نقل رموز المصادقة إلى جهازك الجديد: الدليل الكامل

عند الترقية إلى هاتف ذكي أو جهاز جديد، فإن نقل رموز المصادقة الخاصة بك ضروري للحفاظ على وصول آمن إلى حساباتك. يوفر تطبيق Google Authenticator طريقتين بسيطتين لنقل رموزك، كل منهما مناسب لمواقف مختلفة. يوجهك هذا الدليل عبر كلا الطريقتين لضمان انتقال سلس.

قبل النقل: قائمة التحقق من التحضير

قبل المضي قدمًا في أي من طريقتي النقل، تأكد من أنك مستعد:

• تأكد من تثبيت تطبيق Google Authenticator على جهازك الجديد بالفعل
• كن مستعدًا برمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك (ستحتاج إليه أثناء التصدير)
• حافظ على وصولك إلى هاتفك الحالي حتى يكتمل النقل
• اكتب الحسابات التي تخطط لنقلها للرجوع إليها
• تأكد من أن كلا الجهازين متصلان بالإنترنت بشكل مستقر

الطريقة 1: النقل باستخدام مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code)

هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر سهولة لنقل رموز المصادقة بين الأجهزة.

على جهازك الحالي:

1. افتح تطبيق Google Authenticator واضغط على أيقونة القائمة الثلاثية النقاط في الزاوية العليا اليمنى
2. اختر نقل الحسابات من خيارات القائمة
3. اختر تصدير الحسابات وأدخل رمز التعريف الشخصي عند الطلب
4. حدد الحسابات التي تريد نقلها إلى هاتفك الجديد
5. اضغط على التالي للمتابعة
6. سيقوم التطبيق بإنشاء رمز QR — احتفظ بهذا المعروض على شاشتك

على جهازك الجديد:

1. افتح Google Authenticator وادخل إلى قائمة الثلاث نقاط في الزاوية العليا اليمنى
2. اضغط على نقل الحسابات
3. اختر استيراد الحسابات لبدء الاستعادة
4. اختر مسح رموز QR لبدء عملية المسح
5. وجه كاميرا جهازك الجديد نحو رمز QR المعروض على هاتفك القديم
6. بمجرد المسح بنجاح، تكتمل عملية نقل المصادقة على الفور

يجب أن تظهر حساباتك الآن في تطبيق المصادقة على جهازك الجديد مع رموز المصادقة النشطة.

الطريقة 2: باستخدام مفتاح الاسترداد لإدخال يدوي

إذا لم يكن مسح رمز QR متاحًا أو كنت تفضل الإعداد اليدوي، فإن طريقة مفتاح الاسترداد توفر وسيلة بديلة لاستعادة وصولك إلى المصادقة.

إعداد على جهازك الجديد:

1. قم بتنزيل وفتح Google Authenticator على هاتفك الجديد
2. اضغط على أيقونة + (زائد) الموجودة في أسفل الشاشة
3. اختر إدخال يدوي من خيارات الإعداد
4. في حقل المفتاح، الصق أو اكتب عبارة مفتاح الاسترداد الخاصة بك
5. يمكنك إضافة نص وصفي في حقل الحساب للمساعدة في التعرف على الإدخال إذا كنت تدير حسابات متعددة
6. أكمل الإعداد لإنشاء رموز المصادقة الخاصة بك

هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص إذا كنت قد حفظت مفاتيح الاسترداد بشكل منفصل أو كنت بحاجة إلى استعادة الوصول بدون وجود جهازك الأصلي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: عند مواجهة مشاكل في نقل المصادقة

إذا لم تعمل رموزك المولدة بعد النقل أو واجهت تعقيدات:

• تحقق من أن كلا الجهازين يحتويان على أحدث إصدار من تطبيق Google Authenticator
• تأكد من تزامن ساعات الأجهزة (الاختلاف في الوقت يمكن أن يسبب عدم تطابق الرموز)
• تأكد من اختيار الحسابات الصحيحة أثناء عملية النقل
• حاول مزامنة تطبيق Google Authenticator إذا لم تعمل الرموز بعد
• في حال استمرار المشاكل، فكر في استخدام خيارات استرداد الحساب عبر الخدمة المرتبطة

باتباع طرق النقل هذه، يمكنك ترحيل رموز أمان المصادقة الخاصة بك بأمان عند الانتقال إلى جهاز جديد، مع الحفاظ على وصول غير منقطع إلى حساباتك المحمية.