FinTech Weekly x Dia Internacional da Mulher: Entrevista com Simona Savickienė

Simona Savickienė é Chefe de Marketing na ConnectPay, onde sua missão é capacitar empresas globais a escalar criando o valor das finanças integradas para modelos online B2B2B e B2B2C.

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O marketing em fintech vai além da simples visibilidade — trata-se de confiança, inovação e de estabelecer conexões significativas. Simona Savickienė, Chefe de Marketing na ConnectPay, entende isso melhor do que a maioria. Com uma carreira que abrange os setores público e privado, ela navegou pelas complexidades do marketing financeiro, equilibrando requisitos regulatórios com storytelling criativo para construir identidades de marca fortes em um espaço cada vez mais competitivo.

Nesta entrevista, Simona compartilha suas percepções sobre como as empresas de fintech podem se destacar em um mercado saturado, a importância de personalizar a experiência do cliente e as tendências que moldam o futuro do marketing em fintech. Ela também discute sua filosofia de liderança, a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal e por que o sucesso em fintech depende da combinação certa de habilidades, mentalidade e adaptabilidade.

Como parte da Iniciativa do Dia Internacional da Mulher do FinTech Weekly, temos orgulho de apresentar sua perspectiva sobre o que é preciso para prosperar no marketing de fintech e como a indústria pode apoiar melhor talentos, diversidade e inovação.

R: O marketing em fintech é altamente competitivo — como você aborda a construção de uma identidade de marca forte em uma indústria que evolui rapidamente?

S: Construir uma identidade de marca forte em fintech vai além da visibilidade — trata-se de criar associações significativas que gerem confiança. Eu foco em criar uma marca que ressoe profundamente com os clientes, destacando valor real e resolvendo pontos de dor concretos.

Isso envolve manter uma mensagem clara e consistente que evolua com a indústria e ouvir ativamente o que os clientes precisam. Estabelecer confiança através da transparência, cumprir promessas e demonstrar compromisso genuíno com o sucesso do cliente estão no centro da minha abordagem.

R: Tendo trabalhado nos setores público e privado, quais são as principais diferenças nas estratégias de marketing para iniciativas governamentais versus empresas de fintech?

S: Para ser honesta, os princípios centrais de marketing se aplicam a ambos — iniciativas governamentais e fintechs. Ambos exigem uma compreensão profunda do público-alvo, objetivos claros, KPIs mensuráveis e uma estratégia para acompanhar o progresso de forma eficaz. No setor público, o foco é entregar retorno sobre investimento (ROI) ao governo/público, enquanto em fintechs é sobre ROI para investidores. Contudo, o objetivo final — conectar-se com o público e entregar valor — permanece o mesmo.

Percebo que a diferença entre estratégias B2B e B2C é mais significativa. Estratégias B2B geralmente envolvem ciclos de venda mais longos e requerem engajamento contínuo para gerar resultados, enquanto B2C tende a focar em vitórias mais rápidas e conversões imediatas.

Além disso, com o crescimento dos modelos B2B2B e B2B2C, o usuário final torna-se cada vez mais importante na definição da proposta de valor. Nesses casos, é crucial comunicar valor não só aos clientes empresariais, mas também aos usuários finais, atendendo efetivamente às suas necessidades e pontos de dor.

R: Empresas de fintech frequentemente precisam equilibrar mensagens regulatórias com marketing envolvente e inovador — como garantir que os requisitos regulatórios não limitem a criatividade?

S: A conformidade regulatória é inegociável em fintech, mas não precisa prejudicar a criatividade. É fundamental garantir que cada etapa do pipeline de marketing tenha um propósito claro, sem sobrecarregar os clientes com informações desnecessárias. Fornecer a informação certa na hora certa ajuda a manter a conformidade e uma experiência de cliente fluida.

R: Com o marketing digital em constante mudança, quais tendências você vê moldando o marketing de fintech nos próximos anos, e como as empresas podem se manter à frente?

S: Como categoria, empresas de fintech que promovem alfabetização financeira e conformidade ajudam a fortalecer a confiança e a construir relacionamentos mais sólidos com os clientes, contribuindo para um crescimento sustentável e para o sucesso e estabilidade do setor.

No cenário saturado de hoje, os jornalistas enfrentam o desafio de filtrar caixas de entrada repletas de informações gerais sobre IA para encontrar conteúdo valioso. Isso torna essencial que as empresas se destaquem oferecendo informações relevantes e perspicazes que realmente atendam às necessidades do seu público.

