الناس دائماً يبالغون في تقدير سرعة التغيير. شفت منذ سنين تنبؤات بـ 'موت وكلاء العقارات'، لكن لما اشتريت شقة قبل شهر، اضطررت أوظف وسيط بأعذار مختلقة. الراجل كسب حوالي 50 ألف دولار من صفقة واحدة، والشغل الفعلي ما تجاوز 10 ساعات. كان ممكن أنجزها بنفسي، لكن النظام ما يسمح. هذا مثال حي على القصور الذاتي المؤسسي.

في 2007 قالوا الدولار انتهى، في 2008 قالوا الاقتصاد سينهار، في 2014 قالوا AMD و NVIDIA خلصوا. ثم طلع ChatGPT وقالوا جوجل انتهت. لكن المؤسسات القديمة أثبتت كل مرة أنها أقوى بكثير مما الناس يتخيلون. هذا ليس عبثاً - هناك قصور هيكلي عميق في كيفية عمل المجتمع الحقيقي.

أنا أسست وبعت شركة كانت كل فكرتها تحويل شركات التأمين من الخدمات اليدوية للبرمجيات. تعلمت درس صعب: أي تغيير حقيقي يستغرق وقت أطول بكثير مما تتوقع، حتى لو كنت متوقع هذا من الأساس. ما معناه أن العالم ما راح يتغير - معناه التغيير راح يكون أهدأ، وهذا يعطينا وقت نتأقلم.

بخصوص البرمجيات، معظم الناس ما يفهمون حجم المشكلة. أنا صرفت مئات الآلاف على Salesforce و Monday، والحقيقة أن هذه البرامج سيئة جداً. كل أداة مليانة أخطاء. بعض المواقع ما تشتغل صح على الموبايل. الذكاء الاصطناعي قد يسمح للمنافسين ينسخوا هذه المنتجات، لكن الأهم أنه يسمح لهم يسووا منتجات أفضل. لذلك انهيار الأسهم ما هو غريب - هذه صناعة اعتمدت على ارتباطات طويلة الأمد وافتقرت للمنافسة. الآن التنافس راجع، وهذا طبيعي.

الحقيقة أن طلب القوى العاملة في البرمجيات شبه لا نهائي. كل منتج برمجي تقريباً فيه مساحة تحسين ضخمة - ربما 100 ضعف من التعقيد والوظائف قبل ما نقول انتهينا. مفارقة جيفونز تنطبق هنا: تحسين الكفاءة يؤدي لطلب أكبر. المهندسون في 2020 إنتاجيتهم تعادل مئات الناس في 1970، لكن النتائج لسه فيها مجال ضخم للتحسين.

القصور الذاتي ما هو مشكلة فقط - هو فرصة. لما الذكاء الاصطناعي يؤثر على الطبقات البيروقراطية، الحكومة راح تمول إعادة تصنيع ضخمة. الولايات المتحدة فقدت القدرة على صناعة البطاريات والمحركات والرقائق. الصين تنتج 90% من الأمونيا الاصطناعي عالمياً. لو انقطع التوريد، ما نقدر نصنع أسمدة حتى. هذا يعني فرص شغل ضخمة في البنية التحتية والتصنيع.

الناس راح يكتشفوا أن إنجاز حاجات ملموسة من الشغل الجاد يعطي رضا أكثر من الدوران في عالم رقمي. ربما المهندس اللي فقد وظيفته براتب 180 ألف في Salesforce راح يلاقي شغل في محطات تحلية المياه بكاليفورنيا. هذه المشاريع ما بتحتاج بس الإنشاء - بتحتاج صيانة طويلة الأمد وتحسين مستمر.

أنا متفائل جداً بشأن الذكاء الاصطناعي، وأتوقع يوم ما شغلي يصير قديم. لكن هذا يحتاج وقت، والوقت يعطينا فرصة نخطط صح. القصور الذاتي في النظام ليس ضعف - هو حماية. الحكومة أثبتت في كوفيد أنها تقدر تستجيب بسرعة لما يكون في أزمة. لما يحتاج، السياسات التحفيزية راح تجي بسرعة.

الجوهر ما هو الأرقام المحاسبية - الجوهر هو ضمان الرفاهية المادية للناس. هذا اللي يعطي الدولة شرعيتها ويحافظ على العقد الاجتماعي. لو فضلنا منتبهين ومستجيبين خلال هذه الثورة التكنولوجية البطيئة لكن المؤكدة، راح نكون آمنين في الآخر.