Kani Payments Bermitra dengan Swiipr untuk Mendukung Perluasan Kompensasi Maskapai Penerbangan

Temukan berita dan acara fintech teratas!

Berlangganan newsletter FinTech Weekly

Dibaca oleh eksekutif di JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna dan lainnya

Infrastruktur Data Mendukung Pertumbuhan yang Menghadap ke Maskapai Penerbangan

Kani Payments, fintech berbasis di Inggris yang mengkhususkan diri dalam solusi pelaporan, rekonsiliasi, dan kepatuhan, mengumumkan kemitraan strategis dengan perusahaan pembayaran perjalanan Swiipr. Langkah ini menandai masuknya Kani ke dalam ruang kompensasi maskapai, sebuah bidang yang lama terdampak oleh sistem yang terfragmentasi dan proses yang lambat.

Kemitraan ini akan mendukung kebutuhan operasional Swiipr yang semakin berkembang saat memperluas platform kompensasi digital real-time untuk maskapai. Seiring industri penerbangan terus mendigitalkan layanan penumpang, kolaborasi ini bertujuan untuk menstandarisasi proses data back-office yang tetap tidak efisien meskipun ada kemajuan digital yang lebih luas.

Swiipr Menanggapi Permintaan Platform yang Meningkat

Swiipr menyediakan solusi pembayaran untuk maskapai dan penangan darat, memungkinkan kompensasi dan pembayaran operasional secara real-time langsung kepada penumpang dan staf maskapai melalui dompet digital. Platform ini telah diadopsi oleh lebih dari 137 maskapai di 76 negara dan beroperasi di lebih dari 200 bandara secara global.

Permintaan yang meningkat terhadap layanan Swiipr telah meningkatkan kebutuhan akan penanganan data yang dapat diskalakan. Untuk mendukung hal ini, perusahaan akan menggunakan teknologi Kani untuk mengotomatisasi pelaporan dan rekonsiliasi dari berbagai sumber data. Ini termasuk mengkonsolidasikan data pembayaran dari berbagai sumber menjadi satu tampilan dan menghasilkan laporan kustom yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik maskapai.

Dengan mengotomatisasi fungsi backend penting ini, Swiipr berupaya meningkatkan pelaporan internal, memperkaya wawasan yang berorientasi pelanggan, dan menjaga standar kepatuhan yang konsisten di berbagai wilayah. Kepemimpinan perusahaan menyoroti integrasi data sebagai fondasi penting untuk memperluas penawaran ke mitra maskapai dan wilayah baru.

Sektor Baru untuk Kani

Bagi Kani Payments, ini menandai kemitraan formal pertamanya di sektor maskapai. Perusahaan telah membangun platformnya untuk memenuhi kebutuhan penyedia layanan pembayaran dan bisnis fintech di berbagai industri. Langkah masuk ke dalam kompensasi maskapai mengikuti putaran pendanaan Seri A senilai jutaan pound yang dipimpin oleh Maven Capital Partners, bertujuan mempercepat pertumbuhan dan diversifikasi sektor.

Dengan industri penerbangan yang masih bergantung pada sistem warisan untuk banyak operasi keuangannya, kemitraan ini memungkinkan Kani memperluas teknologi ke dalam ceruk yang memiliki ketidakefisienan yang jelas dan permintaan digital yang meningkat. Kompensasi gangguan maskapai, khususnya, tetap menjadi area yang penuh gesekan bagi penyedia dan penumpang.

Platform Kani menawarkan kemampuan otomatisasi yang mengurangi intervensi manual, meningkatkan keandalan data, dan menghasilkan laporan yang siap untuk kepatuhan tepat waktu — fitur yang secara langsung mengatasi titik sakit dalam proses kompensasi maskapai.

Keserasian Strategis Menandai Perluasan Lebih Luas

Kolaborasi ini sejalan dengan strategi pertumbuhan kedua perusahaan hingga 2025. Bagi Swiipr, proses data yang lebih efisien berarti ekspansi yang lebih cepat dan layanan yang lebih andal kepada mitra maskapai. Bagi Kani, kemitraan ini membuka vertikal baru di mana perangkat lunaknya dapat diterapkan untuk menyelesaikan tantangan spesifik industri.

Ruang kompensasi maskapai, meskipun berspesialisasi, melibatkan volume pembayaran tinggi, persyaratan regulasi yang beragam, dan proses rekonsiliasi yang kompleks — kombinasi yang mencerminkan tantangan yang lebih luas di seluruh ekosistem fintech. Kemampuan Kani untuk memberikan nilai dalam lingkungan yang kompleks ini memperkuat posisinya sebagai fintech yang berfokus pada data dengan aplikasi yang tidak bergantung sektor.

Mengatasi Kompleksitas Operasional dalam Travel Paytech

Infrastruktur pembayaran maskapai sering tertinggal di belakang teknologi yang berorientasi pelanggan. Sementara boarding pass digital dan kios check-in mandiri telah menjadi umum, pembayaran kompensasi dan gangguan masih ditangani melalui sistem usang, voucher, atau intervensi manual. Hal ini menciptakan hambatan selama peristiwa perjalanan yang penuh tekanan dan berkontribusi pada ketidakefisienan operasional.

Platform digital Swiipr bertujuan mengurangi penundaan tersebut dan meningkatkan pengalaman penumpang. Dengan teknologi Kani yang kini mendukung backend, penawaran gabungan menjadi lebih skalabel, memungkinkan maskapai menstandarisasi cara mereka mengeluarkan kompensasi tanpa memandang wilayah atau jenis gangguan.

Seiring regulasi kompensasi yang semakin ketat di berbagai yurisdiksi dan harapan pelanggan yang meningkat, digitalisasi tidak lagi bersifat opsional bagi operator maskapai. Dengan fokus pada lapisan data yang sering diabaikan, kemitraan Swiipr–Kani mengatasi hambatan inti dalam penyampaian layanan yang konsisten dan dapat diskalakan.

Menutup Kesenjangan dalam Kompensasi Maskapai

Meskipun kemitraan ini masih dalam tahap awal, keselarasan strategis antara peran operasional Swiipr dan keahlian data Kani menempatkan kedua perusahaan pada posisi untuk mendapatkan manfaat dari digitalisasi layanan maskapai yang semakin meningkat. Dengan volume data yang bertambah dan tekanan margin yang semakin besar di sektor perjalanan, kemampuan untuk merekonsiliasi pembayaran secara cepat dan akurat menjadi pembeda utama.

Perkembangan ini juga mencerminkan tren yang lebih luas di fintech: pergeseran dari inovasi yang berorientasi pengguna ke keandalan tingkat infrastruktur. Saat platform berkembang, kemampuan mereka mengelola data di berbagai mitra, wilayah, dan sistem menjadi kunci keberhasilan jangka panjang.

Masuknya Kani ke sektor ini datang di saat teknologi pembayaran perjalanan mulai melampaui inovasi antarmuka pengguna dan berfokus pada masalah operasional yang lebih dalam. Jika teknologi ini berhasil seperti yang direncanakan, hal ini juga dapat membuka peluang lebih luas bagi Kani di bidang logistik, asuransi, dan vertikal lain dengan kebutuhan data dan kepatuhan serupa.