مخاطر عصر التعددية السلسلية، في الواقع، أكثر شيوعًا مما نعتقد. بسهولة قد نحول الأموال إلى سلسلة لم تدعمها المنصة بعد — هذا النوع من المآسي يحدث بين الحين والآخر في المجتمع. بالنسبة للمنصات، استرداد تلك العشرات من الآلاف من العملات المستقرة قد يكون مجرد مهمة سهلة، مجرد مسألة تقنية. لكن بالنسبة للمستخدم العادي، قد يكون ذلك هو كل ثروته.

مؤخرًا، بسبب هدية بقيمة 0.666 BNB، شعرت بعمق بمعنى خدمة العملاء الحقيقية. الأمر لا يتعلق بتكلفة التقنية العالية — بصراحة، التكلفة ليست عالية جدًا — الاختبار الحقيقي هو مدى رغبة المنصة في بذل جهد إضافي من أجل المستخدم. هذا الموقف غالبًا ما يكشف عن مدى وضع المستخدم في أولويات المنصة.