ルーヴル美術館、世界で最も訪問者数の多い博物館にとって、いずれ不正行為が浮上するのは「統計的に避けられない」と、同館のナンバー2が先週明らかにされた1,000万ユーロ（1180万ドル）の疑惑のチケット詐欺スキームに関して述べた。おすすめ動画* * *ルーヴルの総管理者であるキム・ファムは、AP通信に対し、同館の規模の大きさが特に脆弱性を高めていると語った。ただし、同様の問題を抱える他の施設名を挙げるよう求められると、同行は具体的な名前を避けた。「この規模の来館者数を誇る世界のどの博物館も、一定の時期に不正の問題を抱えないわけがない」と、日常の運営や管理を監督するファムは疑問を呈した。それは簡単なことではなく、86,000平方メートルの空間に35,000点の作品を展示し、年間900万人の訪問者を迎えている。#### 複雑な問題の網先週、パリの検察官は、チケット詐欺に関与したとして9人が拘留されていると発表した。これらの9人は正式に起訴され、調査官の前に召喚された。容疑者の中には、中国人のツアーガイド2人が、ルーヴルの職員の協力を得て、同じチケットを複数回使い回し、異なる観光客を案内していたとされる。検察官によると、ルーヴルは2024年12月に告訴を提出していた。調査官は、10年以上にわたり1,000万ユーロ（1180万ドル）以上の損失が推定されており、疑われる犯罪ネットワークは1日に最大20のガイド付きグループを案内していたと見ている。調査は継続中であり、ファムはこれらの数字を確認しなかった。検察官は、チケットの繰り返し再利用に加え、ツアーガイドがグループを分割して「話し料」と呼ばれる手数料の支払いを回避していたと述べた。これは、博物館に支払う運営許可のための手数料の一種だ。昨年だけでも、ルーヴルは2025年10月のフランス王冠宝石の Apollo ギャラリーからの盗難、貴重な書籍を損傷させた水漏れ、スタッフのストライキや昨夏の未許可のストライキ、観光客の増加と人手不足に伴う問題に直面している。この最新のケースがルーヴルの制御不能な状況を示すものだと問いかけられると、ファムは否定した。「単純に言えば、ルーヴルは世界最大の博物館です」と彼は述べた。#### 「多層的な歴史」ファムはルーヴルを「13世紀初頭に建設が始まり、20世紀まで多くの歴史的層を重ねてきた歴史的建築」と表現した。「この複雑さの中で困難が生じるのは当然です」と付け加えたが、博物館の防御体制の不足も認めた。「すべてを非常にうまくやっているとか、すべてを完璧にやったと言うつもりはありません」と彼は言った。「私が伝えたいのは、不正との闘いは常に行われているということです。」しかし、ファムは、警察に通報したのは博物館側であり、逆ではないと強調した。また、昨年の複数のスタッフストライキの原因の一つとなった人手不足が、チケットの再利用の疑惑に影響したとは考えていない。「人員配置はその役割に適したレベルにあります」と述べた。彼は、より広範な問題をデジタル化の進展と捉えている。「今日のチケットの90％はオンラインで購入されている」とし、「そこが大きな不正の舞台となっている」と指摘した。彼は、「盗難カードを使った不正購入」—「2023年には大規模に行われた」と述べ、「無料チケットの横流しや偽造チケットの使用」も挙げた。ファムは、パンデミック後に導入された入場者数制限が、詐欺師を引き寄せる希少性を生み出すと主張した。「1日に入場できる人数を制限すると、チケットの希少性が高まり、それが詐欺師を呼び寄せる」と彼は述べ、「スターのコンサートのように、場所が限定されていると、さらに多くの不正が生まれる」と付け加えた。この詐欺事件は、ルーヴルが世界的な注目を集めた危機の余波にまだ対処している最中に起きた。2022年10月の王冠宝石盗難事件では、4人のチームが営業時間中に窓から侵入し、推定8800万ユーロ（1億400万ドル）の宝物を持ち去った。当局はこの事件の容疑者を複数逮捕しているが、盗まれた品は未だ見つかっていない。ファムは、ルーヴルが複数の入り口でチケットの有効化回数を厳格化したと述べた。個別のチケットは2回までスキャン可能で、団体チケットは1回に制限されたとし、これによりガイドが同じチケットを再利用して追加の訪問者を連れてくることを防止しているという。同館には複数の入り口があり、検察官はガイドがチケットの有効化を悪用して複数のグループを案内していたと指摘している。「数ヶ月間—この調査のために待ったわけではなく、最近の逮捕も含めて—私たちはチェックポイント前に検査を行っています」と述べ、「館内のギャラリー内でも検査を行っています」と付け加えた。また、事件に関与したとされるルーヴルの従業員2人には、調査期間中は勤務に戻らないよう指示されているとし、調査と裁判が終了するまで無罪推定の原則を尊重していることも強調した。2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットに参加しませんか。職場革新の次の時代が到来し、従来のやり方は書き換えられつつあります。このエネルギッシュな限定イベントでは、世界の最先端リーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び働き方の未来を再定義します。今すぐ登録してください。
ルーヴル美術館の館長は、「巨大で古いパリの美術館では『いくつかの詐欺の問題』は避けられない」と述べました。
