Recentemente vi uma abordagem bastante inovadora, que usa os dados de perdas dos usuários como um catalisador para a atividade da comunidade. Para ser sincero, essa ideia é realmente ousada; enquanto os projetos tradicionais tentam esconder as perdas, aqui elas são transformadas em um tópico de interação. Independentemente do resultado, pelo menos na gestão da comunidade, isso abre um novo caminho, transformar emoções negativas em um senso de participação também é uma habilidade.