Kecerdasan buatan, bahkan peran "pengacara termuda" pun telah digantikan…… Revolusi produktivitas di dunia hukum telah dimulai

Inti dari revolusi di bidang hukum adalah kecerdasan buatan(AI). Seiring generative AI sebagai rekan baru bergabung, pekerjaan sehari-hari pengacara yang dulunya didominasi oleh riset pasif dan peninjauan dokumen yang kompleks, kini sedang mengalami perubahan besar. Di antaranya, LexisNexis(LexisNexis) adalah contoh awal yang mengintegrasikan AI ke dalam praktiknya, dengan solusi AI yang didasarkan pada ratusan miliar dokumen dan data, yang dianggap sedang merombak tampilan keseluruhan praktik hukum.

LexisNexis sudah mulai mengintegrasikan generative AI dan AI cerdas ke platform mereka beberapa tahun yang lalu. Platform inti perusahaan, “Lexis+ AI”, menghubungkan lebih dari 138 miliar kasus pengadilan dan data catatan dengan asisten AI “Protégé”, yang tidak hanya mampu merangkum dokumen, tetapi juga menjalankan berbagai fungsi seperti menjawab pertanyaan kompleks, menyusun draf, dan analisis litigasi. Menurut survei terbaru dari Forrester(Forrester), lima firma hukum besar yang mengadopsi platform ini dalam tiga tahun telah mencapai rata-rata pengembalian investasi sebesar 344%, dan dalam waktu kurang dari separuhnya, mereka telah mengembalikan investasi awal.

Di dalam firma hukum, peningkatan produktivitas di berbagai tingkat pengacara juga telah terbukti. Pengacara tingkat pemula menghemat hingga 35% waktu kerja non-billable yang sebelumnya tidak dapat ditagih, sementara pengacara tingkat menengah ke atas dapat menghemat lebih dari 2,5 jam per minggu dalam pekerjaan draf hukum. Peneliti profesional hukum juga rata-rata mendapatkan lebih dari 225 jam waktu luang setiap tahun.

Perubahan ini melampaui sekadar pengenalan alat TI, menandai transformasi fundamental dalam cara mengelola informasi hukum. CEO LexisNexis North America dan Inggris, Shawn Fitzpatrick, menyatakan, “Pada awal berdirinya perusahaan, setengah dari penjualan berasal dari cetakan, tetapi sekarang informasi, analisis, alat pengambilan keputusan, dan seluruh alur kerja telah bertransformasi menjadi ekosistem digital berbasis AI.”

Hasil ini berkat upaya jangka panjang perusahaan dalam menyaring konten internal mereka berdasarkan metadata. Protégé bukan sekadar chatbot biasa; ia mampu mengklasifikasikan pertanyaan pengguna dan terhubung ke model yang sesuai untuk menyusun dokumen, merangkum, dan lain-lain. Selain itu, semua output harus mencantumkan sumber data asli, fitur ini menjaga kepercayaan bahkan dalam lingkungan yang membutuhkan verifikasi hukum.

Kasus di mana AI memberikan hasil di luar ekspektasi di bidang hukum juga terus bermunculan. Bahkan saat pengacara membuat pertanyaan untuk pemeriksaan saksi, AI berperan sebagai mitra yang tak kenal lelah. Hal ini memungkinkan pengacara untuk melepaskan diri dari pembuatan pertanyaan sederhana dan fokus pada pengembangan strategi. CEO Fitzpatrick menyatakan kekagumannya, “Sejujurnya, efeknya dalam merangsang pemikiran kreatif melebihi harapan.”

Namun, kewaspadaan yang menyertai harapan juga tetap ada. Masalah khas generative AI—“halusinasi”—masih menjadi faktor yang perlu diwaspadai di bidang hukum. Oleh karena itu, LexisNexis terus fokus membangun model khusus untuk bidang hukum, bukan mengembangkan chatbot umum. Strategi ini memungkinkan klien untuk tetap mempertahankan cara kerja lama mereka sambil melakukan transisi secara bertahap dengan otomatisasi sebagian proses.

Namun, teknologi baru ini juga mengguncang “model magang” yang sudah mapan di bidang hukum. Fitzpatrick menyatakan, “Kita sekarang sudah memasuki era di mana AI mampu menjalankan pekerjaan pengacara berpengalaman 1 hingga 3 tahun. Dalam kondisi ini, bagaimana mempertahankan sistem magang masih menjadi pertanyaan besar.”

Meski begitu, dia menekankan bahwa firma hukum yang berani mengadopsi AI justru mendapatkan manfaat terbesar. Dia menjelaskan bahwa meskipun beberapa firma masih menunggu dan melihat, sebagian besar sudah menyadari pentingnya penggunaan AI dan telah mengambil langkah pertama. Teknologi ini telah menembus batas di dunia hukum, dan sekarang yang penting adalah seberapa cepat mereka dapat beradaptasi dengannya.