Bing yang diluncurkan oleh Nadella tidak pernah mampu menggoyahkan dominasi Google di bidang pencarian, hingga munculnya kecerdasan buatan generatif OpenAI, menjadikan Microsoft pusat babak baru ledakan kecerdasan buatan.
Microsoft menjadi kelas berat di bidang kecerdasan buatan, dan mengintegrasikan alat kecerdasan buatan generatif Copilot ke dalam banyak produknya. Investasi Microsoft senilai $10 miliar lebih di OpenAI tampaknya akan menjadi kesepakatan terbaik abad ini.
Ketika ditanya apakah Microsoft telah mempertimbangkan untuk mengakuisisi OpenAI, Nadella mengatakan bahwa kedua pihak telah menjalin hubungan kerja sama jangka panjang dan stabil. Kedua perusahaan mempertahankan operasi independen dan bekerja sama secara mendalam dalam mengejar tujuan bersama.
Nadella mengatakan bahwa dia tidak khawatir AGI akan muncul, atau akan segera muncul, yang dapat membantu 8 miliar orang di seluruh dunia untuk hidup berkelimpahan dan menciptakan dunia yang sangat cocok untuk bertahan hidup.
Nadella tidak percaya bahwa kecerdasan buatan akan menghancurkan manusia, dan mengatakan bahwa hilangnya kendali atas teknologi adalah manusia yang telah melepaskan tanggung jawabnya. Dia melihat mengamankan jaringan dan energi nuklir sebagai pelajaran untuk mengelola kecerdasan buatan.
Nadella mengatakan bahwa ada beberapa hal yang sangat praktis yang dapat membantu mengurangi masalah "ilusi" kecerdasan buatan. Ketika teknologi menjadi lebih baik, akan selalu ada solusi.
Kredit gambar: Dihasilkan oleh alat AI tak terbatas
Berita Teknologi Tencent Dalam tren teknologi beberapa dekade terakhir, Microsoft adalah salah satu dari sedikit raksasa teknologi yang bertahan hingga sekarang. Di bawah kepala eksekutif ketiganya, Satya Nadella, Microsoft telah memanfaatkan desas-desus kecerdasan buatan, dan akhir-akhir ini menjadi sangat populer. Nyatanya, beberapa tahun lalu, Nadella berusaha sekuat tenaga untuk mendukung pengembangan kecerdasan buatan, dan kini ia akhirnya bisa menuai hasilnya. Nadella mengatakan bahwa kecerdasan buatan mungkin merupakan penemuan terakhir umat manusia, dan semua bisnis Microsoft akan mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan, dapat dikatakan bahwa dia adalah All in AI.
Berbeda sekali dengan tahun 2009, Nadella dan perusahaan yang dia jalankan, Microsoft, menjadi terkenal karena mesin pencari Bing baru mereka. Saat itu, Nadella belum terkenal. Ia lahir di Hyderabad, India, belajar untuk sekolah pascasarjana di Amerika Serikat, dan bergabung dengan Microsoft pada tahun 1992, ketika perusahaan itu sedang berkembang pesat. Nadella telah bangkit di sekitar perusahaan dan melewati beberapa penurunan, termasuk pertempuran hukum antimonopoli Microsoft dan setelah Microsoft melewatkan revolusi ponsel cerdas. Ketika Nadella pertama kali mengusulkan Bing, banyak yang skeptis, dan bisnis tersebut telah berjuang selama bertahun-tahun di bawah bayang-bayang Google.
Seperti yang kita ketahui bersama, Bing gagal mengguncang dominasi Google di bidang pencarian, namun popularitas Nadella semakin hari semakin meningkat. Pada tahun 2011, dia memimpin peluncuran platform cloud baru Azure dan membangun infrastruktur dan layanan terkait. Kemudian, pada tahun 2014, Nadella menjadi CEO Microsoft berkat rekam jejaknya, kepemimpinannya yang efektif dan persetujuan dari Bill Gates.
Segera setelah itu, Nadella mulai mengubah budaya dan operasi perusahaan. Dia adalah produk bersumber terbuka seperti .NET, mengubah mantan musuh menjadi teman (seperti dengan Salesforce), dan memulai serangkaian akuisisi besar, termasuk Mojang (pengembang Minecraft), Sosial Profesional, situs web LinkedIn, dan platform hosting GitHub untuk membuka proyek perangkat lunak sumber dan berpemilik, pengguna setia jaringan ini juga mulai memasuki dunia Microsoft. Nadella menggandakan Azure, membantunya tumbuh menjadi pesaing sejati layanan cloud AWS Amazon. Microsoft telah tumbuh sangat cepat, dan saat ini kapitalisasi pasarnya telah mencapai $2 triliun.
Meski begitu, Microsoft sepertinya tidak mampu sepenuhnya menangkap kembali masa-masa kejayaan di tahun 1990-an, hingga sekarang. Saat startup OpenAI mulai mengembangkan produk kecerdasan buatan generatif yang mencengangkan, Nadella segera menyadari bahwa bekerja dengan perusahaan dan CEO-nya, Sam Altman, akan menempatkan Microsoft di pusat ledakan AI baru. OpenAI menerima investasi Microsoft karena juga membutuhkan daya komputasi server Azure Microsoft.
Sebagai salah satu langkah pertama kemitraan, Microsoft mengesankan para pengembang dengan merilis Copilot, sebuah produk kecerdasan buatan yang mengotomatiskan tugas pengkodean tertentu. Pada bulan Februari tahun ini, Nadella mengejutkan pesaingnya Google dan seluruh dunia dengan mengintegrasikan model bahasa besar tercanggih OpenAI ke Bing melalui chatbot bernama Sydney. Ini digunakan oleh ratusan juta orang. Ada sedikit kekurangan, tetapi secara umum Microsoft menjadi kelas berat di bidang kecerdasan buatan. Perusahaan kini mengintegrasikan alat kecerdasan buatan generatif Copilot ke dalam banyak produknya. Investasi $10-plus miliarnya di OpenAI sepertinya akan menjadi kesepakatan terbaik abad ini.
Nadella, 55, akhirnya dikenali. Gaya kepemimpinan dan kerendahan hatinya yang bijaksana telah lama sangat kontras dengan para pendahulunya. Adopsi kecerdasan buatannya yang cepat dan luas telah menunjukkan keberanian yang mengingatkan pada masa-masa awal Microsoft. Sekarang semua orang ingin mendengar pandangannya tentang kecerdasan buatan, karena kecerdasan buatan mungkin menjadi topik teknologi terpanas abad ini.
Berikut teks lengkap wawancara Nadella:
**T: Kapan Anda menyadari bahwa tahap kecerdasan buatan saat ini akan memiliki dampak transformasional yang begitu besar? **
Nadella: Saat kami beralih dari GPT 2.5 ke GPT 3, kami semua mulai melihat potensi fitur baru ini. Ini mulai menunjukkan efek skala. Kami tidak hanya melatihnya untuk memprogram, tetapi itu menjadi sangat bagus. Saat itulah saya menjadi orang percaya. Saya berpikir: "Wow, zaman kecerdasan buatan benar-benar telah tiba!"
**T: Apakah ada momen inspirasi yang membuat Anda tenggelam sepenuhnya? **
Nadella: Kemampuan pemrograman inilah yang membuat kami mengembangkan Copilot. Tapi pertama kali saya melihat model bahasa besar yang sekarang dikenal sebagai GPT-4 adalah pada musim panas 2022, dan itu merupakan pengalaman yang menyenangkan. Saya selalu menggunakan kueri sebagai referensi. Terjemahan mesin telah ada sejak lama dan sangat matang dalam banyak hal, tetapi tidak memiliki kemampuan halus untuk menangkap makna puisi yang lebih dalam. Tumbuh di Hyderabad, India, saya selalu bermimpi bisa membaca puisi Persia. Terutama karya-karya Rumi yang puisi-puisinya telah diterjemahkan ke dalam bahasa Urdu dan kemudian bahasa Inggris. GPT-4 mencapai tujuan ini pada upaya pertamanya. Itu tidak hanya melintasi batas antara dua bahasa, tetapi juga mempertahankan cita rasa asli puisi itu. Ini sangat keren!
**T: Microsoft telah berinvestasi dalam kecerdasan buatan selama beberapa dekade, bukankah Anda memiliki model bahasa besar Anda sendiri? Mengapa Anda membutuhkan OpenAI? **
Nadella: Kami memiliki serangkaian upaya kami sendiri, termasuk model besar bernama Turing, yang ditempatkan di dalam Bing dan tersedia di platform seperti Azure. Tapi saya merasa OpenAI mengejar hal yang sama seperti kami. Jadi daripada mencoba mengembangkan lima model dasar yang berbeda, fokuslah untuk membangun satu model dasar yang akan menjadi dasar dari efek platform. Jadi kami memilih untuk bekerja sama. Mereka bertaruh pada kami dan kami bertaruh pada mereka. Mereka membuat model dasar, dan kami telah melakukan banyak pekerjaan di sekitarnya, termasuk mengembangkan teknologi dan alat kecerdasan buatan untuk memastikan keamanan kecerdasan buatan secara bertanggung jawab. Pada akhirnya, kami adalah dua perusahaan yang terpisah, bekerja sama secara mendalam dan mengejar tujuan yang sama, daripada beberapa tim yang bekerja sama untuk melakukan sesuatu secara acak. Tujuan kami: "Mari terus bekerja keras dan menciptakan sesuatu yang benar-benar menangkap imajinasi dunia."
**T: Apakah kalian sudah mencoba mendapatkan OpenAI? **
Nadella: Saat bekerja di Microsoft, saya berurusan dengan mitra dengan berbagai cara yang menarik. Di masa lalu, kami membangun SQL Server melalui kerja sama yang mendalam dengan SAP. Jadi kolaborasi ini bukanlah hal baru bagi saya. Perbedaannya adalah OpenAI lebih unik sifatnya, dan dimiliki oleh organisasi nirlaba.
**T: Ini sering kali merupakan deal-killer yang mudah, apakah Anda menemukan solusi yang rumit dengan OpenAI? **
Nadella: Mereka membuat entitas nirlaba, yang menurut kami "dapat diterima". Kami telah menjalin kemitraan bisnis yang sangat baik. Saya pikir ini adalah kesepakatan stabil jangka panjang.
T: Jelas entitas nirlaba dibuat untuk memungkinkan OpenAI menghasilkan uang dari kesepakatan ini seperti yang dilakukan Microsoft, tetapi ada batasan berapa banyak keuntungan yang dapat Anda peroleh dari kemitraan Anda. Saat batas tercapai, seperti kereta Cinderella berubah menjadi labu lagi, OpenAI akan menjadi organisasi nirlaba murni. Bagaimana kemitraan Anda akan berubah? Akankah OpenAI mengatakan: "Kami sepenuhnya nirlaba dan kami tidak ingin menjadi bagian dari operasi komersial?"
Nadella: Saya pikir mereka telah menyampaikan hal itu di entri blog. Tapi, pada dasarnya, ide jangka panjang mereka adalah kita bisa mencapai superintelligence. Jika itu terjadi, saya pikir semua taruhan dibatalkan, bukan? Jika kecerdasan buatan adalah penemuan terakhir umat manusia, maka semua taruhan dibatalkan. Orang yang berbeda akan memiliki pendapat yang berbeda tentang apa itu superintelligence, atau kapan superintelligence akan muncul. Tapi yang belum pasti adalah bagaimana pandangan pemerintah soal itu? Jadi saya kesampingkan itu, bagaimanapun juga hal-hal ini hanya akan terjadi jika ada kecerdasan super.
**T: CEO OpenAI Sam Altman percaya bahwa kecerdasan super memang akan muncul. Apakah Anda setuju dengan prediksinya bahwa kita akan mencapai tolok ukur superintelijen AGI? **
**Nadella:**Saya lebih fokus pada manfaat yang dapat diberikannya kepada kita semua. Fakta bahwa Revolusi Industri tidak memengaruhi tempat saya dibesarkan sampai lama kemudian melekat pada diri saya. Jadi saya mencari sesuatu yang mungkin lebih besar dari Revolusi Industri dan benar-benar melakukan apa yang dilakukan Revolusi Industri untuk semua orang di dunia. Jadi saya sama sekali tidak khawatir AGI akan terjadi, atau dalam waktu dekat. Itu berarti 8 miliar orang hidup berkelimpahan, dan ini adalah dunia yang sangat layak huni.
**T: Apa rencana Anda untuk mewujudkan visi ini? Saat ini, Anda mengintegrasikan AI ke mesin pencari, database, dan alat pengembang Microsoft, dan mereka yang masih kurang terlayani masih belum memiliki akses ke sana. **
**Nadella:**Pertama-tama, mari kita lihat di mana letak developer frontier. Salah satu hal yang menggairahkan saya adalah menemukan kembali kegembiraan pembangunan. Microsoft memulai sebagai perusahaan alat, dengan fokus khusus pada alat pengembang. Namun selama bertahun-tahun, perhatian dan proses yang pernah dinikmati pengembang telah terganggu oleh kerumitan pengembangan perangkat lunak. Saat ini, kami menggunakan Copilot, pemrogram kecerdasan buatan, untuk menulis kode biasa dan membiarkan pemrogram manusia memecahkan masalah yang lebih menantang. Sekarang, 100 juta pengembang di GitHub dapat menikmatinya. Namun, saat AI mengubah proses pemrograman, jumlah pengembang bisa bertambah sepuluh kali lipat, dan 100 juta orang bisa menjadi satu miliar.
**T: Bisakah seseorang dengan ponsel cerdas dan tahu cara berbicara menjadi pengembang? **
NADella: Tentu saja. Anda tidak perlu menulis rumus, dan Anda tidak perlu mempelajari tata bahasa atau aljabar. Kurva pembelajaran menjadi lebih baik jika Anda mengakui peran petunjuk.
Untuk membuatnya tersedia untuk 8 miliar orang, saya melihat demo yang luar biasa di India pada bulan Januari. Pemerintah memiliki program bernama “Digital Public Goods”, salah satunya adalah sistem text-to-speech. Dalam demo tersebut, seorang petani menggunakan sistem tersebut untuk menanyakan tentang program subsidi yang dia lihat di berita. Sistem merinci program, dan formulir aplikasi yang harus dia isi. Biasanya, itu juga memberi tahu petani di mana mendapatkan formulir. Namun pengembang di India telah melatih GPT pada semua dokumen pemerintah India, sehingga sistem secara otomatis mengisikan dokumen untuknya dalam berbagai bahasa.
Sesuatu yang dibuat di Pantai Barat Amerika Serikat beberapa bulan lalu telah diteruskan ke pengembang di India, yang sejak itu menulis model yang memungkinkan petani India menikmati manfaat teknologi melalui bot WhatsApp di ponsel mereka. Impian saya adalah 8 miliar orang di planet ini dapat memiliki mentor AI, dokter AI, programmer, dan bahkan konsultan sendiri!
**T: Ini mimpi yang luar biasa. Tapi AI generatif adalah teknologi baru yang masih misterius. Kami tidak benar-benar tahu bagaimana hal ini bekerja, dan masih bias. Beberapa percaya itu terlalu dini untuk adopsi massal. Google telah mengembangkan teknologi AI generatif selama bertahun-tahun, tetapi dengan lambat karena kehati-hatian. Anda kemudian mengintegrasikan AI generatif ke dalam pencarian Bing dan mendorong Google untuk melakukan hal yang sama, terlepas dari reservasi Google. Kata-kata persis Anda adalah: "Saya ingin orang tahu bahwa kami membuat Google menari." Google melakukan tarian, mengubah strategi, dan terjun ke pasar dengan produk pencarian AI generatifnya sendiri, Bard. Saya tidak ingin mengatakan ini sembrono, tetapi cukup untuk mengatakan bahwa pembaruan Bing Anda yang berani memulai siklus masuk positif yang putus asa oleh pesaing besar dan kecil, terlepas dari kematangan teknologi mereka. **
Nadella: Di satu sisi, keindahan industri kita bukanlah tentang siapa yang memiliki kemampuan, tetapi siapa yang benar-benar dapat mengambil kemampuan itu dan mengubahnya menjadi produk nyata. Jika Anda benar-benar menginginkannya, Anda dapat kembali ke Xerox PARC atau Microsoft Research dan mengatakan semua yang dikembangkan di sana harus ditunda. Pertanyaannya adalah, siapa yang melakukan sesuatu yang berguna yang benar-benar membantu dunia bergerak maju? Itu yang menurut saya perlu kita lakukan. Tahun lalu, siapa sangka pencarian ternyata menyenangkan? Google telah melakukan pekerjaan luar biasa, mengunci posisi terdepan dalam industri baik dalam produk maupun distribusi. Google Search adalah mesin pencari default di Android, platform iOS, dan browser terbesar. Jadi saya berkata, "Hei, mari berinovasi dan ubah paradigma pencarian sehingga 10 tautan biru dari Google terlihat seperti AltaVista!"
**T: Anda mengacu pada mesin telusur tahun 1990-an, yang segera dihapus saat Google melampaui kemampuannya untuk berinovasi. Ini terlalu keras! **
Nadella: Saat saya menggunakan obrolan Bing baru, saya tidak bisa kembali ke Bing lama. Itu tidak masuk akal sama sekali. Jadi saya sangat senang dengan Bing dan Google Bard yang baru sekarang. Biarkan kompetisi nyata ada dan orang-orang menikmati inovasi.
**T: Saya rasa Anda senang saat akhirnya mengeluarkan inovasi pencarian yang membawa orang ke Bing. Saya ingat ketika Anda memimpin Bing pada tahun 2009, sangat membuat frustrasi sehingga Anda tampaknya mengejar pesaing yang tak terkalahkan. Dengan kecerdasan buatan, apakah kita berada pada titik belok, akan merombak dek, di mana pemenang yang tampaknya tak terkalahkan sebelumnya menjadi rentan? **
Nadella: Tepat sekali. Dalam arti tertentu, setiap revolusi membawa kita lebih dekat ke visi yang pertama kali diartikulasikan oleh Vanne Bush dalam artikel tahun 1945 di The Atlantic yang pertama kali menyebutkan Surga informasi yang digerakkan oleh komputer. Ini mimpinya, kan? Pertanyaannya adalah, bagaimana orang benar-benar menciptakan rasa pencapaian ini? Rasa pencapaian ini terbentang dari Bush hingga J.C.R. Licklider (yang pada tahun 1960 membayangkan "simbiosis manusia-komputer"), Doug Engelbart (yang menemukan tetikus dan jendela) hingga Alto (PC antarmuka grafis Xerox Parc), dan kemudian ke seri perubahan pada PC dan Internet.
Itu semua seperti, "Hei, apakah ada antarmuka yang lebih alami yang memungkinkan kita sebagai manusia untuk meningkatkan kemampuan kognitif kita dan melakukan lebih banyak hal?" Ini adalah salah satu contohnya. Kopilot adalah metafora karena ini adalah pilihan desain yang berpusat pada manusia. Jadi, jangan kaitkan perkembangan ini dengan autopilot, ini tentang kopilot. Banyak orang berkata: "Ya Tuhan, kecerdasan buatan ada di sini!" Faktanya, kecerdasan buatan sudah muncul di sekitar kita. Ini kotak hitam, Anda dan saya adalah target.