No núcleo de toda decisão tecnológica e de negócios está um humano. Apesar dos avanços em IA, o foco deve permanecer na entrega de valor real e de uma experiência de cliente fluida, que será cada vez mais visível devido à tendência de alta personalização.

R: Ao longo de sua carreira, que desafios você enfrentou como mulher no marketing e fintech, e como os superou?

S: Ao longo da minha carreira em marketing e fintech, não me senti limitada pelo meu gênero, especialmente com tantas líderes femininas inspiradoras ao meu redor. Para mim, o sucesso sempre esteve relacionado ao equilíbrio entre habilidades técnicas e habilidades interpessoais.

Acredito em um estilo de liderança baseado na Candura Radical de Kim Scott — expressar desafios de forma direta enquanto demonstra cuidado pessoal, independentemente do gênero. Meu foco é demonstrar expertise, gerar resultados e provar minhas capacidades por meio de ações, e não por percepções ou preconceitos.

R: Dados mostram que as mulheres ainda ganham menos que os homens, muitas vezes devido a fatores como trabalho parcial e acesso limitado a horas extras ou remuneração adicional por responsabilidades familiares. Você acredita que as mulheres ainda precisam escolher entre família e carreira, e como a indústria pode apoiar melhor o equilíbrio entre vida profissional e pessoal?

S: Acredito no livre arbítrio e no poder das escolhas, e sou grata por ter um sistema de apoio que me permite conciliar carreira e família. Como mãe de duas crianças e profissional de marketing, ainda priorizo meu bem-estar porque uma mente clara me ajuda a tomar melhores decisões e ser mais eficaz tanto na vida pessoal quanto na profissional. Atividades como voluntariado, patinação no gelo e yoga ajudam a manter meu equilíbrio e realização.

Minha visão pode não ser popular, mas acredito que o salário deve refletir o valor que entregamos, não o gênero. Embora existam diferenças salariais, focar em habilidades, esforço e resultados é fundamental. Transparência e avaliações justas podem ajudar a garantir remuneração equitativa para todos.

Sistema de apoio:

• Portugal é um excelente lugar para criar uma criança, graças às suas políticas familiares e licenças parentais.

• Na ConnectPay, temos um sistema de remuneração transparente baseado no nível de nossa expertise e alguns benefícios extras que apoiam nosso bem-estar:

  • Dia de folga no aniversário — tire qualquer dia no mês do seu aniversário e celebre-se!
  • Dias ME TIME — tire 2 dias por ano, juntos ou separados, sempre que precisar recarregar, desconectar e cuidar da sua saúde mental.
  • Dias TRUST — tire 2 dias por ano, juntos ou separados, em caso de indisposição, antes de obter atestado médico.
  • 5 dias adicionais de férias — após 2 anos de trabalho, para celebrar sua fidelidade, você ganha dias extras de descanso.
  • 1 dia adicional de folga — para celebrar seu casamento.
  • 2 dias adicionais de folga — para tempo pessoal em caso de luto.
  • 180 dias de workation — trabalhar de outro lugar.

R: Que conselho você daria às mulheres que desejam construir uma carreira em marketing de fintech, e quais habilidades ou experiências considera essenciais para o sucesso?

S: Gosto de comparar fintech com Tinder — não porque seja sobre encontros, mas porque trata-se de fazer as conexões certas. Fintech usa tecnologia para conectar comunidades desatendidas aos serviços financeiros de que precisam, ligando os não bancarizados às oportunidades financeiras.

Da mesma forma, construir uma carreira em marketing de fintech é sobre combinar as habilidades certas com a mentalidade adequada. Entender como funciona o setor pode acelerar a integração, permitindo que profissionais foquem em gerar impacto, ao invés de apenas aprender o básico. Por isso, recomendo ficar de olho no cenário fintech, onde o contexto pode se tornar um ativo valioso.

Embora habilidades técnicas como análise de dados, proficiência tecnológica e conhecimento regulatório sejam importantes, habilidades interpessoais são igualmente cruciais. A capacidade de assumir responsabilidades, pensar criativamente e conectar os pontos certos — enquanto mantém a vontade de aprender, adaptar-se e comunicar-se eficazmente — é fundamental para o sucesso a longo prazo em uma indústria de ritmo acelerado.

Minha abordagem na contratação é baseada na confiança — acredito em trazer pessoas em quem posso confiar para assumir responsabilidades, entregar resultados mensuráveis e se adaptar aos desafios de forma eficaz.