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Dental.com 和 Voicify 宣布战略合作伙伴关系，以扩展 DSOs 的 24/7 患者获取与排程

Business Wire

周五，2026 年 2 月 27 日 上午 5:34（GMT+9）3 分钟阅读

加利福尼亚州 IRVINE，2026 年 2 月 26 日–(BUSINESS WIRE)–Dental.com，由 Virtual Dental Care, Inc. 提供支持的虚拟牙科护理平台，以及 Voicify（面向牙科诊所和 DSOs 的语音 AI 平台），今日宣布一项战略合作伙伴关系，以为 DSOs 和多门店牙科集团提供一套完全集成的、全天候 24/7 的患者获取与转化引擎。

该合作将 Dental.com 的虚拟护理、患者获取以及基于 AI 的互动能力，与 Voicify 的直接、与 PMS 集成的语音 AI 排程和患者沟通基础设施相结合，从患者咨询与虚拟分诊到确认的线下门诊预约，打造无缝路径。

Dental.com 产生经过临床筛选、并已完成保险核验的患者需求。Voicify 将该需求转化为在 DSO 的执行业务管理系统内直接完成的已确认、实时预约。通过共同努力，这些公司消除转化流失，确保不会错过任何合格患者的机会。

公司预计，该合作将帮助 DSOs 提升患者转化、减少错过的电话、提高排程利用率、降低集中及各地点团队的行政负担，并在不增加人员编制的情况下实现患者获取现代化。

"Dental.com 致力于通过虚拟优先模式来扩展就诊渠道并简化患者旅程，该模式结合 AI Photo Smart Scans、Virtual Care 和智能患者转介，"Virtual Dental Care / Dental.com 的联合创始人兼首席执行官 Richard Lee 表示。“通过与 Voicify 合作，我们正在增强协助 DSOs 和多地点组织提供更具响应性、更方便且更高效的患者体验的能力——从最初的互动到已确认的预约。”

"这项合作弥合了患者需求与收入实现之间的差距，"Voicify 的首席执行官 Jeff McMahon 表示。“Dental.com 将经过临床筛选、意向度高的患者导入到转化漏斗中，而 Voicify 确保该需求在实时层面转化为已确认的预约。通过携手合作，我们正在交付一套可扩展的、全天候 24/7 的患者获取与转化引擎，为 DSOs 实现更现代化的访问方式，同时降低运营压力。”

该合作旨在支持 DSOs 现代化患者获取、标准化排程工作流程、提升非工作时间的响应能力，并减轻前台人员配备压力。Voicify 的平台可与领先的牙科执业管理系统直接集成，使多门店部署可实现实时预约预订，并自动化患者沟通。Dental.com 与 Voicify 也计划在更多 go-to-market（市场拓展）举措以及扩展集成机会方面展开合作。

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关于 Dental.com / Virtual Dental Care

Dental.com 由 Virtual Dental Care, Inc. 提供支持，通过获得执照的牙医咨询、由 AI 驱动的口腔健康评估以及护理导航工具，为牙科护理提供虚拟优先的访问方式，旨在提升就诊的可及性、便利性与护理连续性。

关于 Voicify

Voicify 是一个为多门店牙科诊所和 DSOs 构建的语音 AI 平台，作为一名 AI 牙科接待员运行：它接听来电、安排、重新安排以及取消预约，并执行外呼预约确认、提醒与召回（recall）活动。借助直接的 PMS 集成，以及全天候 24/7 的入站与出站语音自动化，Voicify 在提供完整文档与企业牙科集团运营可视性的同时，将患者需求转化为已确认的预约。

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