A automação está a transformar os mercados de trabalho mais rapidamente do que a maioria das pessoas percebe. Já estamos a ver robôs a desempenhar trabalhos manuais em fábricas e centros de dados. Mas aqui está a reviravolta—os empregos de colarinho branco podem desaparecer ainda mais rápido. Porquê? Porque o trabalho de conhecimento pode ser digitalizado e automatizado sem as limitações físicas que o trabalho manual enfrenta. Até resolvermos o problema de mover átomos em grande escala, a IA orientada por software provavelmente eliminará funções de escritório antes de transformar completamente o trabalho manual. O futuro não se trata de robôs a substituir humanos; trata-se da assimetria de velocidade entre a automação digital e a física.