ルーヴル美術館、世界で最も訪問者数の多い博物館にとって、いずれ不正行為が浮上するのは「統計的に避けられない」と、同館のナンバー2が先週明らかにされた1,000万ユーロ（1180万ドル）の疑惑のチケット詐欺スキームに関して述べた。
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ルーヴルの総管理者であるキム・ファムは、AP通信に対し、同館の規模の大きさが特に脆弱性を高めていると語った。ただし、同様の問題を抱える他の施設名を挙げるよう求められると、同行は具体的な名前を避けた。
「この規模の来館者数を誇る世界のどの博物館も、一定の時期に不正の問題を抱えないわけがない」と、日常の運営や管理を監督するファムは疑問を呈した。
それは簡単なことではなく、86,000平方メートルの空間に35,000点の作品を展示し、年間900万人の訪問者を迎えている。
複雑な問題の網
先週、パリの検察官は、チケット詐欺に関与したとして9人が拘留されていると発表した。これらの9人は正式に起訴され、調査官の前に召喚された。
容疑者の中には、中国人のツアーガイド2人が、ルーヴルの職員の協力を得て、同じチケットを複数回使い回し、異なる観光客を案内していたとされる。
検察官によると、ルーヴルは2024年12月に告訴を提出していた。調査官は、10年以上にわたり1,000万ユーロ（1180万ドル）以上の損失が推定されており、疑われる犯罪ネットワークは1日に最大20のガイド付きグループを案内していたと見ている。
調査は継続中であり、ファムはこれらの数字を確認しなかった。
検察官は、チケットの繰り返し再利用に加え、ツアーガイドがグループを分割して「話し料」と呼ばれる手数料の支払いを回避していたと述べた。これは、博物館に支払う運営許可のための手数料の一種だ。
昨年だけでも、ルーヴルは2025年10月のフランス王冠宝石の Apollo ギャラリーからの盗難、貴重な書籍を損傷させた水漏れ、スタッフのストライキや昨夏の未許可のストライキ、観光客の増加と人手不足に伴う問題に直面している。
この最新のケースがルーヴルの制御不能な状況を示すものだと問いかけられると、ファムは否定した。
「単純に言えば、ルーヴルは世界最大の博物館です」と彼は述べた。
「多層的な歴史」
ファムはルーヴルを「13世紀初頭に建設が始まり、20世紀まで多くの歴史的層を重ねてきた歴史的建築」と表現した。
「この複雑さの中で困難が生じるのは当然です」と付け加えたが、博物館の防御体制の不足も認めた。
「すべてを非常にうまくやっているとか、すべてを完璧にやったと言うつもりはありません」と彼は言った。「私が伝えたいのは、不正との闘いは常に行われているということです。」
しかし、ファムは、警察に通報したのは博物館側であり、逆ではないと強調した。
また、昨年の複数のスタッフストライキの原因の一つとなった人手不足が、チケットの再利用の疑惑に影響したとは考えていない。「人員配置はその役割に適したレベルにあります」と述べた。
彼は、より広範な問題をデジタル化の進展と捉えている。「今日のチケットの90％はオンラインで購入されている」とし、「そこが大きな不正の舞台となっている」と指摘した。
彼は、「盗難カードを使った不正購入」—「2023年には大規模に行われた」と述べ、「無料チケットの横流しや偽造チケットの使用」も挙げた。
ファムは、パンデミック後に導入された入場者数制限が、詐欺師を引き寄せる希少性を生み出すと主張した。
「1日に入場できる人数を制限すると、チケットの希少性が高まり、それが詐欺師を呼び寄せる」と彼は述べ、「スターのコンサートのように、場所が限定されていると、さらに多くの不正が生まれる」と付け加えた。
この詐欺事件は、ルーヴルが世界的な注目を集めた危機の余波にまだ対処している最中に起きた。2022年10月の王冠宝石盗難事件では、4人のチームが営業時間中に窓から侵入し、推定8800万ユーロ（1億400万ドル）の宝物を持ち去った。
当局はこの事件の容疑者を複数逮捕しているが、盗まれた品は未だ見つかっていない。
ファムは、ルーヴルが複数の入り口でチケットの有効化回数を厳格化したと述べた。
個別のチケットは2回までスキャン可能で、団体チケットは1回に制限されたとし、これによりガイドが同じチケットを再利用して追加の訪問者を連れてくることを防止しているという。同館には複数の入り口があり、検察官はガイドがチケットの有効化を悪用して複数のグループを案内していたと指摘している。
「数ヶ月間—この調査のために待ったわけではなく、最近の逮捕も含めて—私たちはチェックポイント前に検査を行っています」と述べ、「館内のギャラリー内でも検査を行っています」と付け加えた。
また、事件に関与したとされるルーヴルの従業員2人には、調査期間中は勤務に戻らないよう指示されているとし、調査と裁判が終了するまで無罪推定の原則を尊重していることも強調した。
2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットに参加しませんか。職場革新の次の時代が到来し、従来のやり方は書き換えられつつあります。このエネルギッシュな限定イベントでは、世界の最先端リーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び働き方の未来を再定義します。今すぐ登録してください。