Bank milik negara akan menginvestasikan lebih dari 130 miliar yuan dalam teknologi keuangan pada tahun 2025

Rekan jurnalis dari surat kabar ini: Li Bing, Xiong Yue

Hingga 31 Maret, laporan tahunan 2025 dari enam bank BUMN besar, termasuk Bank Industri dan Komersial, Bank Pertanian, Bank of China, Bank Konstruksi, Bank Komunikasi, dan Bank Tabungan Pos dan Simpanan (邮储银行), semuanya telah dirilis lengkap. Sebagai bantalan penopang pelayanan bagi ekonomi riil, kinerja operasional enam bank tersebut mengalami pertumbuhan yang stabil, serta melanjutkan jalur utama “meningkatkan investasi teknologi, memperdalam penerapan AI, dan melayani ekonomi riil”. Total skala investasi teknologi finansial melebihi 130B yuan.

Dalam penataan teknologi AI (kecerdasan buatan), bank-bank BUMN besar berupaya memperkuat pembangunan infrastruktur dasar AI, membangun ekosistem AI, serta mendorong penerapan skenario berskala besar untuk AI, sehingga pada akhirnya mendorong peningkatan kualitas dan efisiensi bisnis, serta membangun daya saing inti.

Investasi teknologi finansial mencapai rekor baru

Pada 2025, enam bank BUMN besar menunjukkan kemajuan yang stabil dalam kinerja operasional; indikator inti seperti ukuran aset, pendapatan, dan laba bersih terus membaik. Pada saat yang sama, mereka mempertahankan investasi teknologi finansial dengan intensitas tinggi, terus memperkuat peran mesin inti berbasis data dan kecerdasan (数智化).

Pada 2025, total investasi teknologi finansial enam bank BUMN besar mencapai lebih dari 28.59B yuan, meningkat lebih lanjut dibanding 2024 sebesar 20B yuan. Skala investasi dan kualitas/manfaat meningkat secara seiring. Di antaranya, investasi teknologi finansial Bank Industri dan Komersial sebesar 25.65B yuan, terus melampaui 25B yuan selama lima tahun berturut-turut, memimpin di antara pesaing; total dana investasi teknologi informasi Bank Pertanian sebesar 26.72B yuan; investasi teknologi finansial Bank of China (mengacu pada standar regulasi di dalam negeri) sebesar 11.79B yuan, yang menyumbang 3,80% dari pendapatan usaha; investasi teknologi finansial Bank Konstruksi sebesar 12.34B yuan, menyumbang 3,51% dari pendapatan usaha; investasi teknologi informasi Bank Tabungan Pos dan Simpanan sebesar 117,91 miliar yuan, menyumbang 3,31% dari pendapatan usaha; investasi teknologi finansial Bank Komunikasi sebesar 123,42 miliar yuan, naik 6,81% secara tahunan, menyumbang 5,78% dari pendapatan usaha, yaitu proporsi tertinggi di antara enam bank BUMN.

Perkembangan teknologi, talenta sebagai penopang. Di samping meningkatkan investasi dana, enam bank BUMN besar terus memperkuat tim talenta teknologi, sehingga menjadi fondasi “parit pertahanan” talenta untuk inovasi teknologi dan penerapan berbasis skenario, mendorong agar investasi teknologi benar-benar berubah menjadi tenaga penggerak pembangunan.

Hingga akhir 2025, proporsi tenaga kerja teknologi finansial di Bank Industri dan Komersial mencapai 9,8%; pada Bank Konstruksi, terdapat 30085 personel kategori keuangan digital, yaitu 7,95% dari jumlah personel grup; pada Bank Komunikasi, terdapat 9782 personel teknologi finansial, naik 8,20% dibanding akhir 2024, dengan proporsi 9,99% dari total karyawan grup; tenaga teknologi di Bank Tabungan Pos dan Simpanan mencapai 7414 orang; pada Bank of China, terdapat 19987 karyawan sebagai manajer operasional teknologi dan digitalisasi, dengan proporsi 6,37%.

Menurut Tian Lihui, profesor keuangan di Universitas Nankai, pada 2025, investasi teknologi finansial bank-bank BUMN besar telah memasuki tahap “totalitas stabil bertumbuh, struktur dioptimalkan, kualitas dan efektivitas sama-sama diutamakan”.

“Pada 2025, total skala investasi teknologi finansial enam bank BUMN besar meningkat secara stabil dari tahun ke tahun, dan fokus investasi telah bergeser dari ‘mengejar kecepatan’ menjadi ‘mengejar kualitas, mengejar manfaat’.” Lou Feipeng, peneliti di Bank Tabungan Pos dan Simpanan Tiongkok, saat diwawancarai oleh reporter dari 《证券日报》, mengatakan: Saat ini, arah investasi bank-bank BUMN besar umumnya berfokus pada model AI skala besar dan pembangunan komputasi (power) komputasi. Dari peningkatan inovasi teknologi satu titik, mereka beralih ke penataan yang sistematis terpadu dari komputasi, algoritma, dan platform data. Selain itu, berbagai bank terus menambah perekrutan talenta teknologi, mewujudkan kecerdasan pada seluruh rantai seperti manajemen risiko, pemasaran, dan operasional, serta semakin menaruh perhatian pada pembangunan sistem tata kelola keamanan dan kontrol yang mandiri.

