Como comprar criptomoeda através de uma plataforma P2P: guia completo

A negociação P2P de criptomoedas representa uma das formas mais acessíveis para os novatos iniciarem o seu percurso no mundo dos ativos digitais. Neste guia, vamos abordar todo o processo de compra de criptomoedas através de uma plataforma P2P, desde a preparação da conta até à receção das moedas na sua carteira.

O que precisa de saber antes de começar a comprar via P2P

Antes de realizar a sua primeira transação P2P, é importante compreender alguns pontos-chave que garantirão a segurança e o sucesso da sua compra de criptomoedas.

Onde ficam os fundos para transações P2P. As transações P2P são processadas exclusivamente através da conta de financiamento. Isto significa que, antes de começar a negociar, certifique-se de que os seus fundos fiduciários estão na conta de financiamento, e não na conta principal de negociação. Isto protege os seus ativos e garante a transparência das operações.

Comissões por compra P2P. Ao realizar transações P2P, são aplicadas comissões cujo valor depende de vários fatores: o seu estatuto de vendedor ou comprador, o tipo de anúncio e a moeda fiduciária escolhida. Além disso, o seu provedor de pagamento (banco ou sistema de pagamento) pode cobrar uma comissão própria pelo transferir de fundos.

Segurança e avaliação de risco. Cada compra P2P passa por uma verificação sistemática de risco. Se o sistema identificar um risco elevado na transação, poderá haver uma restrição de retirada de fundos na sua conta por 24 horas. Esta é uma medida padrão de proteção presente em todas as plataformas P2P sérias.

Verificação e correspondência de dados. O nome na sua conta bancária deve corresponder exatamente ao nome verificado na plataforma. Discrepâncias podem levar à suspensão da conta e à recusa do vendedor em vender-lhe criptomoedas. Confirme a correspondência dos dados antes de iniciar a negociação.

Encontrar uma oferta e escolher um vendedor na plataforma P2P

Vamos começar pela etapa mais importante — procurar uma oferta adequada e selecionar um parceiro de confiança.

Acesso à página de compras P2P. Para iniciar a compra de criptomoedas via plataforma P2P, aceda à secção «Comprar criptomoeda» e selecione a opção «Negociação P2P». Se procura fazer transações de maior volume, preste atenção à secção separada de negociação P2P em blocos.

Filtragem e pesquisa da melhor oferta. Na página de compra, encontrará um sistema avançado de filtros. Indique a criptomoeda de interesse, o valor desejado em moeda fiduciária, o método de pagamento preferido e outros parâmetros. A plataforma mostrará todas as ofertas disponíveis que correspondam aos seus critérios.

Análise das informações do vendedor. Cada oferta contém informações importantes sobre o vendedor — número de encomendas bem-sucedidas nos últimos 30 dias e percentagem de execução. Estes indicadores ajudarão a escolher um parceiro de confiança. Preste também atenção aos limites de transação (valores mínimos e máximos) para cada oferta.

Preço de referência da criptomoeda. Na coluna «Preço» aparece o preço de mercado oferecido pelo vendedor. Compare várias ofertas para encontrar a taxa de câmbio mais vantajosa para a sua compra.

Métodos de pagamento suportados. Cada oferta mostra os métodos de pagamento disponíveis — transferências bancárias, carteiras eletrónicas, sistemas de pagamento, etc. Escolha o método mais conveniente para si.

Requisitos de verificação. Alguns vendedores, especialmente com altas classificações, podem solicitar uma verificação adicional. Isto pode incluir uma fotografia do documento, confirmação do pagamento, extrato bancário ou um selfie com documento de identificação. É uma prática normal que garante a segurança das transações P2P.

Inserir o valor e iniciar o pedido

Após escolher a oferta adequada, chega o momento de criar o pedido de compra de criptomoeda.

Selecionar a oferta e iniciar a compra. Clique na oferta de interesse e escolha a opção de compra (por exemplo, «Comprar USDT» para adquirir uma stablecoin). Ser-lhe-á redirecionado para a página de criação do pedido.

Indicar o valor. Na fase de criação do pedido, pode optar por indicar o valor fiduciário que deseja gastar ou a quantidade de criptomoeda que quer receber. A plataforma recalculará automaticamente o valor com base no preço do vendedor.

Requisitos especiais para certas moedas. Se estiver a fazer uma transação com um utilizador cuja verificação está relacionada com o Azerbaijão ou se a negociação for feita na moeda nacional AZN, será necessário fornecer informações adicionais sobre a sua conta bancária — isto é necessário para uma identificação correta na transferência.

