Baru saja kartu saya tersangkut di ATM dan jujur saja itu cukup stres. Tapi ternyata ada proses yang cukup baik untuk diikuti jika ini terjadi pada Anda. Hal pertama - jangan panik dan tunggu satu atau dua menit. Kadang mesin mengalami gangguan dan mengeluarkannya kembali. Saya memeriksa slot kartu untuk melihat apakah ada yang aneh atau rusak, yang ternyata bisa menjadi tanda bahwa ada yang mengutak-atiknya.

Karena kartu saya tersangkut di cabang bank saya, saya masuk dan langsung memberi tahu petugas. Mereka sebenarnya sangat membantu dan menandai ATM tersebut sebagai tidak berfungsi. Jika kartu Anda tersangkut di ATM acak yang bukan di bank Anda, kemungkinan besar Anda tidak akan mendapatkannya kembali, jadi catat semua detailnya - bank mana, jam berapa, lokasi, semuanya. Bank Anda akan membutuhkan info tersebut.

Lalu saya menghubungi layanan pelanggan bank saya dan melaporkannya. Mereka langsung membatalkan kartu saya dan mengirim pengganti. Sebagai peringatan, jika Anda membutuhkannya dengan cepat, mungkin ada biaya rush. Juga ingat untuk memperbarui semua pengaturan autopay yang terkait dengan kartu tersebut setelah yang baru tiba.

Bagian yang menjengkelkan adalah memantau akun Anda setelahnya. Jika kartu Anda tersangkut di ATM karena adanya gangguan, waspadai biaya mencurigakan. Ternyata jika Anda melaporkannya hilang sebelum ada yang menggunakannya, Anda terlindungi. Tapi jika menunggu lebih dari 60 hari, Anda bisa kehilangan semua isi rekening Anda. Jadi ya, jangan anggap remeh hal ini. Pesan moralnya - gunakan ATM di cabang bank Anda sendiri saat bisa. Lebih aman dan juga menghindari biaya tambahan.