Dengan penerapan AI mendorong transformasi digital

Jika investasi teknologi yang berkelanjutan adalah “modal” bagi transformasi digital enam bank BUMN besar, maka penerapan AI secara masif adalah “pegangan utama” untuk melepaskan nilai. Pada 2025, semua enam bank BUMN besar menjadikan kecerdasan buatan sebagai pegangan untuk transformasi digital; teknologi seperti model besar, agen cerdas (smart agents), dan karyawan digital meresap secara mendalam ke rantai bisnis seperti kredit, manajemen risiko, layanan pelanggan, dan wealth management, mewujudkan lompatan dari “penerapan titik tunggal” menjadi “pemberdayaan seluruh wilayah (end-to-end)”. Efektivitas penerapan AI sangat menonjol.

Bank Industri dan Komersial terus memimpin dalam penataan bidang AI. Pada 2025, bank tersebut di tingkat grup menjalankan rencana “领航AI+行动” dan membangun model keuangan skala seribu miliar parameter “工银智涌”, yang mendukung aplikasi bisnis mencapai hasil secara tahap. Mendorong model besar untuk diimplementasikan pada lebih dari 30 bidang bisnis dan lebih dari 500 skenario.

Bank Konstruksi membangun ekosistem aplikasi kecerdasan buatan; teknologi model besar telah diberdayakan secara masif untuk 398 skenario di grup. Selain itu, mereka mengintegrasikan kecerdasan buatan secara mendalam ke dalam alur kerja manajer pelanggan, dan membangun beberapa agen cerdas untuk berbagai bidang. Manajemen risiko cerdas membuat persetujuan kredit menjadi sepenuhnya AI, meluncurkan sistem penilaian cerdas sehingga ketepatan identifikasi risiko meningkat secara signifikan.

Bank Pertanian terus mengoptimalkan komputasi AI, model, dan operasional skenario, serta membangun platform “农银智+” yang dibangun bersama dan digunakan bersama untuk seluruh bank. Mereka mendorong penerapan skala “AI+”, dengan cara seperti AI tertanam (embedded), model asisten, dan AI agen cerdas, untuk memberdayakan pengelolaan bisnis, manajemen risiko, dan layanan pelanggan di seluruh sektor industri.

Bank of China melaksanakan secara menyeluruh aksi “人工智能+”. Mereka menyusun rencana pembangunan 《中国银行“人工智能+”建设规划》, yang didorong oleh “membangun platform, menghimpun data, mendorong penerapan, mencegah risiko, membangun mekanisme” untuk menggerakkan transformasi yang cerdas dan digital di seluruh bank. Mereka membangun lebih dari 400 asisten cerdas dan mewujudkan pemberdayaan mendalam di bidang-bidang penting seperti kredit, pemasaran, operasional, kantor, layanan pelanggan, dan teknologi.

Selain itu, Bank Komunikasi mendorong secara mendalam aksi “人工智能+”; saat ini, mereka telah menyiapkan lebih dari 2500 asisten agen cerdas AI yang secara luas mencakup skenario prioritas seperti pemasaran yang presisi dan pencegahan risiko, sehingga mencapai peningkatan ganda pada efisiensi operasional dan kualitas layanan. Bank Tabungan Pos dan Simpanan mendorong kemampuan AI memasuki tahap 2.0. Pembangunan model besar bank ini mencakup lebih dari 260 skenario aplikasi di bidang front, middle, dan back office; mereka menyediakan 10 item dan 24 kemampuan AI umum untuk setiap cabang.

Dalam waktu dekat, bank-bank BUMN besar secara terkonsentrasi mengadakan rapat penjelasan kinerja tahunan 2025. Banyak pihak manajemen bank-bank BUMN menyatakan bahwa, tahun ini, mendorong pendalaman AI, penerapan berbasis sistem, dan penerapan berskala masih menjadi fokus kerja. Sebagai contoh, Wakil Direktur Bank Industri dan Komersial, Zhao Guidang, dalam acara rilis kinerja tahun 2025 Bank Industri dan Komersial menyatakan bahwa membangun “数智工行” adalah pekerjaan prioritas Bank Industri dan Komersial tahun ini. Bank tersebut akan melanjutkan implementasi rencana “领航AI+行动” dan berupaya memperkuat tenaga penggerak berbasis kecerdasan dan digital.

Tian Lihui menyatakan, saat ini penerapan AI pada bank-bank BUMN besar menampilkan tiga karakteristik: pertama, infrastruktur komputasi di-scale secara masif untuk menjadi fondasi pelatihan model; kedua, struktur talenta dioptimalkan; ketiga, skenario penerapan dari tahapan belakang seperti manajemen risiko dan pemasaran, didorong secara mendalam ke bisnis inti seperti persetujuan kredit dan wealth management.

Seiring penerapan AI secara bertahap memasuki periode pelepasan nilai secara masif, enam bank BUMN besar, sambil menuai keuntungan dari teknologi, juga menghadapi sejumlah tantangan dan isu baru.

“Ketika bank mendorong penerapan teknologi AI, perlu memberi perhatian khusus pada masalah keamanan AI, termasuk perlindungan privasi data serta risiko yang ditimbulkan oleh pemanfaatan AI oleh pihak ilegal beroperasi secara abu-abu/gelap.” kata Du Juan, peneliti senior di Academy of Research di Bank Shushang, dalam wawancara dengan reporter 《证券日报》.

(Penyunting: Qian Xiaorui)

Kata kunci: