JPMorgan Chase, Wells Fargo y Bank of America se niegan a reembolsar a los clientes después de que los estafadores atacaran las cuentas: informes - The Daily Hodl

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Nuevos informes muestran que JPMorgan Chase, Wells Fargo y Bank of America están cerrando la puerta a los clientes afectados por el fraude, rechazando sus reclamos y negándose a reembolsar sus cuentas.

JPMorgan Chase se negó a reembolsar a un cliente en el norte de California después de que un estafador usara una licencia de conducir falsa para iniciar retiros no autorizados, informa la estación de noticias KGO-TV, afiliada a ABC.

Katrina, quien prefirió no dar su apellido, dice que alguien que se hizo pasar por ella retiró dinero de su cuenta de Chase sin siquiera tener su tarjeta bancaria o PIN.

El estafador, que sigue prófugo, hizo dos retiros de la cuenta de Katrina por un total de 1.500 dólares.

Katrina presentó una denuncia policial y al mes siguiente, recibió una carta de Chase diciéndole que el banco había denegado su reclamo, alegando que ella autorizó y se benefició de los retiros. Después de que Katrina se pusiera en contacto con las noticias locales en busca de ayuda, el banco revirtió su decisión.

Mientras tanto, Wells Fargo le ha dicho a una clienta en Carolina del Sur que no tiene suerte después de ser víctima de estafadores que fingen trabajar en el departamento de fraude del banco, informa WGAL, afiliada de NBC.

Stephanie Zufall recibió un mensaje pidiéndole que verificara una transacción de Apple Pay de 1.300 dólares. Ella respondió "no" y pronto recibió una llamada de alguien que se hizo pasar por un representante de Wells Fargo.

El estafador engañó a Zufall para que depositara $3,000 en un cajero automático a través de su billetera móvil, y luego lo robó vinculando su cuenta a la de él.

Wells Fargo negó su afirmación y, en respuesta al informe de prensa, dice que ha reabierto la investigación.

Por último, Bank of America dice que no reembolsará la cuenta de una aspirante a empresaria después de que perdió $20,000 a manos de un estafador que se hizo pasar por el banco.

La clienta dice que recibió una llamada de un número falso que coincidía con el número de soporte de BofA en su tarjeta de débito, informa WLS-TV, afiliada a ABC.

El estafador la convenció de que transfiriera el dinero para supuestamente protegerlo, solo para que ella descubriera más tarde que había sido engañada.

Bank of America dice que no es responsable y que su personal real nunca pediría a los clientes que envíen dinero por teléfono.

La clienta dice que la pérdida la ha obligado a abandonar los planes de iniciar un nuevo negocio.

  • "He estado trabajando de 10 a 13 horas más sin descanso. Tengo que acelerar ese dinero que me robaron, y no solo me lo robaron a mí, sino que también se lo robaron a mis hijos". *

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