Decodificar el costo de adquisición de clientes de productos de encriptación: ¿Qué tan 'valiosos' son realmente los usuarios de encriptación?

El costo de adquisición de clientes de una Billetera individual está estrechamente relacionado con el ciclo de mercado, la región geográfica y la efectividad de las actividades de marketing.

Escrito por: Asaf Nadler, Director de Operaciones de Addressable

Compilado por Luffy, Foresight News

Hace aproximadamente un mes, publiqué un artículo sobre el "Costo por Billetera" (Cost Per Wallet, abreviado como CPW). Este indicador cuantitativo de crecimiento único en el campo de Web3 mide el costo de adquisición de los visitantes del sitio web que han instalado una Billetera en su navegador.

Este artículo ha generado una gran respuesta. Los vendedores, las agencias publicitarias y los fundadores de proyectos se han unido a la discusión, compartiendo sus ideas, desafíos y puntos de datos. Una cosa es clara: CPW ha tocado una fibra sensible. Entre los numerosos mensajes privados y respuestas, hay una pregunta que destaca especialmente:

"Hábleme sobre los costos, ¿cómo son en momentos específicos, en áreas específicas, en plataformas específicas? ¿El éxito cambiará la forma en que se calculan los costos?"

Este artículo responderá a esta pregunta con datos detallados. Analicé más de 200 campañas publicitarias programáticas lanzadas en la plataforma Addressable en 2024 por más de 70 anunciantes. Estas campañas, dirigidas a más de 1.5 millones de usuarios en todo el mundo, buscan estudiar el CPW en diferentes ciclos de mercado, regiones, ejecuciones de campañas y audiencias segmentadas.

Tendencias de CPW en 2024: ¿cómo afecta el ciclo del mercado al costo?

Ciclo alcista y bajista: El año 2024 experimentó dos ciclos de mercado completamente diferentes. A principios de año, el mercado tuvo un rendimiento sólido, con el primer trimestre en un mercado alcista, con un aumento intertrimestral del 21% en la capitalización total de criptomonedas, alcanzando los 17 billones de dólares. Sin embargo, este impulso se revirtió en el segundo trimestre, con una caída del 12% intertrimestral, y la situación empeoró aún más en el tercer trimestre, con una caída del 27% intertrimestral. Sin embargo, en el cuarto trimestre, el mercado se recuperó con fuerza, con un aumento del 109% intertrimestral, entrando en otra fase alcista. Estos cambios de mercado naturalmente afectaron a CPW, pero no de manera uniforme.

CPW en diferentes fluctuaciones del ciclo de mercado, revela no solo el modelo esperado de bajo costo en mercados alcistas y alto costo en mercados bajistas. También destaca la sensibilidad de diferentes regiones a las fluctuaciones del mercado, la importancia del momento oportuno, y las ventajas estratégicas de apuntar a mercados con una fuerte resistencia a la caída.

Mercados desarrollados: mercados desarrollados como Estados Unidos y Europa occidental a menudo pueden proporcionar CPW más predecibles durante las fases alcistas, pero también son muy volátiles. En el primer trimestre, el CPW en Estados Unidos se mantuvo en $5.87, pero con el cambio de sentimiento del mercado en el tercer trimestre, los costos aumentaron casi cuatro veces, llegando a $22.81. Europa occidental también sigue un patrón similar, con fluctuaciones más intensas, pasando de $1.18 a $32.79. Aunque estos mercados pueden ofrecer escala y calidad durante los mercados alcistas, cuando el sentimiento del mercado cambia a bajista, los costos aumentan significativamente, lo que disminuye su sostenibilidad durante los períodos de mercado bajo.

Mercados emergentes: presentan diferentes situaciones de riesgo y rendimiento. En condiciones favorables, su CPW es extremadamente bajo, pero la volatilidad de costos puede ser muy intensa. Por ejemplo, en el primer trimestre, el CPW en la región de América Latina fue tan bajo como casi gratuito, 0,56 dólares, pero en el tercer trimestre, los costos se dispararon 60 veces, alcanzando los 34,38 dólares, lo que refleja las restricciones repentinas de liquidez y los cambios en la demanda locales. El aumento en Europa del Este es aún más sorprendente, con el CPW aumentando 99 veces, de 0,21 dólares a 20,79 dólares, lo que indica que los costos pueden aumentar drásticamente cuando empeoran las condiciones del mercado.

