Às vezes sinto-me demasiado distante dos utilizadores...

Eles não sabem o que é multi-chain, o que é uma carteira sem chave privada, nem sequer sabem para que serve o endereço da carteira, só querem experimentar contratos, abrir cartões USDT, ou fazer OTC.

Mesmo uma simples questão de apoio ao cliente pode exigir várias trocas de mensagens só para recolher informação sobre a carteira, o que é extremamente ineficiente.

Mesmo que desta vez consiga resolver-lhes um problema, se não adquirirem conhecimentos básicos sobre blockchain, procurando resultados rápidos, é muito provável que em breve sejam alvo de phishing, roubos, ou que não tenham noção dos riscos.

Hoje, com os produtos Web3 a tornarem-se gradualmente moedas sociais, os novatos chegam em massa — mas quem vai ensinar estes utilizadores a entrar no ecossistema cripto, a dar os primeiros passos, a avançar realmente?