Burger King tăng cường Whopper để mang lại “trải nghiệm chất lượng cao”

Mike Snider, USA TODAY

Thứ Sáu, 27 tháng 2 năm 2026 lúc 5:28 AM GMT+9 Đọc trong 2 phút

Burger King đang nâng cấp Whopper lần đầu tiên trong một thập kỷ.

Những cải tiến này được đưa ra sau khi chủ tịch của chuỗi đồ ăn nhanh, Tom Curtis, trước đó trong tháng này đã mời khách hàng gọi hoặc nhắn tin cho ông để chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của họ tại Burger King.

Một số ý kiến đó đã dẫn đến những thay đổi cho món sandwich chủ lực của Burger King—những thay đổi đầu tiên trong gần 10 năm—công ty cho biết trong một thông cáo tin tức. Whopper hiện có “bánh bun cao cấp hơn, ngon hơn,” và “được phục vụ trong một chiếc hộp để đảm bảo đến tay Khách hàng đúng như cách nó rời khỏi bếp,” theo công ty.

Món sandwich, vẫn được phục vụ với rau diếp, dưa chua, hành tây và cà chua, cũng được phủ thêm “mayo ngon hơn.” Mục tiêu của Burger King là gì? “Trải nghiệm chất lượng cao hơn nữa từ bánh đến phần topping đến bao bì, cho mỗi lần cắn hoàn hảo.”

**Doritos: **Snack Doritos Protein mới đang được ra mắt. Đây là những điều cần biết

Chiếc hộp giải quyết những phàn nàn mà Burger King nhận được về việc Whopper bị dập.

“Bạn có phải là một trong những người đã hỏi tôi rằng vì sao Whopper của bạn lại bị dập không?” Curtis hỏi trong một video đăng trên Instagram. “Tôi nghĩ chúng tôi có giải pháp cho bạn.”

Những thay đổi đối với Whopper diễn ra trong bối cảnh các nhà hàng thức ăn nhanh tiếp tục cung cấp các gói ưu đãi và những chiếc burger lớn hơn để phù hợp với ngân sách và khẩu vị của người tiêu dùng. McDonald’s đang thêm chiếc burger lớn nhất từ trước đến nay của hãng, Big Arch, vào thực đơn vào ngày 3 tháng 3.

Tháng trước, Burger King đã ra mắt combo gồm bánh đôi cheeseburger giá $4.99, khoai tây chiên và một đồ uống—để đi kèm các combo $5 Duo và $7 Trio của hãng—và cũng vừa đưa lại Maple Bourbon BBQ Whopper vào thực đơn.

“Trong nhiều năm qua, chúng tôi đã tập trung củng cố hoạt động và hiện đại hóa các nhà hàng để tạo nền tảng vững chắc hơn và nhất quán trong toàn hệ thống,” Tom Curtis, chủ tịch Burger King U.S. & Canada, cho biết trong một thông cáo tin tức. “Công việc đó đang diễn ra tốt đẹp, nên bây giờ chúng tôi có vị trí để nâng cấp một cách có cân nhắc cho menu cốt lõi của mình. Whopper là một biểu tượng, vì vậy chúng tôi không đặt ra chuyện làm lại nó. Thay vào đó, chúng tôi nâng cấp dựa trên phản hồi trực tiếp từ Khách hàng.”

AI bước vào vương quốc của chiếc burger

Cũng được triển khai tại Burger King: chuỗi này bắt đầu triển khai một chatbot AI tên là BK Assistant để giám sát việc nhân viên có cư xử lịch sự với khách hàng hay không.

Burger King đang thực hiện thay đổi đối với Whopper lần đầu tiên trong gần 10 năm.

Đóng góp: Kate Perez và Michelle Del Rey

_ Mike Snider là phóng viên tin tức xu hướng quốc gia của USA TODAY. Bạn có thể theo dõi anh ấy trên Threads, Bluesky, X và gửi email cho anh ấy tại  mikegsnider  &  @mikegsnider.bsky.social _  &  @mikesnider & msnider@usatoday.com.

_ Bài viết này ban đầu xuất hiện trên USA TODAY: Burger King tăng cường Whopper sau khi nhận được phàn nàn từ khách hàng_

Điều khoản và Chính sách Quyền riêng tư

Bảng điều khiển Quyền riêng tư

Thông tin thêm