“فهم احتياجاتك” الذكاء الاصطناعي جاء! صحيفة الشعب اليومية تقيّم قدرة خدمة حياة الناس لآلي كين وان

في اليوم الثاني من عيد الربيع لعام 2026، نشرت صحيفة الشعب اليومية تقريرًا معمقًا بعنوان “من ‘التوقعات المفضلة’ إلى ‘فهم احتياجاتك’… الذكاء الاصطناعي يسرع من عملية ‘الدمج’ في الحياة اليومية”، مركزًا على كيفية انتقال الجيل الجديد من المساعدين الذكاء الاصطناعي، ممثلين في تطبيق علي بابا “千问”، من “الخدمات التوصية” إلى “الفهم النشط”، ودمجه الحقيقي في الحياة اليومية لمئات الملايين من الصينيين في سيناريوهات عالية التكرار مثل حجز التذاكر، طلب الطعام، المعاملات الحكومية، والتعلم المساعد. وأشار التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي أصبح محركًا هامًا لدفع التحول الرقمي والذكي في الاقتصاد والمجتمع، وأن الشركات ذات الأسس الصناعية العميقة والنظام البيئي الغني بالوفاء ستحتل مراكز متقدمة في المنافسة العالمية على النماذج الكبيرة.

وفيما يلي النص الأصلي للتقرير:

من “التوقعات المفضلة” إلى “فهم احتياجاتك”… الذكاء الاصطناعي يسرع من عملية “الدمج” في الحياة اليومية

صحيفة الشعب اليومية، مراسل غوي ييه كاي

“ساعدني في حجز تذاكر رحلة الذهاب والإياب من نانجينغ إلى ساني خلال عطلة الربيع، لاثنين بالغين وطفل واحد، لمدة 4 أيام، مع موعد انطلاق في 18 أو 19 فبراير.” السيدة سون من نانجينغ، وهي خبيرة سياحة، كانت دائمًا تقضي وقتًا كبيرًا في حجز التذاكر قبل السفر، وغالبًا ما كانت تتعب من البحث عن المنصة التي تقدم أفضل قيمة مقابل المال. هذا العام، قدمت طلبًا موجزًا، فقام تطبيق “千问” بتحليل سريع لاتجاهات أسعار تذاكر موسم الربيع، وقدم لها عدة خيارات لرحلات جوية.

قبل عيد الربيع، جذب أسلوب الطلب عبر الذكاء الاصطناعي، مثل “نقطة الحليب بكلمة واحدة”، العديد من المستهلكين لتجربته بحماس. في 6 فبراير، خلال 9 ساعات فقط، تلقى “千问” مليون طلب. جميع هذه الطلبات كانت تنفذ بأمر واحد من المستخدمين. ثم، ساعد الذكاء الاصطناعي في إتمام كامل عملية اتخاذ القرار، والدفع، وخدمة التنفيذ.

“بدعم من التقنية، لم يعد النظام الآن مجرد ‘توقعات مفضلة’، بل هو ‘فهم احتياجاتك’.” قال شو فاي، مدير مركز أبحاث مجموعة تياوتيان. في سيناريوهات التعلم، والعمل، والخدمات المعيشية، يظهر الجيل الجديد من المساعدين الذكاء الاصطناعي قدراته. يمكنه شرح النقاط المعرفية خطوة بخطوة، ويمكن للطلاب التوقف وطرح الأسئلة في أي وقت؛ كما يمكنه التعرف بدقة على مئات من الفواتير الإلكترونية ذات التنسيقات المختلفة، واستخراج المعلومات الأساسية، وإنشاء جداول منظمة وواضحة. مؤخرًا، في شنغهاي، قام السيد لين باستخدام “千问” لتجربة جديدة، حيث قال: “كيف أحصل على جواز سفر إذا كان لدي سجل سكن في هانغتشو؟”، فتم إبلاغه بما يحتاج للتحضير، ثم تم توجيهه مباشرة إلى بوابة المعالجة. حاليًا، يستخدم “千问” قدرات خدمات الحكومة عبر تطبيق علي بابا، لتحقيق “استعلام بكلمة واحدة” عن خدمات مثل التأشيرات، السكن، والمعاشات، وغيرها من 50 خدمة من خدمات المعيشة.

قدم وو جيا، رئيس مجموعة المعلومات الذكية في علي بابا، شرحًا أن “千问” حقق معدلات نجاح عالية في تطوير التطبيقات، والأعمال المكتبية، والتعلم المساعد، والبحوث الاستشارية. قدرات المساعد الذكي على إنجاز مهام معقدة مثل “إنشاء موقع ويب بكلمة واحدة” و"إعداد تقرير بكلمة واحدة" أطلقت العنان للمستخدمين من الأعمال المكررة والمعقدة.

يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي على تسريع الاندماج في الحياة اليومية وقطاعات الإنتاج، ليصبح محركًا رئيسيًا في دفع التحول الرقمي والذكي للاقتصاد والمجتمع. بحلول ديسمبر 2025، بلغ عدد مستخدمي الذكاء الاصطناعي التوليدي في الصين 602 مليون، بزيادة قدرها 141.7% عن نهاية عام 2024. ويبلغ عدد المستخدمين النشطين الشهريين لـ"千问" أكثر من 100 مليون، ليصبح واحدًا من أسرع التطبيقات الأصلية للذكاء الاصطناعي نموًا على مستوى العالم. وذكر هونغ يونغ، الباحث المساعد بمعهد البحوث التابع لوزارة التجارة، أن “تطور الذكاء الاصطناعي قد دخل مرحلة التطبيق الحقيقي في السيناريوهات الواقعية. وفي مستقبل تطوير النماذج الكبيرة عالميًا، ستتمتع الشركات ذات الأسس الصناعية العميقة والنظام البيئي الغني بالوفاء بمكانة مميزة.”

وراء تطبيقات الذكاء الاصطناعي الذكية العميقة والواقعية، يتواصل تعزيز قاعدة تطوير الذكاء الاصطناعي في الصين. على سبيل المثال، استثمرت شركة علي بابا بشكل مستمر في البحث العلمي خلال السنوات العشر الماضية. حاليًا، تجاوز عدد النماذج المشتقة من نموذج “千问” 200 ألف، وتم تحميلها أكثر من 10 مليارات مرة.

تمكين الذكاء الاصطناعي من “الارتكاز على الواقع والنمو للأعلى” يتطلب دمج التقنيات المتقدمة في حياة الناس اليومية المليئة بـ"الطابع الشعبي". قال زونغ سيشو، مسؤول منتجات مساعد الذكاء الاصطناعي في “千问”، إن الشركة ستواصل تعزيز مزايا النموذج والنظام البيئي، لربط العالم الحقيقي، والتعمق في الحياة اليومية، وخدمة المستخدمين على نطاق واسع.