Mengelola Riwayat Deposit dan Penarikan Anda di Gate.io

Memahami cara memantau pergerakan dana Anda sangat penting untuk menjaga kendali atas aset kripto Anda. Di Gate.io, fitur riwayat deposit dan penarikan menyediakan catatan lengkap dari semua transaksi Anda, membantu Anda melacak aktivitas akun dan memverifikasi status dana kapan saja.

Mengapa Melacak Riwayat Deposit dan Penarikan Anda

Memantau riwayat deposit dan penarikan memiliki berbagai manfaat. Ini memungkinkan Anda memverifikasi bahwa dana telah berhasil diterima atau dikirim, memantau biaya transaksi, mengidentifikasi pola dalam aktivitas perdagangan Anda, dan dengan cepat menangani masalah transaksi. Dengan jendela transaksi selama 90 hari yang tersedia di sebagian besar bursa, Anda dapat meninjau aktivitas terbaru sekaligus tetap mengakses catatan lama melalui pencarian yang difilter.

Menemukan Catatan Pergerakan Dana Lengkap Anda

Untuk mengakses catatan transaksi Anda, navigasikan ke bagian Aset, biasanya terletak di kanan atas dashboard Anda. Dari sana, pilih jenis akun yang diinginkan—baik itu Spot atau Akun Pendanaan. Setelah berada di tampilan akun Anda, cari dan klik tombol Riwayat untuk masuk ke area pelacakan pergerakan dana yang lengkap.

Dalam bagian ini, Anda akan menemukan dua tab utama: Deposit dan Penarikan. Gunakan menu Jenis di bawah tab Riwayat untuk memfilter catatan Anda dan fokus pada jenis transaksi tertentu yang perlu Anda tinjau. Sistem akan menampilkan catatan dari 90 hari terakhir di tampilan Semua Transaksi, dengan opsi untuk mempersempit hasil melalui filter tambahan.

Menafsirkan Status dan Informasi Deposit

Catatan deposit Anda berisi beberapa data penting untuk verifikasi:

• Detail Transaksi: Menunjukkan jenis koin, jaringan blockchain yang digunakan, jumlah transaksi, dan cap waktu
• Alamat Deposit: Alamat unik tempat aset Anda dikirim ke Gate.io
• Status Saat Ini: Dua status utama menunjukkan keadaan deposit Anda:
  • Pending: Deposit Anda sedang menunggu konfirmasi dari blockchain. Aset akan muncul di akun Anda setelah validator mengonfirmasi transaksi
  • Selesai: Deposit Anda telah berhasil dikonfirmasi dan sekarang tersedia di akun Anda

Untuk menyelidiki deposit lebih lanjut, klik tombol Detail untuk mendapatkan Transaction ID (TXID) Anda. Identifikasi ini memungkinkan Anda memverifikasi konfirmasi langsung di explorer blockchain. Berbeda koin dan jaringan blockchain memerlukan jumlah konfirmasi yang berbeda sebelum dana dikreditkan—periksa dokumentasi resmi untuk persyaratan spesifik deposit Anda.

Jika Anda tidak dapat menemukan catatan deposit yang seharusnya ada, transaksi mungkin belum berhasil dikirim ke alamat Gate.io Anda. Dalam kasus tersebut, konsultasikan sumber daya pemulihan deposit yang tersedia di pusat bantuan untuk mengatasi masalah ini.

Memahami Status dan Detail Penarikan

Catatan penarikan diatur berdasarkan metode penarikan—transfer on-chain versus transfer internal platform. Pastikan Anda melihat kategori metode yang benar untuk menemukan transaksi spesifik Anda.

Untuk penarikan on-chain, catatan Anda menampilkan:

• Spesifikasi Transaksi: Jenis koin, jaringan blockchain, jumlah penarikan, biaya jaringan terkait, dan tanggal serta waktu transaksi
• Alamat Tujuan: Alamat dompet tempat aset Anda dikirim
• Identifikasi Transaksi: TXID yang melacak penarikan Anda di seluruh blockchain
• Status Penarikan: Enam status penarikan yang memungkinkan Anda melihat perkembangan secara detail:
  • Dalam Peninjauan: Permintaan penarikan Anda sedang divalidasi oleh sistem sebelum diproses
  • Penarikan Sedang Diproses: Permintaan Anda telah disetujui dan sedang diproses
  • Dikirim: Aset telah meninggalkan platform dan menunggu konfirmasi blockchain; segera akan muncul di dompet tujuan Anda
  • Penarikan Selesai: Aset Anda telah berhasil tiba di alamat penerima
  • Dibatalkan: Anda membatalkan permintaan penarikan ini
  • Ditolak: Sistem menolak permintaan penarikan ini

Transfer internal di dalam Gate.io tidak akan menghasilkan TXID karena mereka melewati blockchain secara langsung—transaksi terjadi langsung antar akun platform.

Menyelesaikan Masalah Umum Penarikan

Jika penarikan Anda menunjukkan Penarikan Selesai di Gate.io tetapi belum muncul di platform lain, Anda dapat memberikan TXID tersebut ke tim dukungan platform tersebut untuk membantu proses pemulihan.

Jika Anda menerima pengembalian dana dari platform lain dan ingin menyetor dana yang dipulihkan tersebut ke Gate.io, ikuti proses banding mandiri yang tersedia di sumber daya bantuan.

Menyimpan dan Mengekspor Catatan Anda

Untuk menyimpan riwayat deposit dan penarikan lengkap Anda sebagai arsip, dokumen pajak, atau analisis, Gate.io menyediakan fitur ekspor data. Anda dapat mengekstrak riwayat transaksi, catatan pesanan, dan data akun lainnya dalam format yang cocok untuk analisis eksternal atau penyimpanan arsip. Tinjau panduan khusus tentang mengekspor data akun dan menafsirkan file yang diekspor untuk petunjuk lengkap tentang proses ini.

Memantau riwayat deposit dan penarikan secara rutin memastikan Anda tetap mendapatkan informasi tentang pergerakan dana Anda dan dapat segera menangani ketidaksesuaian yang mungkin muncul.