لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم بشكل صحيح، خاصة مع اقتراب دفعات ديسمبر. مثل، إذا كنت تتلقى منحة SRD، فإن تحديث تفاصيل حسابك البنكي في الواقع بسيط جدًا—تقوم به كله عبر الإنترنت من خلال البوابة الرسمية. ستحتاج إلى رقم هويتك الوطنية، ثم يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية لتأكيد كل شيء. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق من الحساب الجديد من قبل البنك، لكنه أسهل بكثير من الذهاب إلى مكتب.

الشيء الذي يفاجئ الناس هو أن الحساب يجب أن يكون باسمك فقط. لا حسابات مشتركة، ولا أمور طرف ثالث. لن تتعامل معه SASSA إذا لم يكن كذلك. وإذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل الشيخوخة أو الإعاقة، انسَ التحديث عبر الإنترنت—عليك أن تذهب شخصيًا إلى مكتب SASSA ومعك بطاقة هويتك وكشف حساب بنكي حديث (أقل من 3 أشهر). سيقومون بمعالجته، لكن عليك تقديم الطلب قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يبدأ في الدورة التالية.

أيضًا، لا تتجاهل تحديث رقم هاتفك إذا تغيّر. هكذا يرسلون لك رابط التحقق وإشعارات الدفع. هناك بوابة اتصال لـ SRD يمكنك من خلالها القيام بذلك، أو اتصل فقط على 0800 60 10 11 إذا واجهت مشكلة. فقط تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي لـ SASSA—هناك مواقع وهمية مشبوهة تحاول الاحتيال على معلومات الناس. بصراحة، إذا أصبح الأمر معقدًا عبر الإنترنت، فقط اتصل أو زر المكتب. يستحق الانتظار للتأكد من أن الأمر تم بشكل صحيح.