Em finais de dezembro de 2025, a Trust Wallet confirmou um incidente de segurança grave envolvendo a sua extensão do navegador Chrome. Um ataque à cadeia de abastecimento comprometeu a versão 2.68, permitindo que hackers injetassem código malicioso. Como resultado, os atacantes tiveram acesso aos dados das carteiras e esvaziaram fundos dos utilizadores. A empresa informou que cerca de 2.596 endereços de carteiras sofreram perdas totalizando quase $7 milhões em criptomoedas.
O incidente afetou principalmente utilizadores de desktop que tinham instalado a extensão vulnerável. A Trust Wallet respondeu rapidamente, aconselhando os utilizadores a desativar a versão 2.68 e atualizar para a versão segura 2.69. Além disso, a empresa anunciou um plano de reembolso para compensar as vítimas verificadas.
Como Funciona o Processo de Reembolso da Trust Wallet
Para gerir a compensação de forma justa, a Trust Wallet introduziu um sistema oficial de verificação. Este processo ajuda a confirmar reivindicações legítimas enquanto bloqueia fraudes e envios duplicados. Os utilizadores devem enviar pedidos apenas através do portal oficial de reclamações da Trust Wallet. Quaisquer outros links ou formulários provavelmente indicam golpes.
Durante o processo de reclamação, os utilizadores afetados precisam partilhar detalhes específicos da transação. Estes registos permitem à Trust Wallet correlacionar as reivindicações com dados da blockchain e registos internos.
As informações principais necessárias incluem:
- Endereço de email de contacto
- Endereço(s) da carteira afetada
- Endereço da carteira do atacante, se conhecido
- Hashes das transações que mostram a perda
- Quantia estimada de criptomoeda perdida
- Um novo endereço de carteira para receber o reembolso
A Trust Wallet recomenda criar uma carteira nova para a compensação, a fim de melhorar a segurança.
Por que a Verificação é Importante
A empresa relatou ter recebido quase 5.000 reivindicações, o que excede o número confirmado de carteiras afetadas. Portanto, a verificação desempenha um papel fundamental. Ao cruzar os registos da blockchain, a Trust Wallet pretende garantir pagamentos precisos e prevenir abusos do programa de reembolso.
Importa salientar que a Trust Wallet enfatizou que nunca solicitará chaves privadas, frases-semente ou passwords durante este processo.
Após o anúncio, aumentaram as tentativas de phishing por email e redes sociais. Os scammers fingem ser o suporte da Trust Wallet e solicitam informações sensíveis. No entanto, a Trust Wallet não envia mensagens de verificação ou links de reembolso não solicitados fora da sua plataforma oficial.
Os utilizadores devem aceder a todas as atualizações de segurança e reclamações diretamente através dos canais confiáveis da Trust Wallet. Manter-se cauteloso pode evitar perdas adicionais numa situação já de por si stressante.
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