Falta de peso, fraude de preços, troca de produtos! A cidade de Dongfang informa: assim que for comprovado, serão aplicadas sanções severas e rigorosas!

A Agência de Supervisão do Mercado de Dongfang, Província de Hainan, divulgou um comunicado em 21 de fevereiro:

Recentemente, a Agência de Supervisão do Mercado de Dongfang tomou conhecimento de que alguns utilizadores da internet relataram que vendedores ambulantes externos no Mercado de Mariscos de Dongfang estão a usar “balanças fantasma” para cometer fraudes de peso e preço, incluindo falta de peso, enganos de preços, marcação de preços fictícios, preços ambíguos, acréscimos fora do preço, troca de produtos, troca por produtos vivos por mortos, entre outros que infringem os direitos dos consumidores. Em resposta, a Agência de Supervisão do Mercado de Dongfang deu máxima prioridade ao assunto, reagiu rapidamente e informa o seguinte:

Imediatamente, a equipe de fiscalização da Agência de Supervisão do Mercado de Dongfang organizou uma investigação, tentou contactar o autor do vídeo para entender detalhadamente a situação enfrentada, as características dos vendedores envolvidos, bem como o local e o horário, e programou uma inspeção especial no local junto com a Administração Geral de Fiscalização Administrativa da cidade na manhã de 21 de fevereiro, durante o período do Festival da Primavera, para verificar os vendedores ambulantes no Mercado de Mariscos de Dongfang e nas áreas circundantes. A inspeção focou na verificação da precisão dos instrumentos de medição, se há funções de fraude, se existem práticas de engano de preços, marcação de preços falsa ou elevada, e se há ações ilegais como troca de produtos ou substituição por produtos de qualidade inferior durante a operação.

Ao mesmo tempo, a Agência de Supervisão do Mercado de Dongfang irá refletir sobre o ocorrido, aproveitando a denúncia na internet como oportunidade, e decidiu iniciar uma ação de fiscalização especial para ordenar a ordem de operação no mercado de mariscos. Primeiramente, aumentará a frequência de patrulhas e a supervisão nas áreas de vendedores ambulantes concentrados; em segundo lugar, combaterá severamente práticas ilegais como uso de instrumentos de medição não conformes, falta de peso, fraudes de preços, marcação de preços falsa, adulteração de produtos e engano aos consumidores, aplicando punições severas e rigorosas assim que constatadas; em terceiro lugar, irá fiscalizar os operadores do mercado para garantir que assumam suas responsabilidades e reforçar a gestão dos operadores.

Os direitos legítimos dos consumidores não podem ser violados. A Agência de Supervisão do Mercado de Dongfang lembra a todos os consumidores que, ao comprar mariscos e outros produtos, devem preferir estabelecimentos comerciais regulamentados e com documentação completa. Após a compra, é importante solicitar e guardar os recibos. Em caso de suspeita de “balança fantasma”, fraude de preços, troca de produtos ou outras ações ilegais, recomenda-se fazer uma nova pesagem, tirar fotos ou gravar vídeos como prova, e ligar imediatamente para o telefone de denúncia 12345. Agradecemos a todos os setores da sociedade e aos utilizadores da internet por continuarem a supervisionar o nosso trabalho, contribuindo para criar um ambiente de mercado justo, honesto e confiável.