Bank milik negara akan menginvestasikan lebih dari 130 miliar yuan dalam teknologi keuangan pada tahun 2025

Laporan Koresponden: Li Bing, Xiong Yue

Hingga 31 Maret, laporan tahunan 2025 dari enam bank milik negara—Bank Industri dan Komersial, Bank Pertanian, Bank of China, Bank Konstruksi, Bank Komunikasi, dan Bank Tabungan Pos—telah semuanya dirilis. Sebagai “batu penyangga” yang melayani perekonomian riil, kinerja operasional enam bank besar mencapai pertumbuhan yang stabil, serta melanjutkan jalur utama “meningkatkan investasi teknologi, mendalami penerapan AI, dan melayani perekonomian riil”; total skala investasi teknologi keuangan (fintech) lebih dari 130B yuan.

Dalam penataan teknologi AI (kecerdasan buatan), bank-bank besar milik negara berkomitmen untuk memperkuat pembangunan infrastruktur dasar AI, membangun ekosistem AI, dan mendorong penerapan skenario skala besar AI, sehingga pada akhirnya mendorong peningkatan kualitas dan efisiensi bisnis serta membentuk daya saing inti.

Investasi fintech mencapai rekor tertinggi baru

Pada tahun 2025, kinerja operasional enam bank besar milik negara membaik secara mantap; indikator inti seperti skala aset, pendapatan, dan laba bersih terus menunjukkan tren positif. Pada saat yang sama, mereka mempertahankan tingkat investasi fintech yang tinggi, secara berkelanjutan memperkuat peran mesin inti yang berbasis digital dan cerdas.

Pada tahun 2025, total investasi fintech enam bank besar milik negara melebihi 28.59B yuan, meningkat lebih lanjut dibandingkan 20B yuan pada tahun 2024. Skala penempatan dana dan kualitas-manfaat meningkat secara selaras. Di antaranya, investasi teknologi keuangan Bank Industri dan Komersial mencapai 25.65B yuan, telah melewati 25B yuan selama lima tahun berturut-turut, memimpin di antara sesama; Bank Pertanian, total investasi dana teknologi informasi adalah 26.72B yuan; investasi fintech Bank of China (mengacu pada ketentuan pengawasan di dalam negeri) sebesar 11.79B yuan, yang menyumbang 3,80% dari pendapatan usaha; investasi fintech Bank Konstruksi sebesar 12.34B yuan, menyumbang 3,51% dari pendapatan usaha; investasi teknologi informasi Bank Tabungan Pos sebesar 117,91 miliar yuan, menyumbang 3,31% dari pendapatan usaha; investasi fintech Bank Komunikasi sebesar 123,42 miliar yuan, naik 6,81% dibandingkan tahun sebelumnya, menyumbang 5,78% dari pendapatan usaha, dan persentasenya merupakan yang tertinggi di antara enam bank besar.

Kemajuan teknologi, sumber dayanya adalah talenta. Di samping meningkatkan investasi dana, enam bank besar milik negara terus memperkuat tim talenta teknologi, membangun “parit pengaman” talenta yang kokoh bagi inovasi teknologi dan penerapan skenario, sehingga mendorong agar investasi teknologi benar-benar bertransformasi menjadi tenaga penggerak bagi perkembangan.

Hingga akhir tahun 2025, pangsa tenaga kerja fintech di Bank Industri dan Komersial mencapai 9,8%; Bank Konstruksi memiliki 30085 orang di kategori tenaga keuangan digital, setara 7,95% dari jumlah orang di grup; Bank Komunikasi memiliki 9782 orang di bidang fintech, meningkat 8,20% dibanding akhir tahun 2024, dan menyumbang 9,99% dari total jumlah karyawan grup; Bank Tabungan Pos memiliki 7414 orang tenaga teknologi; Bank of China memiliki 19987 karyawan sebagai manajer operasional teknologi dan digitalisasi, yang setara 6,37%.

Menurut Tian Lihui, profesor ilmu keuangan di Universitas Nankai, pada tahun 2025, investasi fintech bank-bank besar milik negara telah memasuki tahap “totalitas stabil meningkat, struktur dioptimalkan, serta kualitas-manfaat diperhatikan secara bersamaan”.

“Pada tahun 2025, total skala investasi fintech enam bank besar milik negara tumbuh stabil dari tahun ke tahun, dan fokus penempatan investasi telah beralih dari ‘mementingkan kecepatan’ ke ‘mementingkan kualitas dan mementingkan manfaat/efektivitas’.” demikian disampaikan Lou Feipeng, peneliti di Bank Tabungan Pos Tiongkok, kepada reporter dari Securities Daily. Saat ini, arah investasi bank-bank besar milik negara umumnya berfokus pada model AI besar dan pembangunan komputasi (compute/power). Dari peningkatan inovasi teknologi pada titik tertentu, beralih menjadi tata kelola yang sistematis terintegrasi—yaitu komputasi, algoritme, dan platform data. Pada saat yang sama, masing-masing bank terus menambah perekrutan talenta teknologi, mewujudkan kecerdasan pada seluruh rantai—mulai dari pengendalian risiko, pemasaran, hingga operasional—dan semakin menaruh perhatian pada pembangunan sistem tata kelola yang mandiri dan dapat dikendalikan serta aman.

