أبل تتعرض لغرامة قدرها 98.6 مليون يورو بسبب انتهاك إطار خصوصية متجر التطبيقات

فرضت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية غرامة كبيرة على شركة آبل وفروعها، متهمة إياها باستغلال موقعها المهيمن في توزيع التطبيقات المحمولة. تركز العقوبة البالغة 98.6 مليون يورو على ما تصفه السلطات الإيطالية بأنه سلوك مناهض للمنافسة متجذر في عمليات متجر تطبيقات آبل، خاصة تعامل الشركة مع تدابير الامتثال للخصوصية.

القضية الأساسية: قواعد الخصوصية كوسيلة للتحكم في السوق

بدأت التحقيقات في مايو 2023، وركزت بشكل خاص على إطار عمل (ATT) الخاص بتتبع التطبيقات الذي أطلقته آبل في أبريل 2021. بينما قدمت الشركة ATT على أنها تحسين لخصوصية المستخدم، يجادل المنظمون الإيطاليون بأن آبل استغلت هذه الحماية للخصوصية لتقييد وصول المطورين والحفاظ على هيمنتها على النظام البيئي.

بموجب نظام ATT، ألزمت آبل المطورين من الأطراف الثالثة بالحصول على موافقة صريحة من المستخدم عبر مطالبة على الشاشة قبل تتبع بيانات المستخدم عبر التطبيقات. ومع ذلك، قررت السلطات الإيطالية أن هذه المتطلبات كانت مرهقة بشكل غير متناسب وخدمت أغراضًا تتجاوز الحماية الشرعية للخصوصية. وورد أن المطورين واجهوا متطلبات لطلب موافقة مكررة لنفس الأغراض، مما خلق احتكاكًا غير ضروري في تجربة المستخدم وفي الوقت ذاته أضر بالخدمات المنافسة.

اقتباس سوء الاستخدام: ملعب غير متكافئ

تسلط نتائج المنظم الضوء على ما تعتبره السلطات انتهاكًا منهجيًا. أنشأت آبل قواعد خصوصية بشكل أحادي وفرضتها بقليل من المرونة، بينما كانت خدمات الشركة تعمل بمعايير مختلفة. نظرًا لسيطرة آبل شبه الاحتكارية على توزيع التطبيقات، لم يكن لدى المطورين قوة تفاوضية ذات معنى — إما الامتثال أو فقدان الوصول إلى السوق تمامًا. خلقت هذه الديناميكية نظامًا بيئيًا حيث كانت قواعد آبل التعسفية بمثابة حواجز دخول فعلية للمنافسين.

عمل التحقيق ضمن إطار تنظيمي دولي أوسع، بالتنسيق مع المفوضية الأوروبية وهيئات مكافحة الاحتكار الأخرى عالميًا، مما يشير إلى أن هذا يعكس دفعًا تنظيميًا منسقًا ضد قوة منصات التكنولوجيا الكبرى غير المقيدة.

دفاع آبل ورد فعل السوق

تعارض آبل الحكم، مؤكدة أن إطار عمل ATT ينطبق بشكل موحد على جميع المطورين، بما في ذلك خدماتها الخاصة. وتؤكد الشركة أن أدوات الخصوصية تخدم مصالح المستخدمين حقًا من خلال منع التتبع الخفي عبر التطبيقات. وأكدت آبل أنها تخطط للاستئناف على القرار وستواصل الدفاع عن معايير الخصوصية الخاصة بها.

من ناحية السوق، عكس سهم AAPL ضغطًا معتدلًا، حيث تم تداوله عند 270.86 دولار، بانخفاض قدره 1.02% في ناسداك. وعلى الرغم من أن الغرامة كبيرة من حيث القيمة الاسمية، إلا أنها تمثل أقل من 0.2% من إيرادات آبل الفصلية، مما يشير إلى تأثير مالي محدود مباشر. ومع ذلك، قد يكون لهذا السوابق التنظيمية أهمية أكبر في كيفية تنظيم الشركة لسياسات متجر التطبيقات في الأسواق الدولية مستقبلًا.

تؤكد القضية على تصاعد التدقيق في كيفية استغلال منصات التكنولوجيا لإطارات الخصوصية — التي يُفترض أنها مصممة لحماية المستهلكين — كآليات لتعزيز السيطرة على السوق وإضعاف المنافسين.