智谱 يعتذر عن مشكلة خطة ترميز GLM ويعلن عن خطة التعويض

في 21 فبراير، أصدر شركة Zhipu رسالة اعتذار بشأن خطة الاشتراك في البرمجة الذكية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي GLM Coding Plan، وأعلن عن خطة المعالجة والتعويضات. وأوضح أن التعديلات الأخيرة شهدت ثلاثة أخطاء رئيسية: نقص الشفافية في القواعد، بطء وتيرة التدرج في إصدار GLM-5، وتصميم آلية ترقية المستخدمين القدامى بشكل غير دقيق. بعد إصدار GLM-5، تجاوز حجم الحركة المتوقع، ولم يتمكن التوسع من مواكبة الوتيرة، لذلك تم فتح الوصول تدريجيًا إلى GLM-5 وفقًا لترتيب Max وPro وLite. الآن، تم فتح الوصول الكامل لمستخدمي Max، بينما تم فتح الوصول لمستخدمي Pro، ولكن خلال فترات الذروة قد يواجهون قيودًا بسبب الحمل العالي على العنقود، وسيتم فتح الوصول التدريجي لمستخدمي Lite بعد انتهاء العطلة في غير فترات الذروة. بالنسبة للمستخدمين المتأثرين من Lite وPro، تدعم Zhipu إمكانية تقديم طلب استرداد الأموال بشكل مستقل.