**T: Menurut pendapat saya, masa depan akan menjadi tarik menarik antara co-pilot dan pengemudian otonom. **
**Nadella:**Pertanyaannya adalah, bagaimana manusia mengontrol kemampuan yang kuat ini? Salah satu caranya adalah menyelaraskan model itu sendiri dengan nilai-nilai inti kemanusiaan yang kita pedulikan. Ini bukan masalah teknis, tetapi lebih banyak pertimbangan sosiokultural. Pendekatan lain adalah merancang dan membuat opsi dan produk yang sesuai dengan konteks. Itu berarti benar-benar memastikan bahwa lingkungan tempat model ini diterapkan selaras dengan keamanan.
**T: Bagaimana tanggapan Anda terhadap mereka yang mengatakan bahwa kita harus melakukan moratorium penelitian AI selama enam bulan? **
Nadella: Saya sangat menghormati siapa pun, termasuk orang-orang yang berkata, "Mari kita hadapi semua tantangan berat seputar AI dengan serius, dan pastikan AI tidak lepas kendali." Jika AI lepas landas, lebih baik kita mengendalikannya. Pikirkan kembali ketika mesin uap pertama kali digunakan dan pabrik dibangun. Bisakah kita menghindari sejarah mengerikan selama berabad-abad jika kita mempertimbangkan pekerja anak dan polusi pabrik? Oleh karena itu, setiap kali kita bersemangat tentang teknologi baru, sangat penting untuk memikirkan konsekuensi yang tidak diinginkan. Yang mengatakan, pada titik ini, saya akan mengatakan bahwa kita harus mempercepat pekerjaan yang diperlukan untuk mengembangkan teknologi ini, tidak berhenti begitu saja. Pada hari pertama saya melihat GPT-4, kami tidak terburu-buru melepas Sydney karena kami harus melakukan banyak pekerjaan untuk membuat harness. Namun kami juga tahu bahwa kami tidak dapat melakukan semua kalibrasi di lab. Untuk menyelaraskan model AI dengan dunia, Anda harus menyelaraskannya di dunia nyata, bukan di beberapa simulasi.
**T: Apakah menurut Anda AI memiliki potensi untuk menghancurkan umat manusia? **
Nadella: Jika sesuatu benar-benar di luar kendali, itu adalah masalah dan kita tidak boleh membiarkannya terjadi. Mengatakan hal-hal akan lepas kendali adalah pelepasan tanggung jawab. Kita bisa berurusan dengan teknologi yang kuat. Omong-omong, listrik memiliki konsekuensi yang tidak diinginkan, tetapi kami mengamankan jaringannya, kami menetapkan standar. Jelas, dengan energi nuklir, kita memecahkan masalah proliferasi nuklir. Kedua contoh ini menawarkan pelajaran bagus tentang bagaimana kita menangani teknologi canggih.
**T: Masalah utama dengan model bahasa besar adalah apa yang disebut "ilusi" di mana Sydney dan model lain mengarang sesuatu. Bisakah masalah ini diselesaikan secara efektif? **
Nadella: Ada beberapa hal yang sangat praktis yang dapat membantu mengurangi "halusinasi". Dan teknologi pasti akan menjadi lebih baik dan lebih baik, akan selalu ada solusinya. Tapi terkadang "ilusi" juga semacam "kreativitas", dan manusia harus bisa memilih kapan harus menggunakan mode yang mana.
**T: Ini akan menjadi langkah maju yang besar karena saat ini kami tidak punya pilihan. Saya ingin bertanya tentang teknologi lain. Belum lama ini Anda memuji Metaverse. Di tahun 2021, Anda mengatakan bahwa terobosan realitas campuran tidak bisa terlalu ditekankan. Tapi sekarang kita berbicara banyak tentang kecerdasan buatan, apakah kegemaran ini telah menggeser metaverse ke dimensi lain? **
Nadella: Saya masih percaya dengan masa depan Metaverse. Pada tahun 2016, saya menulis tentang tiga hal yang membuat saya bersemangat: realitas campuran, kuantum, dan kecerdasan buatan. Saya masih bersemangat tentang tiga hal yang sama hari ini. Hari ini kita berbicara tentang kecerdasan buatan, tetapi menurut saya selalu aktif adalah aplikasi pembunuh utama. Tentu saja, kuantum mempercepat semua ini.
**T: AI bukan hanya topik diskusi. Sekarang, Microsoft menggunakan teknologi transformatif ini. bagaimana kamu melakukannya? **
Nadella: Analogi yang ingin saya gunakan secara internal adalah ketika kita beralih dari mesin uap ke listrik, Anda harus memasang ulang kabel pabrik. Anda tidak bisa begitu saja meletakkan motor listrik di tempat mesin uap berada dan membiarkan yang lainnya tetap sama. Itulah perbedaan antara Stanley Motor Transport dan Ford Motor Company. Di Ford, perusahaan dapat melakukan rewire untuk menghubungkan seluruh alur kerja. Demikian pula, di dalam Microsoft, cara perangkat lunak dikembangkan berubah. Ini adalah perubahan mendasar dalam alur kerja inti dalam Microsoft, jadi komunikasi kami tentang hasil kami, dan bagaimana mereka akan mengubah setiap sekolah, setiap organisasi, dan setiap keluarga, juga perlu diubah.
**T: Bagaimana alat ini mengubah pekerjaan Anda? **
Nadella: Banyak pekerjaan pengetahuan yang membosankan, seperti menyortir email. Sekarang, saya tidak tahu bagaimana saya akan hidup tanpa AI Copilot di Outlook. Menanggapi email lebih dari sekadar menulis esai bahasa Inggris, ini juga bisa menjadi survei dukungan pelanggan. Ini mengevaluasi sistem dukungan pelanggan saya dan mengembalikan informasi yang relevan. Momen ini seperti pertama kali PC datang ke tempat kerja.
**T: Microsoft telah melakukannya dengan baik selama masa jabatan Anda, tetapi apakah menurut Anda Anda akan dikenang karena memimpin transformasi AI? **
**Nadella:**Itu tergantung bagaimana orang memandang saya. Namun, saya sangat bersemangat tentang hal itu. Microsoft telah ada selama 48 tahun, dan saya tidak tahu berapa banyak perusahaan yang didirikan pada waktu yang sama masih menarik perhatian orang. Fokusnya bukan pada apa yang mereka lakukan di tahun 80-an, 90-an atau awal 2000-an, tetapi apa yang mereka lakukan di beberapa tahun terakhir. Hanya dengan begitu kita akan memiliki hak untuk bertahan hidup. Jika kita tidak bisa melakukan itu, kita tidak boleh dianggap sebagai perusahaan yang hebat. (Rusa Emas)
Lihat Asli
Konten ini hanya untuk referensi, bukan ajakan atau tawaran. Tidak ada nasihat investasi, pajak, atau hukum yang diberikan. Lihat Penafian untuk pengungkapan risiko lebih lanjut.