Sudeste de Asia: se destaca por su estabilidad en cada ciclo de mercado, con una variación de CPW de menos de 5 veces, desde 3.73 dólares en el primer trimestre hasta 16.61 dólares en el tercer trimestre. Esta estabilidad sugiere que los factores del mercado local, la adopción de curvas o la demanda de anunciantes pueden crear un entorno más predecible, convirtiéndolo en una región muy atractiva para marcas que buscan mantener costos estables en diferentes condiciones macroeconómicas, especialmente para proyectos que desean probar el uso de productos sin verse afectados por los ciclos del mercado.

La clave radica en que el ciclo del mercado no solo afecta a CPW, sino que también determina cuándo y dónde atraer a los poseedores de Billetera es factible. Aunque las regiones desarrolladas son bastante eficientes en mercados alcistas, los costos son altos en tiempos de bajón del mercado. Los mercados emergentes tienen costos extremadamente bajos, pero con una gran volatilidad. La región del sudeste asiático, con su relativa estabilidad, quizás tenga el mejor potencial a largo plazo para las marcas que buscan reducir el riesgo en diferentes ciclos de mercado.

CPW de las mejores y peores campañas de marketing

El ciclo del mercado no es el único factor. Las mejores campañas de marketing siempre pueden mantener un CPC relativamente bajo, incluso en periodos de mercado bajista. De hecho, las campañas de marketing que se encuentran en el 25% superior en rendimiento, incluso en un mercado bajista, solo cuestan entre 6 y 8 dólares por adquisición de cliente, lo cual es asombroso. Mientras tanto, las campañas de marketing con peor rendimiento tienen un CPC que oscila entre 4.68 y 44.79 dólares.

Esta diferencia de rendimiento puede atribuirse a la adecuación del mercado del producto (PMF), la fuerza de la comunidad, la intensidad del mercado, las medidas de incentivo y la ejecución creativa. Las actividades de marketing que tienen una alta adecuación con la audiencia y una optimización adecuada de la información de promoción, pueden mantener un CPW asequible, independientemente de las condiciones del mercado.

Para aquellos atrapados en campañas de marketing con altos CPW, cambiar a áreas de bajo costo no es la única solución. Optimizar la segmentación del público objetivo, los mensajes publicitarios, las medidas de incentivo y las estrategias creativas puede aumentar la eficiencia, manteniendo el CPW estable en cualquier mercado.

CPW segmentado por audiencia

La rentabilidad de la actividad de marketing de las finanzas descentralizadas (DeFi) / finanzas centralizadas (CeFi) es la más alta, con una mediana de CPW de 2.79 dólares, y un cuartil inferior de solo 0.10 dólares. Los proyectos L1/ L2 le siguen de cerca, con una mediana de CPW de 3.23 dólares, lo que refleja su alta tasa de adopción.

Los costos de marketing de juegos y apuestas son los más altos, con una mediana de CPW de 8.74 dólares, y un cuartil inferior de 3.40 dólares, esto puede deberse a la alta tasa de pérdida de usuarios, comportamiento especulativo frecuente y una fuerte competencia. Si los juegos Web3 realmente son 'imparables', necesitaremos encontrar un motor de adquisición de usuarios más poderoso para que sea sostenible como los juegos Web2.

Conclusión: Utilizar CPW como marco de crecimiento de Web3

El CPW no solo está determinado por el ciclo del mercado, sino que también se ve afectado por la efectividad de las actividades de marketing. El 25% de las mejores actividades de marketing pueden mantener el CPW entre 6 y 8 dólares durante todo el año, incluso en períodos de baja del mercado, mientras que el CPW de las actividades de marketing de bajo rendimiento fluctúa significativamente entre 4.68 y 44.79 dólares. Esto demuestra que la situación del mercado no es una excusa, los equipos de marketing que rastrean datos, optimizan la segmentación del público objetivo, perfeccionan repetidamente el mensaje publicitario y las medidas de incentivo, pueden superar el ciclo del mercado; independientemente de las tendencias macroeconómicas, pueden mantener costos eficientes.

Esto también nos lleva a cambiar de estrategia al lanzar productos. Apuntar a los grandes inversores de Estados Unidos durante un mercado bajista es una apuesta extremadamente costosa, y CPW alcanzaría niveles insostenibles. Por el contrario, comenzar desde regiones más estables y rentables como el sudeste asiático puede permitir que la marca optimice la adecuación de su mercado de productos antes de expandirse a mercados desarrollados. Los equipos que no adopten esta estrategia podrían agotar su presupuesto demasiado pronto sin demostrar la demanda del mercado y optimizar la tasa de conversión.

Finalmente, estos datos provenientes de campañas de marketing impulsadas por anuncios desafían la noción de que la publicidad en Web3 es 'inviable'. De hecho, estos resultados sugieren que el crecimiento de Web3 impulsado por la publicidad es medible y escalable, en lugar de ser un callejón sin salida.

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