_**アンドリュー・ジャミソン**、ExtendのCEO兼共同創設者_* * ***トップフィンテックニュースとイベントを発見しよう！****FinTech Weeklyのニュースレターに登録****JPモルガン、コインベース、ブラックロック、クラルナなどの幹部が読んでいます*** * *デジタル決済に関しては、あまりにも多くのソリューションがシンプルさが求められる場面で摩擦を生み出しています。**企業は毎日そのギャップを感じている**—支払いシステムが約束することと実際に提供することの間に。**アンドリュー・ジャミソン**、ExtendのCEO兼共同創設者は、そのギャップをよく理解しています。彼の金融、コンサルティング、決済の経験は、壊れたプロセスが企業の足かせになっている様子を直接見てきたものです。**フィンテック**の世界はもはや単に高速な取引を求めるだけではありません。より賢い取引を求めています。**企業は複雑さを増さずに日常業務を簡素化するツールを必要としています**。デジタル決済は大きなチャンスを提供しますが、正しい製品を作るには技術以上のものが必要です。それは集中力、明確なリーダーシップ、そして顧客のニーズを深く理解することです。**アンドリューは自身の経験から実践的な教訓を共有し**、チーム内での信頼構築や顧客に近づくことが本当の革新を促す理由を説明します。また、**焦点を絞ること—特に「誰が顧客か」を正確に知ること**が、迅速に動くことと迷子になることの違いを生むと語ります。インタビューの全文をお楽しみください。* * ***1. フィンテックのキャリアを築き、デジタル決済ソリューションの開発に焦点を当てる動機は何でしたか？**私は常に実用的な考え方を持っていました。キャリアの早い段階で、技術は企業の内部動作—財務、調達、運営などの裏側をより良く理解する手段だと考えました。その好奇心が、機能コンサルティングの役割へと導き、チームの遅れを引き起こす非効率性を目の当たりにし、自動化の機会を見つけることにつながりました。 決済に深く関わるようになったのは、アメリカン・エキスプレスでの経験からです。**そこで私はすぐに気づきました。非効率性は支払いの行為だけにとどまらず、照合を含むライフサイクル全体に広がっていると。** その時に閃きました：決済は運用改善のための巨大で見落とされがちなレバーであり、特にB2B取引の規模と複雑さを考えると、なおさらです。**2. 大規模システムの管理経験は、フィンテック業界のニーズや課題を理解するのにどのように役立ちましたか？**顧客のニーズを理解することは非常に重要ですが、それと同じくらい重要なのは、そのニーズをどう優先順位付けし、対処するかです。顧客全体に共通するものと、特定の業界や組織に固有のものを見極めることです。**その明確さが、より賢い製品の意思決定を促し、チームを最もインパクトのある方向に集中させる助けとなります。****また、それは真の最小限の実用的な製品（MVP）を定義する上でも重要です。** まずは広く共有されるニーズに対応し、その後により特化した道を追求します。その過程で、標準の価値—制約ではなくスケールを可能にするもの—を迅速に学びます。もちろん、速さと長期的にスケーラブルなものを作ることのバランスも必要です。**3. フィンテック分野でチームをリードし、イノベーションを推進するために必要なスキルは何だと思いますか？****信頼は基盤です**。チーム内に信頼を築くと、個々人は単なる同僚以上の存在になり、共通の目的に向かって一体感を持ちます。信頼はまた、人々に権限を与えます。所有感を促し、それがパフォーマンスや誇りを高めます。**しかし、信頼だけでは不十分です**。**北極星となるもの—顧客**を持つことも不可欠です。顧客の洞察はしばしばイノベーションの入り口です。フィードバックを受け入れ、適切な質問をすれば、顧客は次に何をすべきかを示してくれることが多いです。その信頼、権限付与、顧客中心の思考の組み合わせが、高パフォーマンスなチームと意味のあるイノベーションを生み出します。**4. フィンテックソリューションの成功的な立ち上げと拡大において最も重要な要素は何だと思いますか？**焦点と顧客層に対する明確さは絶対に必要です。すべての人にとってすべてのことを行うのは非常に難しい—むしろ不可能です。**理想的な顧客像に絞ることで、機会をより深く理解できるだけでなく、それを効果的に追求する能力も鋭くなります。** そのような焦点はスピードに直結します。各機能チームが誰のために何のために作っているのかを正確に理解していると、より速く、より一体感を持って動けます。**5. 最新のトレンドを追い、常にイノベーションを続けるためにはどうしていますか？****顧客層に近づき続けることが鍵です**。彼らの変化するニーズを把握するために、オープンなコミュニケーションラインを維持する必要があります。**同時に、より広いエコシステム—新技術、新規参入者、潜在的なパートナーなど—にも目を向けることが同じくらい重要です。** 私はMoney20/20、Fintech Meetup、CPIなどのフィンテック会議を非常に価値あるものと考えています。これらは業界の動向を把握し、新たなトレンドや機会についての視点を提供してくれます。**6. フィンテックとデジタル決済の分野で強いキャリアを築きたい専門家にアドバイスはありますか？**長期的な視点を持ち、それをさらに広げて考えることです。この業界は忍耐、粘り強さ、長期的な思考を報います。**エコシステム内のプレイヤーと良好な関係を保ち続け、機会とリスクを常に見直すこと**。ビジョンとミッションを過剰に伝えることで、それらがプラットフォームやチーム文化を形成する指針となります。 **そして何よりも、なぜ始めたのかを見失わないこと**。最初に描いた文化は重要です。それをしっかりと持ち続けることで、避けられない浮き沈みを乗り越える助けとなります。
