أول خطة "تقاعد طوعي" في تاريخ مايكروسوفت: 8,750 موظفًا كبيرًا لديهم 30 يومًا لاتخاذ القرار، والاستثمار في الذكاء الاصطناعي لا يتوقف

أعلنت شركة مايكروسوفت عن أول خطة تقاعد طوعية على نطاق واسع في تاريخها، حيث يحق لنحو 7% من موظفي الولايات المتحدة (أي حوالي 8,750 شخصًا) التقدم بطلب. وأعلنت مايكروسوفت في نفس اليوم عن استثمار 18 مليار دولار في أستراليا لبناء بنية تحتية سحابية للذكاء الاصطناعي، مما يبرز استراتيجية توازي تقليل القوى العاملة وتوسيع القدرة الحاسوبية.
(ملخص سابق: هل يسبب الذكاء الاصطناعي البطالة! حذر مسؤولون في مايكروسوفت: ستتم استبدال معظم العمال ذوي الياقات البيضاء بشكل تلقائي خلال “12-18 شهرًا” القادمة)
(معلومات إضافية: يدعم Claude الآن رسميًا تعديل ملفات Word، وتخزين سير العمل كمهارة، وتم دمج حزمة Microsoft Office الثلاثة بالكامل)

فهرس المقال

تبديل

• من يمكنه المغادرة، وكيفية ذلك
• لماذا في هذا الوقت بالتحديد؟
• لأول مرة منذ نصف قرن من شركة مايكروسوفت

8,750 شخصًا: هذا هو الحد الأقصى لحجم خطة التقاعد الطوعي من مايكروسوفت، ويشكل حوالي 7% من إجمالي موظفيها في الولايات المتحدة، وهو إجراء لم يسبق للشركة أن اتخذته خلال 51 عامًا من تاريخها. ليست إشعارًا بالفصل، ولا إدارة أداء، بل مذكرة: يمكنك الاختيار للمغادرة، والشركة تقدم لك شروطًا محترمة.

هذا التصميم لا يكشف فقط عن اعتبارات مالية.

من يمكنه المغادرة، وكيفية ذلك

ذكرت وكالة بلومبرج أن Amy Coleman، مديرة الموارد البشرية في مايكروسوفت، أرسلت يوم الخميس مذكرة داخلية للموظفين أعلنت رسميًا عن خطة التقاعد الطوعي هذه.

تم تصميم معايير الأهلية بشكل محدد جدًا: يجب أن يكون مجموع العمر ومدة الخدمة في الشركة 70 عامًا أو أكثر، وأن يكون الموظف في مستوى مدير أول (Senior Director) أو أدنى، وليس ضمن قائمة حوافز المبيعات، ليكون مؤهلاً للتقديم.

سيحصل الموظفون المؤهلون ومشرفوهم المباشرون على تفاصيل في 7 مايو، ثم يُفتح نافذة قرار لمدة 30 يومًا. وكتبت Coleman في المذكرة:

“أملنا هو أن تمكن هذه الخطة الموظفين المؤهلين من المغادرة بطريقتهم الخاصة، مع دعم كافٍ من الشركة، لبدء مرحلة جديدة.”

وأشارت بلومبرج إلى أن مايكروسوفت، رغم تنفيذها لعدة عمليات تسريح واسعة في الماضي، فإن هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها إجراء تعديل كبير في القوى العاملة بشكل طوعي، على الرغم من أن الشركة مرت خلال السنوات الثلاث الماضية بعدة جولات من التسريحات القسرية.

لماذا في هذا الوقت بالتحديد؟

اختيار هذا الوقت ليس صدفة.

ذكرت بلومبرج أن شركات التكنولوجيا الكبرى في السنوات الأخيرة تركز على أمرين: الأول هو استثمار مبالغ ضخمة في بنية تحتية للذكاء الاصطناعي، والثاني هو تقليل التكاليف التقليدية للقوى العاملة. وتقوم مايكروسوفت بسرعة بتوسيع مراكز البيانات حول العالم، وأعلنت في نفس اليوم عن استثمار 18 مليار دولار في أستراليا، وهو أكبر استثمار منفرد لها هناك؛ كما وعدت سابقًا باستثمار 10 مليارات دولار في اليابان خلال أربع سنوات.

من أين تأتي الأموال؟ جزء من الإجابة موجود في هذه المذكرة.

لاحظت بلومبرج أن Oracle وMeta نفذتا أيضًا خلال العام الماضي عمليات تقليص واسعة للقوى العاملة، وأن موجة التسريحات من قبل كبار المستثمرين في الذكاء الاصطناعي أصبحت من القواسم المشتركة في الصناعة. اختيار مايكروسوفت “التقاعد الطوعي” بدلاً من التسريح القسري، لا يقتصر على السيطرة على التكاليف، بل يحمل أيضًا نية في تعديل الهيكل البشري: السماح للموظفين ذوي الخبرة والأجور الأعلى بالمغادرة بكرامة، مع الاحتفاظ بالمهندسين الشباب الذين يساهمون مباشرة في تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي.

بصيغة أبسط: الشركة بحاجة إلى قدرات حوسبة لتدريب النماذج ونشر الخدمات، وليس إلى موظفين ذوي خبرة إدارية استمرت لعقود.

من بداية 2023، مرت مايكروسوفت بعدة جولات من التسريحات القسرية، شملت أقسام الألعاب، Teams، Bing، Azure وغيرها.

لأول مرة منذ نصف قرن من شركة مايكروسوفت

خطة التقاعد الطوعي ليست غريبة على الصناعات التقليدية، كالتصنيع والمالية، لكنها تحمل دلالة خاصة في صناعة التكنولوجيا، خاصة في شركة تركز على “ثقافة النمو” مثل مايكروسوفت.

ذكرت بلومبرج أن هذه هي أكبر خطة تقاعد طوعي على الإطلاق في تاريخ مايكروسوفت، ولم يسبق لها مثيل. شركة تكنولوجيا عمرها 51 عامًا تعترف رسميًا بوجود مجموعة من الموظفين بحاجة إلى “الخروج بكرامة”.

من الناحية المالية، فإن التقاعد الطوعي يكلف أكثر على المدى القصير من التسريح القسري (لأنه يتطلب دفع تعويضات)، لكن الفوائد طويلة الأمد تشمل تقليل مخاطر الدعاوى القضائية، والحفاظ على سمعة صاحب العمل، وتقليل التأثير السلبي على معنويات الموظفين الحاليين. وفي إطار سرد التحول نحو الذكاء الاصطناعي، يتيح هذا الإجراء أيضًا لمايكروسوفت أن تقول علنًا: “نحن نعيد هيكلة الشركة، وليس نتصرف من خلال حالة من الذعر”.

المشكلة الحقيقية هي كم عدد الأشخاص الذين سيملؤون هذا العدد البالغ 8,750، وإذا كانت نسبة الاستجابة منخفضة جدًا، قد تضطر مايكروسوفت إلى إجراء جولة أخرى من التسريحات القسرية. وإذا كانت عالية جدًا، فهذا يعني أن الشركة تفقد ثقتها في الاحتفاظ بالموظفين.

لكن من الواضح أن سباق بنية الذكاء الاصطناعي يتطلب المزيد من القدرة الحاسوبية، وليس المزيد من الموظفين.