إير بي إن بي Airbnb منصة الإقامة والسفر توسع خدمة "الحجز أولاً، والدفع لاحقًا" إلى السوق العالمية

موقع IT之家 في 18 فبراير، أعلن منصة Airbnb (إير بي إن بي) للحجز السياحي والإقامة عن إطلاق ميزة “الحجز أولاً، والدفع لاحقًا” في السوق العالمية، والتي تتيح للمستخدمين حجز غرف الفنادق والإقامة دون الحاجة إلى الدفع الفوري. إذا تغيرت خطط المستخدمين للسفر لاحقًا، يمكنهم أيضًا إلغاء الحجز وفقًا لسياسة الإلغاء، دون تحمل كامل التكاليف مسبقًا.

علمت IT之家 أن Airbnb كانت قد جربت العام الماضي في السوق الأمريكية سياسة مماثلة لبعض العقارات ذات سياسة الاسترداد المرنة، حيث يتم خصم المبلغ تلقائيًا عند اقتراب موعد الإقامة، مما يقلل من ضغط الدفع لمرة واحدة للمسافرين ويجعل الإنفاق على الرحلات ذات القيمة العالية أكثر قدرة على التحمل.

ذكرت وسائل الإعلام الأجنبية TechCrunch أن هذه الخطوة من Airbnb تهدف إلى تعزيز عدد مستخدمي المنصة، وفي الواقع، خلال مؤتمر أرباح الربع الرابع لعام 2025، كشف فريق إدارة Airbnb أن ميزة “الحجز أولاً، والدفع لاحقًا” لعبت دورًا إيجابيًا في زيادة عدد ليالي الحجز في ذلك الفصل. وقالت المديرة المالية للشركة، إيلي ميرتز، إن هذه الميزة حققت معدل اعتماد ملحوظ بين الفئة المستهدفة من المستخدمين، كما أدت إلى اختيار المزيد من المستخدمين لعقارات أكبر، خاصة الشقق ذات الأربع غرف نوم أو أكثر، مما ساهم في رفع أسعار الغرف اليومية على المنصة وزيادة العمولات التي تحصل عليها.

وفي الواقع، لطالما استمرت Airbnb في استكشاف منتجات ائتمانية من نوع “الدفع المؤجل” على مر السنين. ففي عام 2018، أطلقت الشركة خطة حجز بالتقسيط، تسمح للمستخدمين بدفع 20% أو 50% من إجمالي قيمة الحجز كمقدم، مع دفع باقي المبلغ لاحقًا. وفي عام 2023، تعاونت Airbnb مع شركة التكنولوجيا المالية Klarna لدعم المستخدمين في دفع تكاليف الإقامة على أربع دفعات خلال ستة أسابيع.