Autenticação adicional na criação do pedido. Se a sua conta tiver ativado a senha Passkey, ao criar o pedido será necessária uma autenticação de dois fatores. Primeiro, uma verificação de segurança padrão (email, SMS, senha financeira ou Google Authenticator), e depois uma verificação biométrica (impressão digital ou reconhecimento facial).

Processo de verificação de identidade e pagamento

Esta etapa é crucial para o sucesso da compra P2P de criptomoedas — aqui ocorre a verificação e a realização do pagamento.

Ordens com exigência de verificação. Se o vendedor solicitar uma verificação adicional, será redirecionado para uma página especial com um temporizador de contagem decrescente. Clique em «Confirmar» e envie os documentos solicitados através do chat do pedido — pode ser uma fotografia do documento, extrato bancário ou outros comprovativos. Após a aprovação do vendedor, avançará para a etapa de pagamento.

Ordens sem verificação adicional. Se o vendedor não exigir verificação extra, será direcionado imediatamente para a página do pedido com um temporizador de contagem decrescente para o pagamento. Verifique cuidadosamente todos os detalhes antes de proceder ao pagamento.

Realizar o pagamento. Transfira o valor fiduciário exigido para a conta bancária do vendedor, usando o método de pagamento escolhido. É fundamental transferir exatamente o valor indicado para a conta correta, pelo método adequado. Após enviar o pagamento, clique no botão que notifica o vendedor de que o pagamento foi efetuado.

Dicas importantes ao transferir fundos. Ao fazer a transferência fiduciária, evite colocar na descrição palavras confidenciais como «compra de BTC» ou nomes de criptomoedas — isto pode dificultar a aprovação do pagamento. Certifique-se de que o método de pagamento suporta transferências em tempo real ou esteja preparado para atrasos. Se o pagamento não for processado a tempo, contacte o seu banco ou sistema de pagamento para esclarecer as razões do atraso.

Possibilidade de cancelamento e limites. Se desejar cancelar o pagamento ou se a confirmação carregada for rejeitada pelo vendedor, o cancelamento não afetará a sua estatística de encomendas bem-sucedidas. Contudo, tenha em atenção que há um limite diário de cancelamentos de pedidos.

Proteção contra fundos insuficientes. Se, ao pagar, notar que não há fundos suficientes na sua conta de financiamento, clique em «Depositar fundos» para recarregar a conta e concluir o pagamento a tempo. Se não transferir fundos ou estes forem insuficientes, o pedido será cancelado automaticamente.

Concluir a transação e receber as criptomoedas

A fase final da compra P2P de criptomoedas — receção das moedas e encerramento do pedido.

Confirmação do pagamento e finalização do negócio. Antes de concluir a transação, pode ser solicitado que envie o comprovativo de pagamento ou indique o valor exato transferido numa janela pop-up. Leia as condições e clique em «Confirmar pagamento». Lembre-se de que só pode ativar este botão após enviar o comprovativo ou inserir o valor exato.

Receber a criptomoeda. Após o vendedor liberar as moedas, estas serão creditadas na sua conta de financiamento. Verifique a entrada dos ativos na secção correspondente do seu painel de conta. Se ativou a função de acumulação automática de criptomoedas após compras P2P, as moedas serão creditadas diretamente na sua conta de poupança.

Verificar o histórico de encomendas. Pode acompanhar o estado do seu pedido e o histórico de todas as transações P2P na secção de histórico de encomendas. Lá, estão todos os detalhes, incluindo hora, valor e estado.

Resolução de disputas. Se o vendedor não enviar as criptomoedas dentro de 10 minutos após a sua confirmação de pagamento, pode abrir uma reclamação através do botão na interface do pedido. A equipa de suporte da plataforma ajudará a resolver a disputa via chat do pedido. Não cancele o pedido por conta própria antes de receber o reembolso do vendedor.

Perguntas frequentes sobre compras P2P

Por que o meu pagamento não foi recebido a tempo? Os atrasos podem dever-se a várias razões. Primeiro, confirme que inseriu corretamente os dados bancários do vendedor. Segundo, verifique se o método de pagamento suporta transferências em tempo real — caso contrário, pode haver processamento adicional. Terceiro, contacte o seu banco ou sistema de pagamento para esclarecer o motivo do atraso.

O que fazer se cometer um erro ao inserir o valor? O cancelamento do pedido não afetará a sua estatística de transações bem-sucedidas, mas lembre-se do limite diário de cancelamentos. Na próxima tentativa de compra, assegure-se de indicar o valor correto.

Como obter ajuda em caso de problemas? Se não encontrar uma solução na central de ajuda da plataforma, envie uma solicitação através do formulário de suporte. Para uma resolução mais rápida, forneça o seu identificador de utilizador, número do pedido P2P e capturas de tela relevantes. A equipa de suporte também está disponível via chat do pedido para assistência em tempo real.