, но это не значит, что вы не можете попробовать. Например, мы рады предложить бесплатный семидневный пробный период сервиса Pro, где каждый может изучить платформу и решить, подходит ему автоматическая торговля криптовалютой или нет.

Гокай: Хорошо, это здорово. Поэтому, если мне интересно, у меня будет 7-дневный демо-счет, и я смогу запустить своего торгового бота с настройками по умолчанию, как у Bitsgap. После этого, если я захочу улучшиться, я смогу настроить свои собственные настройки в соответствии со своими знаниями и профессионализмом.

Egor: В некотором смысле, да.

Вопрос 9: Как вы взаимодействуете с биржами и другими участниками рынка? И каков опыт Bitsgap в сотрудничестве с Gate.io до сих пор?
Игорь: Мы очень ценим наших партнеров и выбираем каждого из них ответственно. Мы понимаем, что рынок полон различных бирж, сервисов, поставщиков, но мы выбираем только лучших для долгосрочного и продуктивного сотрудничества!
Относительно нашего сотрудничества с Gate.io, мы гордимся тем, что являемся партнерами уже много лет. Мы считаем, что ваши пользователи имеют полный доступ к функциональности ботов Bitsgap и надеемся, что вы до сих пор были довольны предоставляемыми услугами. Мы также надеемся на присоединение большего количества людей. Мы стремимся создать комфортную среду для автоматизированной крипто-торговли, и мы призываем вас попробовать ее в ближайшее время.

Gokay: Определенно. Я также хочу добавить, что доверие важно для обеих сторон, и это то, что мы пытаемся построить в долгосрочной перспективе. Мы рады быть вашим партнером.

Q10: Вы можете предоставить какие-либо представления о будущем направлении или планах вашей компании?
Egor: Мы сосредотачиваемся на оптимизации архитектуры платформы, выпуске мобильного приложения в Google Play и App Store. Я верю, что это большая новость для многих наших клиентов и тех, кто только присоединился к нам. Мы сейчас разрабатываем больше готовых стратегий для наших ботов. Это означает, что у вас будет возможность выбирать из уже предустановленных стратегий, не беспокоясь о настройке всего самостоятельно. Однако это не обязательно означает, что это рекомендация или что вы должны выбрать это перед всем остальным. Вы - главный персонаж этой истории, поэтому у вас есть свобода настраивать все в соответствии с вашими предпочтениями. Но если вас интересует попробовать что-то новое, это может быть лучший вариант для вас. Мы постоянно добавляем новые инструменты для наших фьючерсных сделок и убеждаемся делиться каждым маленьким обновлением на наших социальных медиа-платформах. Пожалуйста, следите за нами в социальных медиа на Bitsgap.com чтобы быть в курсе всех последних новостей и обновлений.

Q11: И, наконец, какой самый важный момент вы хотите, чтобы наша аудитория запомнила из сегодняшней сессии AMA?
Егор: Вероятно, главное, что я хотел бы сказать, это одно из главных ценностей нашего сервиса - торговля не всегда стрессовая и безсонные ночи. Мы приглашаем вас попробовать нашу платформу. Это отличная платформа, и мы стремимся предоставить вам лучший сервис. Однако важно отметить, что наша платформа не является Secкнопка «возврат», которая генерирует деньги. Это инструмент - очень полезный, интересный и передовой инструмент, который вы можете использовать в своих интересах. Мы рекомендуем потратить некоторое время на его изучение. Вы можете начать с 20 минут, 30 минут, часа или даже дня или недели. После того, как вы ознакомитесь с ним, вы увидите множество преимуществ, которые он предлагает. Мы предлагаем дать ему хотя бы неделю, чтобы полностью оценить его возможности. Даже если изначально он не кажется вам подходящим, вы все равно можете попробовать его в демонстрационном режиме, чтобы еще раз оценить его возможности. Наша миссия - сделать вашу торговлю неэнергоемкой работой, а чем-то, что приносит удовольствие и не занимает бесконечные часы.

Завершение

Gokay: Егор, большое спасибо за все своё время. Ваши идеи были действительно информативными, и я уверен, что наша аудитория, которая всегда следит за нами, теперь лучше понимает Вас и Bitsgap. Было приятно пообщаться с вами и узнать все детали. Теперь я еще больше заинтересован в самом Bitsgap. Свяжитесь с Bitsgap, посетите их веб-сайт, ознакомьтесь с более подробной информацией, следите за их отчетами и анализом.

Egor: Мы не публикуем много аналитики и не делимся большим количеством информации, кроме той, что доступна на нашем сайте. Тем не менее, у нас есть готовые стратегии, которые позволяют увидеть потенциальные результаты, если вы начнете их внедрять. Хотя он может быть не на 100% точным, он дает точную оценку того, чего можно достичь в реальности. Кроме того, у нас есть Telegram чат где наши клиенты делятся своими впечатлениями, включая фотографии, видео и записи наших процессов и результатов. Это позволяет вам быть в курсе наших деятельностей и общаться с другими клиентами.

Гокай: Спасибо за предоставленную нам эту ценную информацию. Прежде чем мы завершим нашу сессию, Егор, хотели бы вы что-то еще добавить?

Egor: Друзья, торгуйте ответственно и уделяйте этому немного времени. Это принесет вам большую пользу в будущем.
И огромное спасибо, Гокай! Я рад был быть приглашенным сюда.

Gokay: Спасибо еще раз, Егор! И спасибо всем, кто всегда смотрит нашу серию AMA. Следите за нами в социальных сетях, чтобы получить больше информации, и пишите нашим ключевым аккаунт-менеджерам.

Twitter: https://twitter.com/gate_io
Gate.io Институциональный Twitter https://twitter.com/Gateio_Inst
Telegram: https://t.me/gate_zh
API Telegram： https://t.me/gateioapi
Instagram: https://www.instagram.com/gateioglobal
Linkedin: https://www.Linkedin.com/company/gateio/