AI akan menjadi penemuan terakhir umat manusia? Nadella mempertaruhkan masa depan Microsoft pada AI
Fokus pada
Bing yang diluncurkan oleh Nadella tidak pernah mampu menggoyahkan dominasi Google di bidang pencarian, hingga munculnya kecerdasan buatan generatif OpenAI, menjadikan Microsoft pusat babak baru ledakan kecerdasan buatan.
Microsoft menjadi kelas berat di bidang kecerdasan buatan, dan mengintegrasikan alat kecerdasan buatan generatif Copilot ke dalam banyak produknya. Investasi Microsoft senilai $10 miliar lebih di OpenAI tampaknya akan menjadi kesepakatan terbaik abad ini.
Ketika ditanya apakah Microsoft telah mempertimbangkan untuk mengakuisisi OpenAI, Nadella mengatakan bahwa kedua pihak telah menjalin hubungan kerja sama jangka panjang dan stabil. Kedua perusahaan mempertahankan operasi independen dan bekerja sama secara mendalam dalam mengejar tujuan bersama.
Nadella mengatakan bahwa dia tidak khawatir AGI akan muncul, atau akan segera muncul, yang dapat membantu 8 miliar orang di seluruh dunia untuk hidup berkelimpahan dan menciptakan dunia yang sangat cocok untuk bertahan hidup.
Nadella tidak percaya bahwa kecerdasan buatan akan menghancurkan manusia, dan mengatakan bahwa hilangnya kendali atas teknologi adalah manusia yang telah melepaskan tanggung jawabnya. Dia melihat mengamankan jaringan dan energi nuklir sebagai pelajaran untuk mengelola kecerdasan buatan.
Nadella mengatakan bahwa ada beberapa hal yang sangat praktis yang dapat membantu mengurangi masalah "ilusi" kecerdasan buatan. Ketika teknologi menjadi lebih baik, akan selalu ada solusi.
Berita Teknologi Tencent Dalam tren teknologi beberapa dekade terakhir, Microsoft adalah salah satu dari sedikit raksasa teknologi yang bertahan hingga sekarang. Di bawah kepala eksekutif ketiganya, Satya Nadella, Microsoft telah memanfaatkan desas-desus kecerdasan buatan, dan akhir-akhir ini menjadi sangat populer. Nyatanya, beberapa tahun lalu, Nadella berusaha sekuat tenaga untuk mendukung pengembangan kecerdasan buatan, dan kini ia akhirnya bisa menuai hasilnya. Nadella mengatakan bahwa kecerdasan buatan mungkin merupakan penemuan terakhir umat manusia, dan semua bisnis Microsoft akan mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan, dapat dikatakan bahwa dia adalah All in AI.
Berbeda sekali dengan tahun 2009, Nadella dan perusahaan yang dia jalankan, Microsoft, menjadi terkenal karena mesin pencari Bing baru mereka. Saat itu, Nadella belum terkenal. Ia lahir di Hyderabad, India, belajar untuk sekolah pascasarjana di Amerika Serikat, dan bergabung dengan Microsoft pada tahun 1992, ketika perusahaan itu sedang berkembang pesat. Nadella telah bangkit di sekitar perusahaan dan melewati beberapa penurunan, termasuk pertempuran hukum antimonopoli Microsoft dan setelah Microsoft melewatkan revolusi ponsel cerdas. Ketika Nadella pertama kali mengusulkan Bing, banyak yang skeptis, dan bisnis tersebut telah berjuang selama bertahun-tahun di bawah bayang-bayang Google.
Seperti yang kita ketahui bersama, Bing gagal mengguncang dominasi Google di bidang pencarian, namun popularitas Nadella semakin hari semakin meningkat. Pada tahun 2011, dia memimpin peluncuran platform cloud baru Azure dan membangun infrastruktur dan layanan terkait. Kemudian, pada tahun 2014, Nadella menjadi CEO Microsoft berkat rekam jejaknya, kepemimpinannya yang efektif dan persetujuan dari Bill Gates.
Segera setelah itu, Nadella mulai mengubah budaya dan operasi perusahaan. Dia adalah produk bersumber terbuka seperti .NET, mengubah mantan musuh menjadi teman (seperti dengan Salesforce), dan memulai serangkaian akuisisi besar, termasuk Mojang (pengembang Minecraft), Sosial Profesional, situs web LinkedIn, dan platform hosting GitHub untuk membuka proyek perangkat lunak sumber dan berpemilik, pengguna setia jaringan ini juga mulai memasuki dunia Microsoft. Nadella menggandakan Azure, membantunya tumbuh menjadi pesaing sejati layanan cloud AWS Amazon. Microsoft telah tumbuh sangat cepat, dan saat ini kapitalisasi pasarnya telah mencapai $2 triliun.
Meski begitu, Microsoft sepertinya tidak mampu sepenuhnya menangkap kembali masa-masa kejayaan di tahun 1990-an, hingga sekarang. Saat startup OpenAI mulai mengembangkan produk kecerdasan buatan generatif yang mencengangkan, Nadella segera menyadari bahwa bekerja dengan perusahaan dan CEO-nya, Sam Altman, akan menempatkan Microsoft di pusat ledakan AI baru. OpenAI menerima investasi Microsoft karena juga membutuhkan daya komputasi server Azure Microsoft.
Sebagai salah satu langkah pertama kemitraan, Microsoft mengesankan para pengembang dengan merilis Copilot, sebuah produk kecerdasan buatan yang mengotomatiskan tugas pengkodean tertentu. Pada bulan Februari tahun ini, Nadella mengejutkan pesaingnya Google dan seluruh dunia dengan mengintegrasikan model bahasa besar tercanggih OpenAI ke Bing melalui chatbot bernama Sydney. Ini digunakan oleh ratusan juta orang. Ada sedikit kekurangan, tetapi secara umum Microsoft menjadi kelas berat di bidang kecerdasan buatan. Perusahaan kini mengintegrasikan alat kecerdasan buatan generatif Copilot ke dalam banyak produknya. Investasi $10-plus miliarnya di OpenAI sepertinya akan menjadi kesepakatan terbaik abad ini.
Nadella, 55, akhirnya dikenali. Gaya kepemimpinan dan kerendahan hatinya yang bijaksana telah lama sangat kontras dengan para pendahulunya. Adopsi kecerdasan buatannya yang cepat dan luas telah menunjukkan keberanian yang mengingatkan pada masa-masa awal Microsoft. Sekarang semua orang ingin mendengar pandangannya tentang kecerdasan buatan, karena kecerdasan buatan mungkin menjadi topik teknologi terpanas abad ini.
Berikut teks lengkap wawancara Nadella:
**T: Kapan Anda menyadari bahwa tahap kecerdasan buatan saat ini akan memiliki dampak transformasional yang begitu besar? **
Nadella: Saat kami beralih dari GPT 2.5 ke GPT 3, kami semua mulai melihat potensi fitur baru ini. Ini mulai menunjukkan efek skala. Kami tidak hanya melatihnya untuk memprogram, tetapi itu menjadi sangat bagus. Saat itulah saya menjadi orang percaya. Saya berpikir: "Wow, zaman kecerdasan buatan benar-benar telah tiba!"
**T: Apakah ada momen inspirasi yang membuat Anda tenggelam sepenuhnya? **
Nadella: Kemampuan pemrograman inilah yang membuat kami mengembangkan Copilot. Tapi pertama kali saya melihat model bahasa besar yang sekarang dikenal sebagai GPT-4 adalah pada musim panas 2022, dan itu merupakan pengalaman yang menyenangkan. Saya selalu menggunakan kueri sebagai referensi. Terjemahan mesin telah ada sejak lama dan sangat matang dalam banyak hal, tetapi tidak memiliki kemampuan halus untuk menangkap makna puisi yang lebih dalam. Tumbuh di Hyderabad, India, saya selalu bermimpi bisa membaca puisi Persia. Terutama karya-karya Rumi yang puisi-puisinya telah diterjemahkan ke dalam bahasa Urdu dan kemudian bahasa Inggris. GPT-4 mencapai tujuan ini pada upaya pertamanya. Itu tidak hanya melintasi batas antara dua bahasa, tetapi juga mempertahankan cita rasa asli puisi itu. Ini sangat keren!
**T: Microsoft telah berinvestasi dalam kecerdasan buatan selama beberapa dekade, bukankah Anda memiliki model bahasa besar Anda sendiri? Mengapa Anda membutuhkan OpenAI? **
Nadella: Kami memiliki serangkaian upaya kami sendiri, termasuk model besar bernama Turing, yang ditempatkan di dalam Bing dan tersedia di platform seperti Azure. Tapi saya merasa OpenAI mengejar hal yang sama seperti kami. Jadi daripada mencoba mengembangkan lima model dasar yang berbeda, fokuslah untuk membangun satu model dasar yang akan menjadi dasar dari efek platform. Jadi kami memilih untuk bekerja sama. Mereka bertaruh pada kami dan kami bertaruh pada mereka. Mereka membuat model dasar, dan kami telah melakukan banyak pekerjaan di sekitarnya, termasuk mengembangkan teknologi dan alat kecerdasan buatan untuk memastikan keamanan kecerdasan buatan secara bertanggung jawab. Pada akhirnya, kami adalah dua perusahaan yang terpisah, bekerja sama secara mendalam dan mengejar tujuan yang sama, daripada beberapa tim yang bekerja sama untuk melakukan sesuatu secara acak. Tujuan kami: "Mari terus bekerja keras dan menciptakan sesuatu yang benar-benar menangkap imajinasi dunia."
**T: Apakah kalian sudah mencoba mendapatkan OpenAI? **
Nadella: Saat bekerja di Microsoft, saya berurusan dengan mitra dengan berbagai cara yang menarik. Di masa lalu, kami membangun SQL Server melalui kerja sama yang mendalam dengan SAP. Jadi kolaborasi ini bukanlah hal baru bagi saya. Perbedaannya adalah OpenAI lebih unik sifatnya, dan dimiliki oleh organisasi nirlaba.
**T: Ini sering kali merupakan deal-killer yang mudah, apakah Anda menemukan solusi yang rumit dengan OpenAI? **
Nadella: Mereka membuat entitas nirlaba, yang menurut kami "dapat diterima". Kami telah menjalin kemitraan bisnis yang sangat baik. Saya pikir ini adalah kesepakatan stabil jangka panjang.
T: Jelas entitas nirlaba dibuat untuk memungkinkan OpenAI menghasilkan uang dari kesepakatan ini seperti yang dilakukan Microsoft, tetapi ada batasan berapa banyak keuntungan yang dapat Anda peroleh dari kemitraan Anda. Saat batas tercapai, seperti kereta Cinderella berubah menjadi labu lagi, OpenAI akan menjadi organisasi nirlaba murni. Bagaimana kemitraan Anda akan berubah? Akankah OpenAI mengatakan: "Kami sepenuhnya nirlaba dan kami tidak ingin menjadi bagian dari operasi komersial?"
Nadella: Saya pikir mereka telah menyampaikan hal itu di entri blog. Tapi, pada dasarnya, ide jangka panjang mereka adalah kita bisa mencapai superintelligence. Jika itu terjadi, saya pikir semua taruhan dibatalkan, bukan? Jika kecerdasan buatan adalah penemuan terakhir umat manusia, maka semua taruhan dibatalkan. Orang yang berbeda akan memiliki pendapat yang berbeda tentang apa itu superintelligence, atau kapan superintelligence akan muncul. Tapi yang belum pasti adalah bagaimana pandangan pemerintah soal itu? Jadi saya kesampingkan itu, bagaimanapun juga hal-hal ini hanya akan terjadi jika ada kecerdasan super.
**T: CEO OpenAI Sam Altman percaya bahwa kecerdasan super memang akan muncul. Apakah Anda setuju dengan prediksinya bahwa kita akan mencapai tolok ukur superintelijen AGI? **
**Nadella:**Saya lebih fokus pada manfaat yang dapat diberikannya kepada kita semua. Fakta bahwa Revolusi Industri tidak memengaruhi tempat saya dibesarkan sampai lama kemudian melekat pada diri saya. Jadi saya mencari sesuatu yang mungkin lebih besar dari Revolusi Industri dan benar-benar melakukan apa yang dilakukan Revolusi Industri untuk semua orang di dunia. Jadi saya sama sekali tidak khawatir AGI akan terjadi, atau dalam waktu dekat. Itu berarti 8 miliar orang hidup berkelimpahan, dan ini adalah dunia yang sangat layak huni.
**T: Apa rencana Anda untuk mewujudkan visi ini? Saat ini, Anda mengintegrasikan AI ke mesin pencari, database, dan alat pengembang Microsoft, dan mereka yang masih kurang terlayani masih belum memiliki akses ke sana. **
**Nadella:**Pertama-tama, mari kita lihat di mana letak developer frontier. Salah satu hal yang menggairahkan saya adalah menemukan kembali kegembiraan pembangunan. Microsoft memulai sebagai perusahaan alat, dengan fokus khusus pada alat pengembang. Namun selama bertahun-tahun, perhatian dan proses yang pernah dinikmati pengembang telah terganggu oleh kerumitan pengembangan perangkat lunak. Saat ini, kami menggunakan Copilot, pemrogram kecerdasan buatan, untuk menulis kode biasa dan membiarkan pemrogram manusia memecahkan masalah yang lebih menantang. Sekarang, 100 juta pengembang di GitHub dapat menikmatinya. Namun, saat AI mengubah proses pemrograman, jumlah pengembang bisa bertambah sepuluh kali lipat, dan 100 juta orang bisa menjadi satu miliar.
**T: Bisakah seseorang dengan ponsel cerdas dan tahu cara berbicara menjadi pengembang? **
NADella: Tentu saja. Anda tidak perlu menulis rumus, dan Anda tidak perlu mempelajari tata bahasa atau aljabar. Kurva pembelajaran menjadi lebih baik jika Anda mengakui peran petunjuk.
Untuk membuatnya tersedia untuk 8 miliar orang, saya melihat demo yang luar biasa di India pada bulan Januari. Pemerintah memiliki program bernama “Digital Public Goods”, salah satunya adalah sistem text-to-speech. Dalam demo tersebut, seorang petani menggunakan sistem tersebut untuk menanyakan tentang program subsidi yang dia lihat di berita. Sistem merinci program, dan formulir aplikasi yang harus dia isi. Biasanya, itu juga memberi tahu petani di mana mendapatkan formulir. Namun pengembang di India telah melatih GPT pada semua dokumen pemerintah India, sehingga sistem secara otomatis mengisikan dokumen untuknya dalam berbagai bahasa.
Sesuatu yang dibuat di Pantai Barat Amerika Serikat beberapa bulan lalu telah diteruskan ke pengembang di India, yang sejak itu menulis model yang memungkinkan petani India menikmati manfaat teknologi melalui bot WhatsApp di ponsel mereka. Impian saya adalah 8 miliar orang di planet ini dapat memiliki mentor AI, dokter AI, programmer, dan bahkan konsultan sendiri!
**T: Ini mimpi yang luar biasa. Tapi AI generatif adalah teknologi baru yang masih misterius. Kami tidak benar-benar tahu bagaimana hal ini bekerja, dan masih bias. Beberapa percaya itu terlalu dini untuk adopsi massal. Google telah mengembangkan teknologi AI generatif selama bertahun-tahun, tetapi dengan lambat karena kehati-hatian. Anda kemudian mengintegrasikan AI generatif ke dalam pencarian Bing dan mendorong Google untuk melakukan hal yang sama, terlepas dari reservasi Google. Kata-kata persis Anda adalah: "Saya ingin orang tahu bahwa kami membuat Google menari." Google melakukan tarian, mengubah strategi, dan terjun ke pasar dengan produk pencarian AI generatifnya sendiri, Bard. Saya tidak ingin mengatakan ini sembrono, tetapi cukup untuk mengatakan bahwa pembaruan Bing Anda yang berani memulai siklus masuk positif yang putus asa oleh pesaing besar dan kecil, terlepas dari kematangan teknologi mereka. **
Nadella: Di satu sisi, keindahan industri kita bukanlah tentang siapa yang memiliki kemampuan, tetapi siapa yang benar-benar dapat mengambil kemampuan itu dan mengubahnya menjadi produk nyata. Jika Anda benar-benar menginginkannya, Anda dapat kembali ke Xerox PARC atau Microsoft Research dan mengatakan semua yang dikembangkan di sana harus ditunda. Pertanyaannya adalah, siapa yang melakukan sesuatu yang berguna yang benar-benar membantu dunia bergerak maju? Itu yang menurut saya perlu kita lakukan. Tahun lalu, siapa sangka pencarian ternyata menyenangkan? Google telah melakukan pekerjaan luar biasa, mengunci posisi terdepan dalam industri baik dalam produk maupun distribusi. Google Search adalah mesin pencari default di Android, platform iOS, dan browser terbesar. Jadi saya berkata, "Hei, mari berinovasi dan ubah paradigma pencarian sehingga 10 tautan biru dari Google terlihat seperti AltaVista!"
**T: Anda mengacu pada mesin telusur tahun 1990-an, yang segera dihapus saat Google melampaui kemampuannya untuk berinovasi. Ini terlalu keras! **
Nadella: Saat saya menggunakan obrolan Bing baru, saya tidak bisa kembali ke Bing lama. Itu tidak masuk akal sama sekali. Jadi saya sangat senang dengan Bing dan Google Bard yang baru sekarang. Biarkan kompetisi nyata ada dan orang-orang menikmati inovasi.
**T: Saya rasa Anda senang saat akhirnya mengeluarkan inovasi pencarian yang membawa orang ke Bing. Saya ingat ketika Anda memimpin Bing pada tahun 2009, sangat membuat frustrasi sehingga Anda tampaknya mengejar pesaing yang tak terkalahkan. Dengan kecerdasan buatan, apakah kita berada pada titik belok, akan merombak dek, di mana pemenang yang tampaknya tak terkalahkan sebelumnya menjadi rentan? **
Nadella: Tepat sekali. Dalam arti tertentu, setiap revolusi membawa kita lebih dekat ke visi yang pertama kali diartikulasikan oleh Vanne Bush dalam artikel tahun 1945 di The Atlantic yang pertama kali menyebutkan Surga informasi yang digerakkan oleh komputer. Ini mimpinya, kan? Pertanyaannya adalah, bagaimana orang benar-benar menciptakan rasa pencapaian ini? Rasa pencapaian ini terbentang dari Bush hingga J.C.R. Licklider (yang pada tahun 1960 membayangkan "simbiosis manusia-komputer"), Doug Engelbart (yang menemukan tetikus dan jendela) hingga Alto (PC antarmuka grafis Xerox Parc), dan kemudian ke seri perubahan pada PC dan Internet.
Itu semua seperti, "Hei, apakah ada antarmuka yang lebih alami yang memungkinkan kita sebagai manusia untuk meningkatkan kemampuan kognitif kita dan melakukan lebih banyak hal?" Ini adalah salah satu contohnya. Kopilot adalah metafora karena ini adalah pilihan desain yang berpusat pada manusia. Jadi, jangan kaitkan perkembangan ini dengan autopilot, ini tentang kopilot. Banyak orang berkata: "Ya Tuhan, kecerdasan buatan ada di sini!" Faktanya, kecerdasan buatan sudah muncul di sekitar kita. Ini kotak hitam, Anda dan saya adalah target.
**T: Menurut pendapat saya, masa depan akan menjadi tarik menarik antara co-pilot dan pengemudian otonom. **
**Nadella:**Pertanyaannya adalah, bagaimana manusia mengontrol kemampuan yang kuat ini? Salah satu caranya adalah menyelaraskan model itu sendiri dengan nilai-nilai inti kemanusiaan yang kita pedulikan. Ini bukan masalah teknis, tetapi lebih banyak pertimbangan sosiokultural. Pendekatan lain adalah merancang dan membuat opsi dan produk yang sesuai dengan konteks. Itu berarti benar-benar memastikan bahwa lingkungan tempat model ini diterapkan selaras dengan keamanan.
**T: Bagaimana tanggapan Anda terhadap mereka yang mengatakan bahwa kita harus melakukan moratorium penelitian AI selama enam bulan? **
Nadella: Saya sangat menghormati siapa pun, termasuk orang-orang yang berkata, "Mari kita hadapi semua tantangan berat seputar AI dengan serius, dan pastikan AI tidak lepas kendali." Jika AI lepas landas, lebih baik kita mengendalikannya. Pikirkan kembali ketika mesin uap pertama kali digunakan dan pabrik dibangun. Bisakah kita menghindari sejarah mengerikan selama berabad-abad jika kita mempertimbangkan pekerja anak dan polusi pabrik? Oleh karena itu, setiap kali kita bersemangat tentang teknologi baru, sangat penting untuk memikirkan konsekuensi yang tidak diinginkan. Yang mengatakan, pada titik ini, saya akan mengatakan bahwa kita harus mempercepat pekerjaan yang diperlukan untuk mengembangkan teknologi ini, tidak berhenti begitu saja. Pada hari pertama saya melihat GPT-4, kami tidak terburu-buru melepas Sydney karena kami harus melakukan banyak pekerjaan untuk membuat harness. Namun kami juga tahu bahwa kami tidak dapat melakukan semua kalibrasi di lab. Untuk menyelaraskan model AI dengan dunia, Anda harus menyelaraskannya di dunia nyata, bukan di beberapa simulasi.
**T: Apakah menurut Anda AI memiliki potensi untuk menghancurkan umat manusia? **
Nadella: Jika sesuatu benar-benar di luar kendali, itu adalah masalah dan kita tidak boleh membiarkannya terjadi. Mengatakan hal-hal akan lepas kendali adalah pelepasan tanggung jawab. Kita bisa berurusan dengan teknologi yang kuat. Omong-omong, listrik memiliki konsekuensi yang tidak diinginkan, tetapi kami mengamankan jaringannya, kami menetapkan standar. Jelas, dengan energi nuklir, kita memecahkan masalah proliferasi nuklir. Kedua contoh ini menawarkan pelajaran bagus tentang bagaimana kita menangani teknologi canggih.
**T: Masalah utama dengan model bahasa besar adalah apa yang disebut "ilusi" di mana Sydney dan model lain mengarang sesuatu. Bisakah masalah ini diselesaikan secara efektif? **
Nadella: Ada beberapa hal yang sangat praktis yang dapat membantu mengurangi "halusinasi". Dan teknologi pasti akan menjadi lebih baik dan lebih baik, akan selalu ada solusinya. Tapi terkadang "ilusi" juga semacam "kreativitas", dan manusia harus bisa memilih kapan harus menggunakan mode yang mana.
**T: Ini akan menjadi langkah maju yang besar karena saat ini kami tidak punya pilihan. Saya ingin bertanya tentang teknologi lain. Belum lama ini Anda memuji Metaverse. Di tahun 2021, Anda mengatakan bahwa terobosan realitas campuran tidak bisa terlalu ditekankan. Tapi sekarang kita berbicara banyak tentang kecerdasan buatan, apakah kegemaran ini telah menggeser metaverse ke dimensi lain? **
Nadella: Saya masih percaya dengan masa depan Metaverse. Pada tahun 2016, saya menulis tentang tiga hal yang membuat saya bersemangat: realitas campuran, kuantum, dan kecerdasan buatan. Saya masih bersemangat tentang tiga hal yang sama hari ini. Hari ini kita berbicara tentang kecerdasan buatan, tetapi menurut saya selalu aktif adalah aplikasi pembunuh utama. Tentu saja, kuantum mempercepat semua ini.
**T: AI bukan hanya topik diskusi. Sekarang, Microsoft menggunakan teknologi transformatif ini. bagaimana kamu melakukannya? **
Nadella: Analogi yang ingin saya gunakan secara internal adalah ketika kita beralih dari mesin uap ke listrik, Anda harus memasang ulang kabel pabrik. Anda tidak bisa begitu saja meletakkan motor listrik di tempat mesin uap berada dan membiarkan yang lainnya tetap sama. Itulah perbedaan antara Stanley Motor Transport dan Ford Motor Company. Di Ford, perusahaan dapat melakukan rewire untuk menghubungkan seluruh alur kerja. Demikian pula, di dalam Microsoft, cara perangkat lunak dikembangkan berubah. Ini adalah perubahan mendasar dalam alur kerja inti dalam Microsoft, jadi komunikasi kami tentang hasil kami, dan bagaimana mereka akan mengubah setiap sekolah, setiap organisasi, dan setiap keluarga, juga perlu diubah.
**T: Bagaimana alat ini mengubah pekerjaan Anda? **
Nadella: Banyak pekerjaan pengetahuan yang membosankan, seperti menyortir email. Sekarang, saya tidak tahu bagaimana saya akan hidup tanpa AI Copilot di Outlook. Menanggapi email lebih dari sekadar menulis esai bahasa Inggris, ini juga bisa menjadi survei dukungan pelanggan. Ini mengevaluasi sistem dukungan pelanggan saya dan mengembalikan informasi yang relevan. Momen ini seperti pertama kali PC datang ke tempat kerja.
**T: Microsoft telah melakukannya dengan baik selama masa jabatan Anda, tetapi apakah menurut Anda Anda akan dikenang karena memimpin transformasi AI? **
**Nadella:**Itu tergantung bagaimana orang memandang saya. Namun, saya sangat bersemangat tentang hal itu. Microsoft telah ada selama 48 tahun, dan saya tidak tahu berapa banyak perusahaan yang didirikan pada waktu yang sama masih menarik perhatian orang. Fokusnya bukan pada apa yang mereka lakukan di tahun 80-an, 90-an atau awal 2000-an, tetapi apa yang mereka lakukan di beberapa tahun terakhir. Hanya dengan begitu kita akan memiliki hak untuk bertahan hidup. Jika kita tidak bisa melakukan itu, kita tidak boleh dianggap sebagai perusahaan yang hebat. (Rusa Emas)