フォーカスと信頼がデジタル決済を変える：アンドリュー・ジェイミソンへのインタビュー
アンドリュー・ジャミソン、ExtendのCEO兼共同創設者
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JPモルガン、コインベース、ブラックロック、クラルナなどの幹部が読んでいます
デジタル決済に関しては、あまりにも多くのソリューションがシンプルさが求められる場面で摩擦を生み出しています。企業は毎日そのギャップを感じている—支払いシステムが約束することと実際に提供することの間に。アンドリュー・ジャミソン、ExtendのCEO兼共同創設者は、そのギャップをよく理解しています。彼の金融、コンサルティング、決済の経験は、壊れたプロセスが企業の足かせになっている様子を直接見てきたものです。
フィンテックの世界はもはや単に高速な取引を求めるだけではありません。より賢い取引を求めています。企業は複雑さを増さずに日常業務を簡素化するツールを必要としています。デジタル決済は大きなチャンスを提供しますが、正しい製品を作るには技術以上のものが必要です。それは集中力、明確なリーダーシップ、そして顧客のニーズを深く理解することです。
アンドリューは自身の経験から実践的な教訓を共有し、チーム内での信頼構築や顧客に近づくことが本当の革新を促す理由を説明します。また、焦点を絞ること—特に「誰が顧客か」を正確に知ることが、迅速に動くことと迷子になることの違いを生むと語ります。
インタビューの全文をお楽しみください。
1. フィンテックのキャリアを築き、デジタル決済ソリューションの開発に焦点を当てる動機は何でしたか？
私は常に実用的な考え方を持っていました。キャリアの早い段階で、技術は企業の内部動作—財務、調達、運営などの裏側をより良く理解する手段だと考えました。
その好奇心が、機能コンサルティングの役割へと導き、チームの遅れを引き起こす非効率性を目の当たりにし、自動化の機会を見つけることにつながりました。
決済に深く関わるようになったのは、アメリカン・エキスプレスでの経験からです。
そこで私はすぐに気づきました。非効率性は支払いの行為だけにとどまらず、照合を含むライフサイクル全体に広がっていると。 その時に閃きました：決済は運用改善のための巨大で見落とされがちなレバーであり、特にB2B取引の規模と複雑さを考えると、なおさらです。
2. 大規模システムの管理経験は、フィンテック業界のニーズや課題を理解するのにどのように役立ちましたか？
顧客のニーズを理解することは非常に重要ですが、それと同じくらい重要なのは、そのニーズをどう優先順位付けし、対処するかです。顧客全体に共通するものと、特定の業界や組織に固有のものを見極めることです。その明確さが、より賢い製品の意思決定を促し、チームを最もインパクトのある方向に集中させる助けとなります。
また、それは真の最小限の実用的な製品（MVP）を定義する上でも重要です。 まずは広く共有されるニーズに対応し、その後により特化した道を追求します。その過程で、標準の価値—制約ではなくスケールを可能にするもの—を迅速に学びます。もちろん、速さと長期的にスケーラブルなものを作ることのバランスも必要です。
3. フィンテック分野でチームをリードし、イノベーションを推進するために必要なスキルは何だと思いますか？
信頼は基盤です。チーム内に信頼を築くと、個々人は単なる同僚以上の存在になり、共通の目的に向かって一体感を持ちます。信頼はまた、人々に権限を与えます。所有感を促し、それがパフォーマンスや誇りを高めます。
しかし、信頼だけでは不十分です。北極星となるもの—顧客を持つことも不可欠です。顧客の洞察はしばしばイノベーションの入り口です。フィードバックを受け入れ、適切な質問をすれば、顧客は次に何をすべきかを示してくれることが多いです。その信頼、権限付与、顧客中心の思考の組み合わせが、高パフォーマンスなチームと意味のあるイノベーションを生み出します。
4. フィンテックソリューションの成功的な立ち上げと拡大において最も重要な要素は何だと思いますか？
焦点と顧客層に対する明確さは絶対に必要です。すべての人にとってすべてのことを行うのは非常に難しい—むしろ不可能です。理想的な顧客像に絞ることで、機会をより深く理解できるだけでなく、それを効果的に追求する能力も鋭くなります。
そのような焦点はスピードに直結します。各機能チームが誰のために何のために作っているのかを正確に理解していると、より速く、より一体感を持って動けます。
5. 最新のトレンドを追い、常にイノベーションを続けるためにはどうしていますか？
顧客層に近づき続けることが鍵です。彼らの変化するニーズを把握するために、オープンなコミュニケーションラインを維持する必要があります。同時に、より広いエコシステム—新技術、新規参入者、潜在的なパートナーなど—にも目を向けることが同じくらい重要です。
私はMoney20/20、Fintech Meetup、CPIなどのフィンテック会議を非常に価値あるものと考えています。これらは業界の動向を把握し、新たなトレンドや機会についての視点を提供してくれます。
6. フィンテックとデジタル決済の分野で強いキャリアを築きたい専門家にアドバイスはありますか？
長期的な視点を持ち、それをさらに広げて考えることです。この業界は忍耐、粘り強さ、長期的な思考を報います。
エコシステム内のプレイヤーと良好な関係を保ち続け、機会とリスクを常に見直すこと。ビジョンとミッションを過剰に伝えることで、それらがプラットフォームやチーム文化を形成する指針となります。
そして何よりも、なぜ始めたのかを見失わないこと。最初に描いた文化は重要です。それをしっかりと持ち続けることで、避けられない浮き沈みを乗り越える助けとなります。