Mendorong transformasi digital lewat penerapan AI

Jika investasi teknologi yang berkelanjutan adalah “modal/keteguhan” untuk transformasi digital enam bank besar milik negara, maka penerapan AI secara massal adalah “kunci utama” untuk melepaskan nilai. Pada tahun 2025, keenam bank besar milik negara menjadikan kecerdasan buatan sebagai pegangan untuk transformasi digital; teknologi seperti model AI besar, agen cerdas, dan karyawan digital meresap secara mendalam ke dalam rantai bisnis seperti kredit, pengendalian risiko, layanan pelanggan, dan manajemen kekayaan, sehingga mewujudkan lompatan dari “penerapan satu titik” menuju “pemberdayaan lintas wilayah”. Efektivitas penerapan AI pun menonjol.

Bank Industri dan Komersial terus memimpin dalam penataan bidang AI. Pada tahun 2025, bank ini, pada level grup, menerapkan rencana “Aksi AI+ Pemimpin”, membangun model AI keuangan berparameter skala seribu miliar “Gongyi Zhiyong”, untuk mendukung aplikasi bisnis mencapai hasil tahap tertentu. Mendorong penerapan model besar pada lebih dari 30 bidang bisnis, dengan lebih dari 500 skenario yang dijalankan.

Bank Konstruksi membangun sistem penerapan kecerdasan buatan, dan teknologi model besar sudah diberdayakan secara berskala untuk 398 skenario di tingkat grup. Selain itu, teknologi kecerdasan buatan diintegrasikan secara mendalam ke dalam alur kerja manajer nasabah, untuk membangun beberapa agen cerdas berbasis vertikal (domain). Pengendalian risiko cerdas membuat persetujuan pemberian kredit menjadi sepenuhnya AI, meluncurkan sistem penilaian cerdas, sehingga ketepatan identifikasi risiko meningkat secara signifikan.

Bank Pertanian terus mengoptimalkan komputasi AI, model, dan operasional skenario, membangun platform “Nongyin Zhi+” yang dibangun bersama dan dipakai bersama oleh seluruh bank, serta mendorong penerapan berskala “AI+”. Dengan cara seperti AI berbasis tersemat (embedded), mode asisten, serta AI agen cerdas, bank ini memberdayakan pengelolaan bisnis seluruh industri, manajemen risiko, dan layanan pelanggan.

Bank of China menerapkan secara menyeluruh aksi “kecerdasan buatan +”. Bank ini menyusun “Rencana Pembangunan ‘Kecerdasan Buatan +’ Bank of China”, didorong oleh “membangun platform, menghimpun data, mendorong penerapan, mencegah risiko, serta membangun mekanisme”. Bank membangun lebih dari 400 asisten cerdas, dan mewujudkan pemberdayaan mendalam pada bidang-bidang penting seperti kredit, pemasaran, operasional, kantor, layanan pelanggan, serta teknologi.

Selain itu, Bank Komunikasi secara mendalam mendorong aksi “kecerdasan buatan +”. Saat ini, bank telah menempatkan lebih dari 2500 asisten agen AI, mencakup luas skenario prioritas seperti pemasaran presisi dan pencegahan risiko, sehingga mencapai peningkatan ganda pada efisiensi operasional dan kualitas layanan. Bank Tabungan Pos telah membawa kemampuan AI ke tahap 2.0. Pembangunan model besar bank ini mencakup lebih dari 260 skenario aplikasi di bidang front-end, middle-end, dan back-end. Bank membuka 10 komponen utama yang terdiri dari 24 kapabilitas AI umum kepada setiap kantor cabang/divisi.

Dalam waktu dekat, bank-bank besar milik negara secara terpusat mengadakan rapat penjelasan kinerja tahunan 2025. Banyak manajemen bank besar milik negara menyatakan bahwa fokus kerja tahun ini tetap pada pendorongan penerapan AI yang semakin mendalam, sistematis, dan berskala. Misalnya, saat konferensi rilis kinerja tahunan Bank Industri dan Komersial 2025, Wakil Presiden Bank Industri dan Komersial Zhao Guidé menyatakan bahwa membangun “Gongshang Gongsi (Gongyi) yang cerdas secara digital” adalah pekerjaan prioritas Bank Industri dan Komersial tahun ini. Bank ini akan melanjutkan pelaksanaan aksi “AI+ Pemimpin”, dengan fokus meningkatkan momentum digital dan cerdas.

Tian Lihui menyatakan bahwa saat ini penerapan AI pada bank-bank besar milik negara menampilkan tiga ciri: pertama, infrastruktur komputasi dasar berskala, menjadi landasan untuk pelatihan model; kedua, struktur talenta dioptimalkan; ketiga, skenario penerapan dari sisi belakang seperti pengendalian risiko dan pemasaran bergerak semakin dalam menuju bisnis inti seperti persetujuan kredit dan manajemen kekayaan.

Seiring penerapan AI secara bertahap memasuki fase pelepasan nilai yang berskala, enam bank besar milik negara, sambil memanen keuntungan dari teknologi, juga menghadapi serangkaian tantangan dan agenda baru.

“Ketika bank mendorong penerapan teknologi AI, perlu memberi perhatian khusus pada masalah keamanan AI, termasuk perlindungan privasi data serta risiko yang timbul dari pemanfaatan AI oleh pihak-pihak ilegal berwarna hitam/abu-abu.” demikian disampaikan Du Juan, peneliti senior di Institut Riset Bank SuShang, dalam wawancara dengan reporter Securities Daily.

(Penyunting: Qian Xiaorui)

Kata kunci: